 |
На кого рассчитана эта книга
|
|
|
|
Оглавление
· Об авторе
· Посвящается
· Введение
· Об этой книге
· На кого рассчитана эта книга
· Как построена эта книга
· Пиктограммы, используемые в книге
· Как работать с этой книгой
· Ждем ваших отзывов!
· Часть I Что такое проект и план работ
· В этой части…
· Глава 1 Что такое управление проектами? (И зачем им заниматься?)
· Разберемся, что такое проект
· Определение проекта
· Определение управления проектом
· Гладко было на бумаге, да забыли про овраги
· Стадии проекта
· Проект на стадии замысла: нужна идея
· Стадия разработки: составляем план
· Начальная стадия проекта: приготовились…
· Стадия исполнения: начали!
· Стадия завершения: стоп!
· Предупреждение самых распространенных ошибок
· Управление проектом в процессе его выполнения
· Определение потенциальных ловушек на начальном этапе
· Принципы проектного менеджмента
· О роли руководителя проекта
· Ваши первые шаги
· Борьба с попытками уменьшить значимость проектного менеджмента
· Ошибочные суждения о проектном менеджменте
· И наконец, хорошие новости
· Глава 2 Цели и задачи проекта
· Что такое проектное задание
· Взгляд на картину в целом
· Основания для выполнения проекта
· Как определить объем и сроки исполнения проекта
· Стратегия работ над проектом
· Чего конкретно требуется достичь?
· Определяем условия
· Как определишь ограничения
· Определение потребностей
· Как быть с неопределенностями на этапе планирования
· Разработка проектного задания
· Глава 3 От общего к частному
· Разделяй и властвуй
· Мыслите детально
· Соблюдайте иерархию
· Особые ситуации
· Методы разработки и формы представления структурной схемы работ
|
|
|
· Различные подходы в процессе детализации работ
· Идентификатор работы
· Разработка структурной схемы работ
· Различные форматы представления структурной схемы работ
· Несколько полезных советов
· Применение шаблонов
· Определение рисков проекта при детализации задач
· Описание конкретных работ по проекту
· К правильному решению ведут разные пути
· Глава 4 Составление графика работ
· Анализ графика работ
· Построение сетевых графиков
· Две формы представления сетевого графика
· Анализ сетевых графиков
· Ваш первый сетевой график
· Простои пример применения сетевого графика
· Разработка графика работ
· Разработка первоначального варианта графика
· Подводные камни разработки "От обратного"
· Как преодолеть ограничения во времени
· Как сократить время выполнения проекта
· Оценка продолжительности работ
· Что влияет на продолжительность работ
· Виды ресурсов
· Поиск источников информации
· Способы улучшишь оценку продолжительности работ
· Формы представления графика работ проекта
· Глава 5 Методы оценки ресурсов
· Как определишь, кто вам нужен, когда и насколько
· Определение квалификации
· Оценка потребности в трудовых ресурсах
· Распределение нескольких работ
· Планирование других ресурсов
· Планирование бюджета
· Классификация расходов на проект
· Разработка бюджета проекта
· ЧАСТЬ II Организация сил
· Глава 6 Кто и как реализует проекты
· Определение организационной структуры
· Централизованная структура
· Функциональная структура
· Матричная структура
· Оснобные лица организационной структуры матричного типа
· Руководитель проекта
· Участники проекта
· Начальники подразделений
· Высшее руководство
· Успешная работа В условиях организационной структуры матричного типа
· Глава 7 Как привлечь к вашему проекту нужных людей
|
|
|
· Аудитория проекта
· Критерии подготовки списка аудитории проекта
· Проверка укомплектованности списка аудитории проекта
· Разработка шаблона списка аудитории проекта
· Распорядители, соисполнители и наблюдатели проекта
· Когда привлекать их к проекту
· Методы привлечения представителей аудитории
· Как привлечь Влиятельных людей
· Глава 8 Распределение ролей и обязанностей
· Определение основных положении
· Распределение ролей участников проекта
· Что можно, а что нельзя делегировать
· Кому можно доверить полномочия
· Распределение обязательств
· Как привлечь к ответственности тех, кто по служебному положению вам не подчиняется
· Графическое представление трудовых отношений
· Разработка диаграммы обязанностей
· Совершенствование вашей диаграммы
· Как быть с навязчивым опекуном
· Почему он решил опекать вас
· Как вызвать доверие у вашего опекуна
· Как с таким начальником работать
· ЧАСТЬ III Осуществление планов
· Глава 9 Значение первого шага
· Окончательное определение аудитории проекта
· Окончательное утверждение команды проекта
· Все ли учтены?
