 |
Белая ворона. Вариант 11. Понятие маркетинговой информационной системы (МИС). Злата, магазин. Схема проезда. Бизнес-планы и маркетинговые схемы
|
|
|
|
БЕЛАЯ ВОРОНА
83018, Донецк, ул. Артема, 288 (ж/д рынок)
Тел: (0622) 51-2729
Виды деятельности: БЫТОВАЯ ХИМИЯ - ТОВАРЫ; ПАРФЮМЕРИЯ, КОСМЕТИКА; МАГАЗИНЫ ХОЗЯЙСТВЕННЫЕ
Схема проезда
Вариант 11
Понятие маркетинговой информационной системы (МИС).
В современной концепции маркетинга изучению рынков придается особое значение. Эти исследования служат основой разрабатываемой предприятием стратегии и тактики выступления на рынках, проведения целенаправленной товарной политики.
Цель любого рыночного исследования состоит в оценке существующей ситуации (конъюнктуры) и разработка прогноза развития рынка. Программа такого комплексного изучения зависит от особенности товаров, характера деятельности предприятия, масштаба производства экспортных товаров и ряда других факторов.
Исследование рынка - не самоцель, а источник информации для принятия эффективного управленческого решения. Это решение может относиться к любому аспекту внешнеторговой и маркетинговой деятельности, поэтому нерационально ограничивать расходы на такие исследования по причине " экономии средств": потери, вызванные неверным решением, бывают обычно в 10 - 100 раз большими.
Использование маркетинговых исследований широко варьируется в зависимости от компании и типа требуемой информации. Несмотря на то, что большинство фирм проводит их в той или иной форме, исследовательские отделы создаются скорее в крупных, чем в небольших фирмах. Обычно американская фирма с годовым объемом сбыта в 25 млн. Долларов и более расходует около 3. 5 % своего маркетингового бюджета, в то время как компания с продажами менее 25 млн. Долларов расходует около 1. 5 %. Кроме того, компании, производящие потребительские товары, расходуют на маркетинговые исследования больше средств, чем фирмы, выпускающие продукцию производственного назначения.
|
|
|
Таблица 1. Анализ прибыли предприятия от реализации изделий
|
Наименование изделия
| Оптовая цена за единицу изделия (руб. ) | Количество реализованных изделий | Прибыль | Удельный вес прибыли | Сумма отклонения прибыли | ||
| план | факт | план | факт | ||||
| 1. | 2. | 3. | 4. | 5. | 6. | 7. | 8. |
| * | * | * | * | ||||
| * | * | * | * | ||||
| * | * | * | * | ||||
| * | * | * | * | ||||
| Вместе: | * | * | * | * | * | * | |
Рис 1. Формальная схема структуры информационной потребности
Адрес предприятия торговли:
ЗЛАТА, МАГАЗИН
83000, Донецк, ул. Артема, 75/77
Тел: (062) 335-4616
Виды деятельности: МАГАЗИНЫ ЮВЕЛИРНЫЕ
Схема проезда
Вариант 12
Бизнес-планы и маркетинговые схемы
Так как привлекательностью и источником доходов компании является предлагаемые ею продукты и услуги, логично уделять им большое внимание. Оценка продукта и услуг должна быть одним из компонентов каждого формулируемого компанией бизнес-плана и маркетинговой схемы. Оценка продукта состоит из тестирования продукта, улучшения контроля качества, дизайна продукта и маркетинга. При тестировании продукта и при контроле качества важно убедиться, что продукт компании полностью соответствует всем заявленным характеристикам. Например, если компания " А" хочет заявить, что ее продукт отмывает пятна быстрее, чем это позволяет делать продукт лидирующей торговой марки " Б", то ей необходимо проверить и усовершенствовать качество продукта " А" по отношению к продукту " Б". Это позволит компании скорректировать состав продукта " А" таким образом, чтобы он превосходил продукт " Б". Процесс тестирования также послужит в качестве доказательства на случай, если компания захочет указать на преимущество продукта " А" в своей рекламе.
|
|
|
Бизнес-планы и маркетинговые схемы неполноценны без наличия в них оценки услуг. Посредством привлечения или отпугивания существующих и потенциальных клиентов, сотрудники компании могут либо поднять бизнес, либо погубить его. Чтобы получить более объективную оценку качества услуг, компания может прибегнуть к услугам мнимого покупателя, который притворится клиентом компании. Преимуществом использования мнимого покупателя является анонимность и тот факт, что продавцы или торговый персонал будет относиться к нему, как к обычному клиенту.
Адрес предприятия торговли:
|
|
|
