 |
Информационно-психологическая война как социальное явление. Средства и способы ведения информационно-психологической войны. Информационное оружие
|
|
|
|
Информационно-психологическая война появилась как форма информационного противоборства на определенной стадии развития средств и методов информационно-психологического воздействия и в настоящее время представляет собой наиболее социально опасную форму данного противоборства, осуществляемого насильственными средствами и способами воздействия на информационно-психологическую сферу противника с целью решения стратегических задач.
Концепции современных информационно-психологических войн для мирного периода межгосударственных отношений разрабатываются и реализуются иностранными внешнеполитическими ведомствами и спецслужбами, концепции будущих информационных войн для периода открытого военного межгосударственного противоборства разрабатываются и планируются зарубежными военными ведомствами.
Современная информационная война является важнейшей угрозой безопасности Российской Федерации, она позволяет иностранным государствам решать тайные внешнеполитические задачи в отношении Российской Федерации без применения вооруженных сил. Разработка концепций информационных войн иностранными военными и иными ведомствами и апробация их отдельных элементов в локальных вооруженных конфликтах является угрозой безопасности Российской Федерации.
Понимание стратегической направленности операций современной информационной войны дает основание для определения критерия выделения из информационной сферы объектов защиты от этих операций, в качестве которого выступает их ключевая значимость для суверенитета страны и, особенно, - для ее территориальной целостности.
Основным инструментом ведения информационных войн является информационное оружие - совокупность средств, методов, способов и технологий информационно-психологического воздействия, специально созданных для тайного управления информационной сферой противника, процессами и системами, функционирующими на основе информации, а также - для нанесения им ущерба. Информационное оружие используется в тайных информационно-психологических операциях в сочетании со средствами и способами его доставки (СМИ, ОТКС, современными средствами связи), технологиями внедрения информационного оружия и технологиями обеспечения условий его использования.
|
|
|
Прогнозируя развитие международной обстановки с учетом того, что Россия продолжает рассматриваться развитыми государствами Запада в качестве потенциального военного противника, важно иметь в виду, что опыт применения информационного оружия для будущих информационных войн приобретается иностранными военными и иными ведомствами в современных вооруженных конфликтах. Данное обстоятельство требует тщательного изучения информационной и психологической составляющих указанных конфликтов.
Информационное противоборство как направление научных исследований и практической деятельности имеет давнюю историю. Хотя в прямой постановке такие термины, как "информационное противоборство", "информационная борьба", "информационная война, "информационное оружие" вошли в теорию и практику относительно недавно (например, термин "информационные операции" впервые появился в 1997 году), однако, в качестве явления объективного мира информационное противоборство зародилось в глубокой древности. Оно возникло одновременно с появлением вооруженного противоборства - как составная часть вооруженной борьбы в виде психологического средства ослабления боевой мощи противника и поднятия боевого духа своих войск. Развитие науки и техники, особенно в двадцатом веке, позволило настолько усовершенствовать технологическую основу информационного противоборства, что сделало его одним из самых эффективных средств достижения внешне- и внутриполитических целей.
|
|
|
Как указывают Д.Б. Фролов, Л.В. Воронцова, современный период развития информационного противоборства характеризуется его особым обострением и выходом на качественно новый уровень, что обусловлено следующими основными факторами:
информатизацией основных областей деятельности большинства государств;
быстрыми темпами формирования глобальной информационной инфраструктуры и превращением ее в базисный элемент жизнедеятельности мирового сообщества;
значительными достижениями в развитии информационных технологий воздействия на сознание, волю и чувства людей;
активным развитием программно-технических средств нанесения ущерба компьютерным и телекоммуникационным системам;
недостаточным уровнем развития средств и методов обеспечения защиты национальных информационных пространств, сознания населения;
несовершенством информационной политики.
Информационное противоборство пронизывает в настоящее время все формы борьбы, начиная с дипломатической и экономической и кончая вооруженной борьбой, развиваясь вместе с тем как самостоятельная сфера деятельности. Информация и информационные технологии постепенно становятся действенным средством завоевания мира.
Исторически информационное противоборство возникло как составная часть вооруженной борьбы. Причинами его возникновения явилось стремление нападающей стороны поднять дух своих воинов и ослабить волю врага. Подобным образом она лишала последнего способности к активному сопротивлению, содействовала его более быстрому уничтожению, уменьшала собственные материальные и физические потери, в том числе - потери завоевываемых для себя трудовых и материальных ресурсов. "Самая ранняя из известных форм воздействия на противника небоевыми средствами - устрашение его своей (иногда мнимой) боевой мощью, - возникла очень рано.