· Заполнение рядов
· Пересмотр утвержденного плана проекта
· Формирование коллектива
· О личных u общих достижениях
· Определение ролей участников
· Определение порядка совместной работы участников
· Содействие развитию трудовых взаимоотношений
· Чтобы работа шла гладко
· Установление систем учета и контроля
· Утверждение порядка докладов и совещании
· Руководство к действию
· Объявление о начале работ
· Мероприятия по подготовке к обсуждению итогов проекта
· Глава 10 Управление и контроль за выполнением работ
· Управление ходом работ
· Как остаться в рамках бюджета
· Выбор информационной системы управления проектом
· Контроль за соблюдением графика работ
· Учет отработанного Времени
· Учет финансовых расходов
· Объединение систем учета и контроля
· Определение возможных причин отклонений от запланированных параметров
· Действия по устранению отклонений от плана
· Внесение изменений в план
· Глава 11 Чтобы все были проинформированы
· Выбор средств обмена информацией
· Распространение письменной информации
|
|
|
· Обмен информацией на совещаниях
· Подготовка отчета о ходе работ проекта
· Организация основных собраний проекта
· Регулярные совещания участников проекта
· Внеочередные совещания
· Встречи с руководством
· Глава 12 Как добиться максимальной производительности
· Как быть руководителем и лидером одновременно
· Укрепление личной власти и влияния
· Что сделать, чтобы вас слушались
· Как заложить основы власти
· Формирование и поддержание мотивации участников
· Осознание личных интересов участия в проекте
· Демонстрация Выполнимости проекта
· Информация о ходе работ
· Поощрения
· Глава 13 Подходим к завершению проекта
· Завершение работ
· Планируйте завершающую стадию проекта особенно детально
· Восстановление коллективного самосознания и духа
· Благополучный финиш
· Административные мероприятия завершающей стадии
· Работа с людьми
· Новинки в деле объявления о закрытии проекта
· Подведение итогов проекта
· ЧАСТЬ IV Как добиться лучшего
· Глава 14 Как учесть риски и неопределенность
· Определение и управление рисками
· Выявление рисков проекта
· Определение факторов риска
· Определение рисков
· Оценка возможных последствий событий риска
· Оценка вероятности события риска
· Оценка величины последствий
· Управление рисками проекта
· Определение рисков, которыми следует управлять
· Разработка стратегии управления рисками
· Обсуждение рисков
· Подготовка плана управления рисками проекта
· Глава 15 Учитываем приобретенный опыт
· Подготовка к обсуждению итогов проекта
· Готовиться к подведению итогов нужно в течение всего проекта
· Подготовка к обсуждению итогов проекта
· Проведение совещания по обсуждению итогов проекта
· Использование материалов совещания по итогам проекта в будущем
· Глава 16 Как обращаться с новой техникой
· Эффективное использование программного обеспечения
· В чем программы действительно могут помочь
· Какие задачи можно автоматизировать
· Внедрение ПО для управления проектами
|
|
|
· Как с толком использовать электронную почту
· использование электронной почты по назначению
· Как выжать максимум из электронной почты
· ЧАСТЬ V Великолепные десятки
· Глава 17 Десять вопросов в помощь руководителю проекта
· Глава 18 Десять способов привлечь к ответственности
· Глава 19 Десять шагов по возвращению проекта "в колею"
· Глава 20 Десять советов, как стать лучшим менеджером
· Приложение А Словарь терминов
· Приложение Б Анализ заработанной стоимости
· Что такое анализ заработанной стоимости
· Смысл этих переменных
· Рассмотрим простой пример
· Определение плановой стоимости выполненных работ
Введение
Проекты существуют с древнейших времен. Ковчег, который построил Ной, "Мона Лиза" Леонардо да Винчи, "История упадка и разрушения Римской импери" Эдварда Гиббона, вакцина против полиомиелита Джонаса Солка — все это примеры выдающихся проектов. Мастерски выполненные, они, как и многие другие, пользуются заслуженным успехом. (Правда, этот успех зачастую давался ценой огромного перерасхода ресурсов и срывов всех сроков!)
Вы можете спросить, почему тема управления проектами вызывает такой большой интерес сегодня? Ответ прост. Аудитория существенно изменилась и ставки возросли.
Традиционно проектами считаются грандиозные, технически сложные предприятия. Первым проектом, в котором были опробованы новые методы управления, можно считать разработку подводной лодки "Полярис" в начале 1950-х. Поначалу это был какой-то административно-технический кошмар. Команды специалистов планировали и отслеживали выполнение множества исследований, разработок, производственных заданий и т. д. Тонны бумаги изводились на документирование замысловато переплетенных работ. Многие пришли к выводу, что управление проектами (так называемый проект-менеджмент) — это тоже наука, причем сложная, со своей структурой и требованиями, доступная только высококвалифицированным специалистам.
