Тема 15. Электронные средства коммуникации: язык и стиль
Электронные средства коммуникации помогают людям общаться быстро и эффективно, даже находясь в разных концах света; находить нужную информацию; вписываться во временные рамки; создавать ясные и понятные документы, отчеты и т. д. Электронной называется мгновенная письменно-устная коммуникация с удаленным доступом, осуществляемая посредством компьютера. Остановимся на этом подробнее. Как и другие средства общения, компьютерные программы должны использоваться согласно правилам общения, только компьютерного. Для 1ВМ РС разработаны и используются сотни тысяч различных прикладных программ. Наиболее широко применяются программы: • подготовки текстов (документов) на компьютере — редакторы текстов; • обработки табличных данных — табличные процессоры; • подготовки документов типографского качества — издательские системы; • обработки массивов информации — системы управления базами данных; • подготовки презентаций (слайд-шоу); • экономического назначения — бухгалтерские программы, программы финансового анализа, правовые базы данных и т. д.; • создания рисунков, анимационных и видеофильмов; • системы автоматизированного проектирования САПР, т. е. программы черчения и конструирования различных предметов и механизмов; • статистического анализа данных; • компьютерных игр, обучающие программы, электронные справоч В работе любого предприятия используется некоторый набор текстов, чисел и данных. Три основные категории указанных программ — программы обработки текстов, составления электронных таблиц, формирования базы данных — облегчают манипулирование этими видами информации.
Программы обработки текстов позволяют печатать, редактировать и форматировать текст, в том числе осуществлять орфографический и лексикографический контроль. Сегодня компьютерные программы способны помочь автору избежать части грамматических и стилистических ошибок. Использование таких программ может быть очень полезно, если (1) автор понимает, что программа — это лишь вспомогательный инструмент для улучшения стилистики письма, и (2) он может проигнорировать критику программы, выполняя поставленные перед собой особые задачи. Тем, кто хорошо владеет Эти приемы, помогая автору избавляться от ошибок, тем самым позволяют ему позитивно представлять свою компанию. Но текст требует неполной, а нескольких проверок — каждый раз с новой целью, даже если автор использует компьютер. Переоценка возможностей программы проверки орфографии приводит к снижению презентабельности и эффективности сообщения. При проверке орфографии с помощью компьютера надо учитывать: 1) наличие в любом языке близких по написанию слов, значения которых различны; 2) компьютер проверяет орфографию, а не пунктуацию и неправильность употребления слов. Поэтому ошибки языка, не относящиеся к орфографии, компьютер найти не сможет; 3) словарь компьютера ограничен. Поэтому при наличии в тексте слова, не входящего в него, компьютер только отметит это, но не поможет Поэтому документы должны быть обязательно проверены во избежание ошибок, о которых говорилось выше. Точно так же использование программы анализа письма является неэффективным, если автор принимает исправления компьютера, не сомневаясь в соответствии их конкретному тексту. Важно помнить, что страница с напечатанной информацией является «одним из наиболее важных средств делового общения».
Для подготовки отчетов, содержащих анализ каких-либо цифровых данных, используются обычно электронные таблицы. Имеются, конечно, десятки и сотни других программ самого разного назначения. Из них упомянем: • программы для обмена информацией между компьютерами; про • редакторы текстовых файлов, программы факсимильной связи с • авторские системы, позволяющие создавать мультимедиа-программы, обучающие системы, Веб-страницы и т. д. Недостаточно иметь доступ к данным и оперировать ими; необходимым условием в бизнесе является передача и обсуждение информации с партнерами, клиентами и т. п. представление о том, что электронные средства полностью заменяют базовые коммуникативные навыки, явно ошибочно: барьеры электронных коммуникаций достаточно узки. Они являются лишь вспомогательными, хотя и очень мощными средствами для улучшения и усовершенствования коммуникативных процессов. Как и все инструменты связи, компьютеры как помогают, так и препятствуют эффективной коммуникации. Страх формирует в человеке психологическую зависимость от вычислительной машины. Другой проблемой является чрезмерная уверенность людей в достоверности предоставляемой в электронных таблицах информации. Третья причина — жесткая компьютерная логика. Так как компьютеры способны выполнять большое количество заданий за очень короткое время, у людей сложилось ошибочное мнение, что они безукоризненны, хотя компьютер лишь выполняет заданную человеком команду, не анализируя ее: он не способен ни к какому творчеству, в частности коммуникативному. Автоматизация устраняет главное преимущество человеческого общения — способность адаптации к разным группам слушателей, а также к отдельной личности. Резюмируя, можно сказать: несмотря на то что электронные средства Рекомендуемая литература Основная: [1-16]. Дополнительная: [1-9].
Планы занятий в рамках самостоятельной работы студентов под руководством преподавателей. СРСП 1-2
Воспользуйтесь поиском по сайту: ![]() ©2015 - 2025 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...
|