 |
Тема 2. Природа и сущность организации.
|
|
|
|
Системная сущность организации. Теория систем - общеметодологический подход к изучению и анализу организации. Системный подход к формированию и исследованию организации.
Понятие, сущность и определение организации. Организация как объект, процесс, воздействие. Черты, свойства и признаки организации.
Явления организации и самоорганизации. Общество как самоорганизующаяся система. Субъектно-объектные взаимоотношения в организации, их сущность и роль в повышении эффективности организаций.
Причины создания организаций. Мотивы объединения людей в организации. Предприятие как социально-экономическая, управляемая система. Принципы, характеризующие организацию как управляемую систему. Системный характер взаимодействия компонентов предприятия: продукции, процесса, ресурсов. Факторы, влияющие на деятельность организации: внутренняя и внешняя среда организации.
Организация и государственная система. Формы коммерческих организаций. Виды и типы организаций: деловые организации, общественные, ассоциативные. Особенности деловых организаций.
Тема 3. Организация и управление.
Система управления организацией. Управляющая и управляемая части организации, их взаимодействие. Система научного управления. Принципы Г. Эмерсона и А. Файоля. Современная система управленческих функций. Проблемы управления современной организацией. Социально-психологическое управление. Теория выбора руководителей, теория реализации целей, теория потребностей, теория справедливости. Управление конфликтами в организации. Причины конфликтов в организации. Самоуправление. Принципы самоуправления.
Тема 4. Структурирование управления
|
|
|
Организационными системами.
Принципы построения организационных систем. Понятие иерархической структуры. Понятие бюрократии. Бюрократия по М.Веберу: плюсы и минусы. Вертикальные и горизонтальные взаимосвязи в системе организации. Механистические и органические управленческие структуры. Линейная структура управления, линейно-функциональная структура управления, линейно-штабная структура управления, матричная, программно-целевая структура, продуктовая структура, проектная структура, функционально-объектная структура, дивизиональная структура управления. Критерии структуризации управления. Недостатки иерархических структур управления.
Тема 5. Законы, регламентирующие функционирование
Социальных организаций.
Социальные законы и закономерности. Неопределенность: понятие, типы, виды рисков. Закон синергии: основные показатели созидательного синергетического эффекта. Закон самосохранения, равновесие организационной системы при позитивных и негативных внешних воздействиях, мероприятия организационно-экономического характера, мероприятия социально-психологического характера. Закон развития, жизненный цикл организации, базовые стратегии развития организации, стратегия минимизации издержек, стратегия минимизации рисков, стратегия накопления ресурсов, стратегия расширения рынка, стратегия структуризации среды обитания, стратегия выбора ассортимента, стратегия координации действий партнеров. Закон композиции и пропорциональности: объекты действия закона композиции и пропорциональности и основные цели создания объединений, побудительные причины создания объединений организации, цели объединений. Закон информированности и упорядоченности: полнота, достоверность и упорядоченность информации, порядок сбора обработки и структурирования информации, характеристики информации, информационные категории, информационный обмен с окружающей средой, коммуникации внутри организации, электронная коммерция, этапы внедрения сетевых технологий. Закон единства анализа и синтеза, принципы анализа внутренней среды, основанной на методах декомпозиции. Специфические законы социальной организации.
|
|
|
Тема 6. Принципы действия статических и динамических организаций.
Статика и динамика организационных систем. Сравнительный анализ принципов действия статической и динамической организации. Организационная стагнация. Признаки перемен в организации. Рефлексивный анализ. Виды анализа системы управления организацией. Признаки организации по динамическому принципу. Свойства динамически развивающихся организаций.
Тема 7. Рационализация организационной деятельности.
Принципы рационализации.
Рационализация организационной деятельности. Основные направления рационализации деятельности организационных систем. Повышение качества управленческого и исполнительского труда. Система обеспечения качества ISO 9000. Система государственных стандартов ГОСТ. Стандарты ISO 9000 и ISO9001. Менеджмент качества. Категории продукции. Концепция управления качеством. Эмерджентность. Информатизация процессов. Направление воздействия информационного ресурса на деятельность организации. Методы электронной коммерции. Транспортные трансакции.
Тема 8. Проектирование организационных систем.
Проектирование организационной системы. Цели, принципы и этапы формирования организационных структур. Официальные, оперативные и операционные цели. Моделирование деятельности социальных организаций. Алгоритм проектирования организационной системы. Критерии оценки рисков Р. Бускирка. Способы научного предсказания будущего. Методы корректировки организационных систем: метод аналогий, экспертно-аналитический метод, метод структуризации целей, метод организационного моделирования. Диагностика управления. Система оперативной коррекции управления. Практическая реализация метода оценки эффективности сформированной организационной системы.
Тема 9. Организационная культура.
|
|
|
Природа организационной культуры. Создание организационной культуры. Параметры организационной культуры фирмы. Поддержание культуры посредством социализации. Типы культур. Изменение организационной культуры. Организационная культура и эффективность управления. Оценка и учет межкультурных различий. Ценности в организационной культуре и поведении персонала.
Тема 10. Субъекты и объекты организационной деятельности.
Субъект организационной деятельности. Функции управления. Организационная деятельность. Права и обязанности работников. Регламентация деятельности субъектов управления. Обобщенный субъект управления. Социальная самоорганизация. Обязанности коммерческого директора. Объект управления. Классификация управленческих решений.
Тема 11. Развитие организаторской
|
|
|
