 |
Вопрос 10. Формирование ассортимента товаров в магазинах по
|
|
|
|
Потребительским комплексам
Ответ: Основным принципом при втором принципе формирования ассортимента вне продуктовых магазинов является создание потребительских комплексов, которые объединяют товары по признаку единства их потребительского назначения. Внедрение таких комплексов в практику торговых организаций позволяет:
1. Повысить культуру обслуживания покупателя за счет:
- обслуживания определенной категории покупателей и сокращение затрат их времени на покупку;
- оказания услуг по приобретению в одном месте нескольких покупок, включая заранее не планируемые сопутствующие товары;
- лучшего показа товаров в потребительских комплексах, проведение консультаций, оказание услуг и т.д.
2. Обеспечить систематизацию ассортимента товаров.
3. Выявить закономерности в потребностях и в формировании ассортимента товаров.
Ассортимент потребительских комплексов может формироваться по следующим признакам:
- половозрастным группам (женская одежда, мужская одежда);
- образу жизни, проведению досуга населению (товары для юного техника);
- торжественным событиям (товары для свадебных подарков);
- традициям и привычкам покупателей (вязанье, шитье и рукоделие);
- сезонности спроса (зимняя одежда) и т.д.
Различают макро и микро комплексы.
В макро комплексах представлены наборы товаров, которые образуются с точки зрения специализации с определенной широтой ассортимента и объема товарооборота; в качестве самостоятельного отдела универмага.
Микро комплексы выделяются в макро комплексах для удовлетворения потребностей потребителей. В них создается глубокий ассортимент товара, усиливается внимание к включению в ассортимент разного рода мелочей, которые остаются незамеченными при традиционном подходе к формированию торгового ассортимента и активизируется работа коммерческих служб и увеличивается доходность организации, Для одежды можно использовать метод «платяного шкафа».
|
|
|
Вопрос 11. Формирование ассортимента товаров оптового торгового предприятия
Ответ: На формирование ассортимента товаров оптовых организаций влияют:
1. Специализация оптового посредника
2. Контингент оптовых покупателей
3. Условия товароснабжения и др.
Ассортимент оптовых организаций предусматривает групповую и внутригрупповую
структуру товаров, поэтому формирование ассортимента осуществляется в два этапа, т.е.:
- устанавливают групповой ассортимент на основе маркетинговых исследований;
- рассчитывают число разновидностей каждого вида товара;
Процесс формирования ассортимента оптовой организации включает:
1. Оценку сложившегося положения в оптовой торговле
2. Разработку стратегии товарной политики
3. Расширение ассортимента за счет новых товаров и совершенствование его структуры;
4. Обеспечение устойчивости ассортимента товаров массового спроса;
5. Достижение условий, способствующих росту товарооборота и доходов торговых
организаций.
Вопрос 12. Правовое регулирование рекламной деятельности предприятий торговли
Ответ: Правовое регулирование рекламы в Республике Беларусь осуществляется следующими нормативно-правовыми документами:
1. Закон Республики Беларусь «О рекламе», принят Палатой Представителей Национального Собрания РБ 19.12.1996 г. и не распространяется на политическую рекламу.
2. Международный кодекс рекламы (1987 г., Торговая палата, Париж, Международный совет по практике маркетинга).
3.»Положение о порядке размещения наружной рекламы», Постановление Совета Министров РБ от 22.04.1999 г. № 572)
|
|
|
4. Декреты Президента РБ от 17.12.2002 г. № 28 и от 18.12.2002 г. № 30.
Декреты регулируют:
- производство, оборот, рекламу и потребление табачного сырья и изделий;
- производство, оборот, рекламу и потребление алкогольной не пищевой
спиртосодержащей продукции и этилового спирта.
5. Нормы расходования средств на рекламу (утверждены Постановлением Совета министров РБ от 16.12.2002 г. № 1758).
Вопрос 13. Классификация средств рекламы, используемых предприятиями торговли
Ответ: Классификацию рекламных средств можно разделить по следующим признакам:
1. По месту применения:
- внутренние – рассчитанные на посетителей магазина;
- внешние – обращенные ко всему населению.
2. По назначению – рассчитанные на определенные группы и категории потребителей
(туристы, женщины, оптовики, школьники и др.);
3. По способам использования и характеру применяемых технических средств:
- печатная
- плакатно-графическая
- аудио-визуальная реклама
- кино-телевизионная реклама
- радиореклама
- световая реклама
- устная реклама
- витрино-выставочная реклама
- демонстрационная реклама.
Вопрос 14. Торговые витрины: классификация, значение, цели,
Требования
Ответ: Функции витрины:
- рекламная;
- воспитательная.
Цели витрины:
- ознакомление населения с ассортиментом товаров;
- рекламирование товаров;
- стимулирование спроса на сопутствующие товары;
- информирование населения об услугах, оказываемых в торговых организациях.
Требования к витринам:
- хорошая просматриваемость витрин;
- экспозиция из товаров, имеющихся в продаже;
- товары должны иметь хорошо оформленные ценники;
- простой и доходчивый показ товаров в витрине.
Классификация витрин:
1. По месту расположения – внутренние и наружные
2. В зависимости от устройства встроенной коробки: полностью сливающиеся с
интерьером торгового зала, ленточного типа, изолированные друг от друга оконными проемами
3. По техническим средствам, применяемым для демонстрации товаров: неподвижные, динамические, звуковые
4. По характеру демонстрируемых товаров: узкоспециализированные, специализированные, комбинированные, смешанные
5. По характеру оформления: товарные, товарно-декоративные, бестоварные, композиционные
|
|
|
6. По методам оформления: индивидуальные, типовые
7. В зависимости от принципа отбора товаров и товарного профиля магазина: представительные, ассортиментные; серийные, тематические, посвященные специальным мероприятиям.
Вопрос 15. Планирование рекламной деятельности торговых предприятий
Ответ: Мероприятия, предшествующие составлению плана:
- изучение и анализ конъюнктуры рынка
- изучение рекламной деятельности
- изучение контингента
- проверка возможности реализации товаров
- определение ориентировочной суммы расходов на рекламу
План разрабатывается в несколько этапов:
- устанавливаются объекты воздействия (товары для рекламы)
- определяется информационное обеспечение
- выбор конкретных средств рекламы
- установление места и времени проведения рекламных мероприятий.
При планировании определяют:
- целевую установку;
- перечень товаров для рекламирования.
План рекламных мероприятий включает:
- перечень средств рекламы
- объект рекламы
- период проведения
- затраты на рекламу
- источник финансирования
- ответственные лица за исполнение
- примечание
|
|
|