Благодаря созданию программно-управляемых устройств и процессов появились программно-технические средства информационного противоборства. Последние позволяют нарушать нормальное функционирование информационно-телекоммуникационных систем, хранящих и доставляющих информацию автоматизированным системам принятия решений. В результате они дезорганизуют деятельность объектов, которые работают на их основе, вплоть до их уничтожения. Таким образом, появление новых программно-технических возможностей у человечества обусловило разработку особого вида оружия - информационного.
|
|
|
В настоящее время термин "информационная война" все еще носит публицистический характер и еще не получил повсеместного признания в российских и зарубежных научных кругах - об этом свидетельствуют непрекращающиеся дискуссии по поводу того, что же на самом деле скрывается под этим понятием, в чем сущность явлений, относимых к информационным войнам, а также споры по поводу корректности и принципиальной применимости данного термина к той сфере социальных взаимоотношений, которую принято называть информационным противоборством или конфликтом интересов в информационной сфере социальных систем. Как следствие, мы можем наблюдать использование в научной литературе несколько десятков различных формулировок "информационной войны", явные индивидуальные достоинства и столь же явные недостатки которых (а также общая научная неразработанность данной проблематики) пока еще не позволяют отдать абсолютное предпочтение ни одной из них. Однако, все вместе эти определения достаточно полно и однозначно (разумеется, пока еще только на прикладном уровне) выделяют из всевозможного многообразия существующих в современном социальном обществе отношений те социальные явления и процессы, которые можно выделить в отдельную группу с условным названием "информационная война".
Общие закономерности защиты от воздействия. Виды защит. Выявление и анализ воздействия. Определение общих принципов защиты. Определение базовых защитных установок. Использование тактических приемов и уловок
|
|
|
Определяя понятие "защита", Е. Доценко в книге "Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита" исходит из этимологии слова "защита": создать прикрытие (щит), препятствующее поражению или нанесению ущерба. Действительно, в толковых словарях при объяснении значения слова защита наиболее часто встречаются понятия угроза и граница. Наличие угрозы указывает на то, что необходимость в защите возникает:
) в условиях борьбы, конфликта или войны - то есть, в состоянии противоборства;
) в условиях присутствия разрушительного вредоносного фактора: стихии, неблагоприятных или вредных условий существования.
Наличие границы, которую требуется защищать, указывает на то, что в защите нуждается какая-то целостность: тело, государство, организация, строение и т.д. Защита какой-либо части получает смысл лишь как защита от нарушения целостности. В острых ситуациях часть отдается в жертву ради сохранения целого. Психологическая защита возникает в ответ на нарушение или угрозу нарушения границ (часто психологических) того или иного субъекта, могущего привести к нанесению ущерба его целостности или индивидуальной обособленности. В качестве рабочего инструмента мы будем пользоваться следующим определением: Психологическая защита - это употребление субъектом психологических средств устранения или ослабления ущерба, грозящего ему со стороны другого субъекта. Данное определение способно охватить весь круг феноменов психологических защит. При этом оно достаточно ограничено и не охватывает других - не психологических - феноменов. В определении также представлены основания для выделения видов психологических защит: взаимодействующие субъекты и употребляемые средства защиты. Обычно выделяют два вида защит в зависимости от того, на что они сориентированы: на факт угрозы или на ее характер. Неспецифические защиты - это такие, которые используются по факту наличия угрозы вообще. Специфическими называют такие психологические защиты, которые учитывают содержательные характеристики угрозы. Неспецифические защитные действия, по определению, возникают в ответ на сам факт угрозы и не учитывают ее характер (содержание). Как правило, эти защитные действия носят неосознаваемый характер.
Отрицание - игнорирование потенциально тревожной информации, уклонение от нее. Нежелательная информация не пропускается уже на входе воспринимающей системы. Она необратимо теряется для человека и не может быть впоследствии восстановлена.
Подавление - блокирование неприятной информации либо при ее поступлении в память из воспринимающей системы, либо при выводе из памяти при воспоминании.
|
|
|
Вытеснение - фильтрация информации при переводе ее из памяти на вход сознания.
Проекция - замена себя или своей группы, ставших объектами негативной информации на других индивидов и групп.
Идентификация - замена в сознании компонентов информации, касающихся принадлежности другому лицу благовидного поступка или качества высоко оцениваемого, но недостаточно выраженного у себя, на другие - относящие эти действия или качество к себе самому.
Рационализация - отфильтровывание и замена в сознании одновременно двух компонентов информации, касающихся истинных мотивов и оценки неблаговидного действия или качества. Социально неодобряемый мотив заменяется на социально приемлемый, оценка отрицательная при истинном мотиве - на положительную при измененном теперь уже приемлемом мотиве.
Отчуждение - отфильтровывание компонентов информации, касающихся отрицательной эмоциональной оценки собственных неблаговидных действий или качеств и их принадлежности себе. Они не заменяются на другие, а блокируются. Таким образом, прерываются связи между содержательной частью информации и ее оценкой.
Замещение - отклонение неприемлемого действия от исходной мишени и направление его либо на другую мишень, либо на другое пространство реализации, например, в мир фантазий.
Катарсис - перестройка самой системы ценностей человека. В отличие от других видов защиты, воздействие катарсиса приводит к изменению отношения к локальному событию или к перемене направленности действия под влиянием сложившейся системы ценностей.