В жизни мы постоянно наблюдаем реализацию множества сложных и инновационных проектов. Растет потребность в людях, умеющих спланировать и организовать выполнение задуманного, сделавших управление (менеджмент) своей профессией. Проекты самых разных типов и масштабов стали современным способом деятельности многих организаций.
Тем временем возникла новая генерация руководителей проектов. Эта категория специалистов не ставит своей целью стать менеджером проекта. Зачастую они даже не представляют, что такое руководитель проекта. Просто они поняли, что должны успешно завершить выполнение каждого вверенного им дела и это позволит продвинуться по карьерной лестнице. Другими словами, для них проект-менеджмент скорее средство профессионального роста, чем выбор карьеры.
|
|
|
Постепенно руководители проектов новой формации осознали: чтобы уверенно себя чувствовать в этом вечно меняющемся и сложном мире проектов, необходимы специальные знания и применение особых методик. Но люди в большинстве своем так устроены, что, с одной стороны, горят желанием совершенствовать свои знания, а с другой — не хотят тратить на это время и силы. Вот на это "молчаливое большинство" руководителей проектов и рассчитана данная книга.
Об этой книге
В сущности, основные принципы управления проектами довольно просты. В умелых руках применение самого сложного "аналитического метода" при планировании проекта любого размера займет не больше десяти минут. Эта книга обеспечит вас информацией, необходимой для планирования и управления проектами, и научит эффективно применять полученные знания. Вы узнаете, что ключ к успеху проекта — умение работать с людьми: теми, кто выполняет проект, и теми, для кого он выполняется. Здесь вы найдете множество советов, подсказок и ценных указаний, как определить ключевых игроков проекта и заставить их активно участвовать в процессе.
Однако для успеха нужны не только знания, но и умение их применять. Методы управления проектами должны стать способом мышления, общения и поведения, а не инструкцией по проведению неких организационных мероприятий. Эта мысль проходит через всю книгу,
Я старался писать простым и понятным языком, в стиле беседы. Но не сомневайтесь, здесь описаны все методы и приемы управления проектами, которые помогут вам составить план, график работ, бюджет, а также правильно организовать и проконтролировать весь процесс выполнения проекта.
Информация представлена в той логической последовательности, в какой вы будете вести свою работу. На страницах этой книги вы найдете множество примеров и иллюстраций, подсказок и полезных советов. А юмор пусть придаст вам оптимизма.
Моя задача — вселить в вас уверенность, что руководство проектом вам но плечу. Итак — вперед!
На кого рассчитана эта книга
Я думаю, что книга представляет интерес для самой широкой аудитории, и среди читателей будут:
• старшие менеджеры и их младшие помощники (старшие менеджеры завтрашнего дня);
• опытные руководители проектов и люди, которые никогда не участвовали в реализации проектов;
• работники, прошедшие серьезную подготовку как руководители проектов, и те, кто этому не обучался;
• люди, имеющие многолетний опыт работы в бизнесе и менеджменте, и те, кто только начинает свой трудовой путь.
Как бы там ни было, думаю, вы хотели бы чувствовать себя увереннее на рабочем месте. Возможно, прочитав эту книгу, вы выразите удивление: почему проекты ведутся не лучшим образом, когда существуют такие логичные, простые и доступные методы? Но между теорией и практикой — большая разница. Поэтому необходимо научиться выявлять и преодолевать проблемы, которые мешают успешному применению эффективных методов.
Надеюсь, книга Управление проектами для "чайников" станет вашим другом, к которому вы будете обращаться не раз, постоянно находя что-то новое в тексте и между строк.
Как построена эта книга
Книга разделена на пять частей. Первые три части посвящены планированию, организации и управлению проектом. В части IV рассказывается, как применять полученный опыт и методики на практике. В части V содержатся советы и рекомендации по выполнению стандартных задач управления проектом. В приложениях приведены общие технические термины и определения, касающиеся проект-менеджмента, а также описание весьма распространенного сегодня метода контроля расхода ресурсов в процессе выполнения работ большого проекта.
Часть I. Что такое проект и план работ
В этой части представлены характерные особенности проекта и ключевые положения, которые необходимо учитывать, работая в проектно-ориентированной организации. Здесь также рассказывается, как определить цели проекта, поставить задачи, составить план работ и рассчитать объем необходимых ресурсов.
Часть II. Организация сил
Вы узнаете, как подобрать и организовать людей, которые будут участвовать в вашем проекте.
Часть III. Осуществление планов
В этой части показано, как начать проект, руководить его выполнением и успешно завершить.
|
|
|
