Главная | Обратная связь | Поможем написать вашу работу!

Рекомендации по информированию населения

Аннотация

Настоящий документ представляет собой Методические рекомендации по работе с модулем «Управление предварительно записью» информационной системой «ЕГИСЗ» (далее - Рекомендации).

Содержание

Список используемых сокращений 4

1. Введение 5

1.1. Область применения 5

1.2. Краткое описание возможностей 5

1.3. Уровень подготовки пользователей 5

1.4. Рекомендации по информированию населения 5

2. Описание операций 7

2.1. Запись пациента на прием в регистратуре МО. 7

2.1.1. Поиск пациента 7

2.1.2. Заведение карточки пациента на основе данных, предоставленных пациентом 7

2.1.3. Актуализация карточки пациента 8

2.1.4. Управление предварительной записью. 9

2.2. Формирование графика оказания услуг 10

2.2.1. Начальное формирование графика оказания услуги 10

2.2.1.1. Добавление графика оказания услуг 10

2.2.1.2. Формирование расписания оказания услуги 10

2.2.2. Изменение расписания оказания услуги 11

2.2.3. Изменение врача и/или кабинета оказывающего услугу 11

2.2.4. Продление существующего расписания оказания услуги 11

2.3. Оказание услуги 11

2.3.1. Подготовка приема 11

2.3.2. Оказание услуги (в режиме тестовой эксплуатации, при наличии АРМ) 12

Список используемых сокращений

Сокращение	Определение
ПО	Программное обеспечение
ИС	Информационная система
ЕГИСЗ	Единая государственная информационная система здравоохранения
МО	Медицинская организация
Регистратура	Управление предварительно записью информационной системы «ЕГИСЗ»
БД	База данных
АРМ	Автоматизированное рабочее место

Введение

Настоящий документ представляет собой Рекомендации по работе с модулем «Управление предварительно записью» информационной системы «ЕГИСЗ».

Рекомендации предназначены для сотрудников регистратуры лечебных учреждений, осуществляющих составление расписания, оказания услуг и записи пациентов на прием.

Область применения

Модуль Регистратура применяются для автоматизации работы регистратуры лечебных учреждений, организации предварительной записи на прием.

Краткое описание возможностей

Модуль Регистратура предназначен для осуществления предварительной записи пациентов на прием в лечебные учреждения и позволяет выполнять следующие функции:

· ведение картотеки пациентов;

· ведение картотеки ресурсов;

· управление графиком оказания услуг;

· запись пациента на прием.

Модуль «Портал пациента» является вспомогательным модулем к Регистратуре и предназначен для предоставления пациентам лечебных учреждений следующих возможностей:

· просмотр расписания оказания услуг;

· запись на прием посредством устройств самообслуживания;

· запись на прием через Интернет.

Уровень подготовки пользователей

Характер изложения настоящих Рекомендаций предполагает умение пользователя работать с персональным компьютером и обладание навыками использования обозревателей Интернета.

Рекомендации по информированию населения

Для целей снижения нагрузки на регистраторов и популяризации услуги записи на прием врачу в поликлиниках, Администрации убедительно рекомендуется:

1. Разместить информацию в регистратуре на видном месте для граждан о возможности записи на прием к врачу через интернет.

2. Разместить информацию в регистратуре на видном месте для граждан о возможности записи на прием к врачу через инфомат.

3. Разместить информацию в регистратуре на видном месте для граждан о возможности записи на прием к врачу по телефону размещенному в регистратуре поликлиники с указанием телефона.

4. В случае, если запись на портале пациента возможна только при условии наличия пациента в базе данных или ограничена прикреплением к участку обслуживания МО, информация об этом должна быть обязательно быть включена в текст информационных сообщений.

Пример сообщения о возможности записи на прием через инфомат:

Городская больница № Х информирует о новой возможности: записи на прием через инфомат, установленный в холле 1 этажа (здание поликлиники).

Для записи на прием нужно руководствоваться подсказками на экране инфомата и инструкцией, расположенной около него.

Обращаем ваше внимание на то, что запись на прием через инфомат может осуществить только пациент, данные о котором уже есть в информационной системе. Поэтому, рекомендуем единоразово обратиться в регистратуру со следующими документами:

· СНИЛС

· Полис

· Паспорт или свидетельство о рождении

После того, как регистратор актуализирует данные в системе, запись можно будет осуществлять самостоятельно, через инфомат – без участия регистратора.

Описание операций

12 3 Следующая ⇒