Специфические защиты, учитывающие характер угрозы, больше напоминают процесс решения проблем, для которого нет готовых решений.
Первая стратегия защиты. Технологическим стараниям манипулятора адресат может противопоставить встречную активность, разрушающую его проманипулятивные действия. Данная стратегия больше характерна для установки на борьбу с манипулятором, когда защита мыслится как одна из сторон взаимного стремления нанести ущерб друг другу - в данном случае ущерб в ослабленном виде. Защитная активность этого типа соотносится в первую очередь с такими элементами технологии, как тайный характер воздействия и оказание психологического давления.
Вторая стратегия защиты. Технологической суетности манипулятора можно противопоставить целенаправленную трансформацию манипулятивного воздействия в таком направлении, чтобы его эффект соответствовал интересам адресата манипулятивного воздействия. Например, если адресат заметит, что манипулятор уводит разговор в сторону, он может "помочь" манипулятору и поддержать отвлечение на иную тему, но на такую, которая не менее выгодна для адресата; или, сделав петлю, можно обратно вернуть разговор к начальной теме. Защита от нежелательного коммуникативного воздействия состоит из нескольких фаз. Первая фаза - выявление факта воздействия и анализ применяемых технологий воздействия. Как уже было показано, важной особенностью многих технологий воздействия является скрытость воздействия. Поэтому один из способов распознавания угрозы скрытого воздействия - рациональное отслеживание изменений ситуации, возникающей в ходе воздействия. Рациональное распознавание угрозы может строиться на знании особенностей текущей ситуации или вовлеченных в нее участников. Например, знакомство в среде нынешних отечественных предпринимателей нередко происходит по стандартной схеме: 1 часть - "диалог-разведка", в котором выясняется важность партнера, оцениваются перспективы отношений, степень его податливости к влиянию; 2 часть - "аванс", то есть реклама себя и своих перспектив; 3 часть - "спрос-предложение", на которой завязываются деловые отношения.
Тот, кто знает об этом сценарии, уже на первом шаге обязан предположить, что его партнер может выдавать "аванс" и сделать соответствующую поправку, чтобы не поддаться на его уловки. Распознать манипуляцию человек может также, опираясь на собственную историю отношений с конкретным человеком. Еще один способ диагностики скрытого воздействия - анализ поведения жертвы скрытого воздействия. Можно указать на следующие виды индикаторов:
) ненормативно частое появление или адресата воздействия;
) регрессия к инфантильным реакциям - плач, агрессия, тоска, чувство одиночества и т.п., особенно если это точно приурочено к определенной ситуации или событиям;
) ощущение дефицита времени, отпущенного на принятие решения (важный момент анализа ситуации в этом случае - выяснить, кем создается этот дефицит: если не тем, кто испытывает нехватку времени, то следует предположить наличие манипуляции);
) состояние суженности сознания, которое может проявиться в ограничении круга обсуждаемых идей, в цикличных" высказываниях (например, неизменяемые формулировки или регулярный возврат к одной теме), постановке только ситуативных целей (в ущерб перспективным) и пр.;
) неожиданные изменения фоновых состояний: напряжение, агрессия, суетливость и др., возникающие преимущественно как реакция на ущерб, нанесение которого ощущает (пусть и неосознанно) адресат воздействия. определение общих принципов защиты. Обычно выделяют следующие принципы.
· Постараться перевести общение из парадигмы войны в парадигму сотрудничества.
· Постараться разрушать сценарий борьбы, действия партнера, но не наносить ущерба человеку, навязывающему нам борьбу.
· Управлять своими состояниями.
· Уточнение задач.
На практике стратегии защиты реализуются во множестве тактических приемов, некоторые из которых перечислены ниже.
. Открытое обсуждение вопроса о недопустимости использования манипуляций.
2. Разоблачение уловки, то есть раскрытие ее сути.
. Повторное напоминание о недопустимости применения уловок.
4. Информационный диалог.
5. Конструктивная критика.
6. Цивилизованная конфронтация.
7. Распределение внимания.
. Уклонение.
. Отказ.
. Психологическая самооборона (психологическое самбо).
. Уловка на уловку.
И последнее. Да, конечно, никто, кроме самой личности не сможет защитить ее от нежелательного воздействия. Безусловно, прав Иммунил Кант, когда-то сказавший: "Имей мужество пользоваться собственным умом". Однако очевидно, что хотя ресурсы самозащиты личности велики, но не безграничны. Поэтому возникает вопрос о создании системы общественного противодействия массовым манипуляциям.
Литература
1. Манойло А.В. Государственная информационная политика в особых условиях: Монография. М.: МИФИ, 2003. - 388 с.
. Дзялошинский И.М. Коммуникативное воздействие: мишени, стратегии, технологии.Монография / И.М. Дзялошинский. - М.: НИУ ВШЭ, 2012. - 572 с.
|
|
|
