Глава 2. Анализ разговорной речи

Основы новейших подходов к анализу разговорной речи лежат в этнометодологии, а именно: в изучении механизма речевого взаимодействия индивидов, принадлежащих к разным этносам и культурам. Этнометодологический анализ разговорной речи является одним из направлений феноменологической социологии. Анализ ставит своей целью строго эмпирическим образом определить, какие приемы используют участники акта коммуникации, совершая речевые действия и создавая при этом речевые взаимодействия. В ходе анализа выясняется, как партнеры анализируют речевое поведение друг друга на предмет появляющейся упорядоченности и как затем результаты этого анализа «манифестируются» в их высказываниях.

В средствах массовой информации, в научной литературе получило широкое распространение понятие интеракции. В этнометодологии под интеракцией понимаются отношения между индивидами в обществе, когда действия одного из партнеров обусловлены действиями другого. Самыми простыми примерами интеракции являются беседы, совместная работа, игры.

Непременным условием этнометодологического анализа является запись материала исследования при помощи технических аудиовизуальных средств. Да и вообще само выделение анализа разговорной речи в качестве самостоятельного лингвистического направления стало возможным только с появлением аппаратуры, способной зафиксировать на магнитной ленте «мимолетно сказанное слово». Использование записывающей аудио- и видеотехники позволило вовлечь в анализ не только вербальное, но и невербальное поведение партнеров по коммуникации, что обогатило спектр научного поиска ученых.

На основе аудиовизуальной записи делается транскрипция материала. Транскрипция позволяет исследователю многократно возвращаться к отдельным фрагментам речевого взаимодействия и путем наблюдения выявлять закономерности в действиях партнеров.

Существуют 3 направления этнометодологического анализа разговорной речи:

. Формальный. В центре внимания исследователя находится формальная структура разговорной коммуникации. В рамках данного подхода описанию подвергаются те методы, которыми пользуются партнеры по коммуникации при построении реплик. Это направление можно назвать анализом разговорной речи в узком смысле слова.

. Этнолингвистический. Данное лингвистическое течение отличается от предшествующего тем, что исследователь ставит в центр своего научного интереса прежде всего взаимосвязи между языком и социокультурным контекстом. На передний план выходит изучение коммуникативных процессов в различных человеческих сообществах. При этом социальные факторы постоянно соотносятся с языковой вариативностью.

. Когнитивный. В отличие от первых двух третий подход исходит из предположения, что в основе рутинного (обычного, шаблонного, стереотипного) характера многообразных видов речевых действий лежит фонд специальных знаний, связанных с другими системами знаний. Поэтому задачей анализа разговорной речи является реконструкция интуитивного социального знания, лежащего в основе порождения и интерпретации разговорной речи. В данном случае на передний план выдвигается проблема содержания интеракции, решаемая при посредстве различных процедур интерпретации этого содержания.

Собственно анализ материала производится в несколько этапов:

сначала в материале наблюдения обнаруживаются одинаковые или регулярно повторяющиеся явления, т. е. устанавливается наличие упорядоченности или структуры;

затем делается попытка реконструкции «проблемы», методическое решение которой привело к наблюдаемым закономерностям в речевом поведении участников коммуникации;

наконец, дается описание методическому аппарату, при помощи которого участники интеракции успешно решают структурные «проблемы» интеракциональной организации. Под методическим аппаратом подразумевается в данном случае совокупность навыков и умений человека, направленных на устранение структурных проблем организации разговорной речи, возникающих у участников в ходе коммуникации.

В общем смысле целью этнометодологического анализа разговорной речи является выявление той «анонимной машины», которая независимо от специфических для каждого конкретного случая обстоятельств и особенностей речевого взаимодействия людей всякий раз порождает упорядоченность и структурированность данной интеракции.

В приведенной выше таблице (из «Исследования по этнометодологии» Гарфинкля): слева продемонстрированы высказывания из диалога супругов, справа то, что подразумевалось под высказываниями. Диалог (слева) мужа и жены для нас, как и для всех посторонних, почти ничего не значит, но супруги, связанные любовью и общими обязанностями, прекрасно поняли друг друга. Информативный характер того, о чем говорили между собой муж и жена, узнаваемость тем для обоих повлекли за собой использование каждым из них и приписывание такой работы, на основании которой то, что было сказано, понимается в соответствии с их отношениями взаимодействиями как осуществляемое правило их согласия, как интерсубъективность, использующая для взаимного анализа речи грамматическую схему, использование которой и обеспечивает понимание друг друга. Занимаясь своими ежедневными делами, люди принимают как данность то обстоятельство, что сказанное будет понято в соответствии с методами, которыми стороны пользуются для понимания сказанного за его ясность, последовательность, связность, понимаемость или полноту, то есть как попадающего под юрисдикцию какого-то правила.