Станьте специалистом в своей области

Неординарный человек — это обычный человек, мечтающий об успехе в конкрет­ных областях.

Мелвин Пауэрс

Вашей целью должен стать девиз: «Будь всем, чем ты мо­жешь стать». Рынок отлично платит за отличное выполнение. За среднее исполнение — средняя оплата, а плохая работа награж­дается лишь разочарованием и расстройством.

В условиях нашей экономической системы доход определя­ется тремя факторами: во-первых, тем, что ты делаешь, во-вторых, как хорошо ты это делаешь, ну а в-третьих, тем, насколько ты незаменим.

Главное достоинство успешных людей заключается в том, что на определенном этапе своей карьеры они решают «Посвятить себя высокому качеству». Они принимают решение стать лучши­ми во всем, что делают; заплатить любую цену, пойти на любые жертвы и потратить столько времени, сколько нужно, чтобы дос­тичь в своей профессии самых вершин. И в результате подобных решений эти люди уходят далеко вперед, намного отрываясь от обычных, средних исполнителей, и поднимаются наверх, в ту кате­горию, где зарабатывают в три, четыре, пять или десять раз боль­ше, чем их коллеги.

«ПРАВИЛО 80:20»

В начале моей карьеры в качестве торгового агента кто-то рассказал мне о «правиле 80:20» применительно к торговле. Ока­залось, что 20% торговых агентов обеспечивают 80% прибыли. Это означает также, что 80% торговых агентов обеспечивают лишь 20% прибыли и вынуждены делить их между собой. В тот мо­мент, много лет назад, я решил, что гораздо охотнее предпочту оказаться среди тех 20%, чем среди остальных 80%. Это реше­ние навсегда изменило мою жизнь.

Детство мое было трудным, в школе я учился довольно по­средственно, поэтому и вырос с низкой самооценкой и неуверен­ным в себе Мне никогда даже в голову не приходило, что я могу

К цели ___________________________________________________ 87

хоть в чем-то добиться успеха. Если мне что-то и удавалось, то эхо расценивалось мною как случайное стечение обстоятельств. Годами я относился к себе как к весьма среднему работнику и никудышному специалисту.

СЛУЧАЙНОЕ ОЗАРЕНИЕ

Затем в один прекрасный момент меня озарило. Я вдруг по­нял, что те, кто сейчас процветает, когда-то тоже начинали с нуля. И что самое важное, я осознал: то, что по плечу другим, по плечу и мне. Это верно практически для всех.

Никто не умнее вас и не лучше вас, просто некоторые в чем-то разбираются лучше. Кроме того, любые деловые качества мож­но приобрести и любым навыкам обучиться. Достигшие больших успехов в бизнесе просто раньше освоили необходимые навыки вкупе с иными умениями. Если вы отстаете от остальных, это означает всего лишь, что вы эти навыки еще не освоили!

ЖЕЛЕЗНОЕ ПРАВИЛО САМОСОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

Вот какую истину я еще открыл для себя: «Вы можете при­обрести любые знания, необходимые вам для достижения любой поставленной цели». Ваши возможности не ограничены, за ис­ключением тех рамок, которыми вы сами огораживаете свое вооб­ражение и разум. Если вы решаете добиться безупречного выполнения работы, ничто и никто на свете, кроме вас самих, не сможет остановить ваше продвижение вперед.

Будет ли это легко? Конечно, нет! В этой книге я не использую слово «легко». Все стоящее в этой жизни требует времени и упор­ного тяжелого труда. Но если очень сильно чего-то захотеть и не испугаться трудной работы, все становится возможным. И поверьте, оно стоит того, стоит каждой минуты затраченных усилий!

Лес Браун, мотивационный оратор, говорит: «Чтобы достичь того, чего вы никогда ранее не достигали, вы обязаны стать тем, кем вы никогда ранее не были».

А Вольфганг Гете, немецкий философ, писал: «Чтобы полу­чить больше, вы, прежде всего, должны стать кем-то большим».

Как только вы решаете стать ведущим специалистом в своей области, единственный вопрос, который вам позволительно себе задавать: «Каким образом мне этого достигнуть?» Сам факт, что сотни тысячи, даже миллионы людей смогли пробиться к успеху ^и богатству из лохмотьев и бедности, наглядно свидетельствует о

 

88______________________________________________ Брайан Трейг ц

том, что и вы на это способны. Возможно, многие из этих людей, если не все, даже не обладали вашими качествами и способностя­ми. К мастерству высокого класса и успеху ведут не столько природные таланты, сколько упорный труд и преданность делу.

НЕОБХОДИМО ЛИ ДЛЯ УСПЕХА ОБРАЗОВАНИЕ?

При анализе списка 400 самых богатых людей Америки, кото­рый публикуется журналом «Форбс», оказалось, что из тех, кто попал в список «Форбс 400», каждый, не окончивший школу в среднем стоил на 333 000 000 долларов больше, чем те, кто закон­чил колледж или университет.

Я упомянул об этом исследовании вот почему: многие люди полагают, что если они не получают высокие оценки в школе, то и в жизни успеха им никогда не видать. Нет ничего более абсурдного. Многие из наиболее преуспевающих мужчин и женщин не только в Америке, но и во всем мире, в школе учились довольно слабо.

Помните вопрос: «Как вы станете есть слона»? И ответ: «По кусочку за раз». Только так можно стать настоящим, высококласс­ным профессионалом. Вы поднимаетесь к вершине постепенно, шаг за шагом, обретая одно новое умение за другим.

ЦЕННЫЕ ИЛИ БЕСПОЛЕЗНЫЕ АКТИВЫ

Сегодня знания и умения устаревают быстрее, чем когда бы то ни было. Я уже упоминал, что ваша «способность зарабаты­вать деньги» может оказаться как поднимающимся в цене акти­вом, так и обесценивающимся, в зависимости от того, совершен­ствуете ли вы свои умения или довольствуетесь устаревшим. Тот или иной выбор вам приходится делать каждый день.

Но хочу вас обрадовать: когда вы начнете активно совершен­ствовать свои знания и умения, у вас возникнет чувство, будто вы один по-настоящему бежите. Вскоре вы вырветесь в авангард, на лидирующую позицию, а ваши соперники будут метаться из сто­роны в сторону, пытаясь удержаться на имеющейся работе. Их не посещала идея о приверженности качеству и истинному профес­сионализму. Зато вас она посетила.

ОПРЕДЕЛИТЕ, КАКИЕ ЗНАНИЯ ВАМ ПОТРЕБУЮТСЯ

Свой путь к совершенству вы должны начать с вопроса: «Ка­кие дополнительные навыки, знания и умения нужны мне, чтобы надолго занять ведущее положение в своей области?»

Мысленно перенеситесь на три-пять лет вперед и представьте,

_________________________________________________________

что вы один из самых высокооплачиваемых специалистов. Что слу­чилось за это время? Что вам придется сделать, освоить, выучить, чтобы добраться до вершины? Какие умения вам необходимо будет приобрести, чтобы стать настоящим профессионалом своего дела?

КАК НЕ ОШИБИТЬСЯ СО СМЕНОЙ ПРОФЕССИИ

Когда-то у меня был друг — юрист в небольшой фирме Его отец также был юристом, поэтому мой друг и выбрал юриспру­денцию, поступив в университет. Он начал заниматься юрисдик­цией, но вскоре понял, что к юридической практике душа у него не лежит, и занялся бизнесом.

В это время ему исполнилось 26 лет. В попытках противосто­ять значительным трудностям молодой человек полностью сосре­доточился на идее поступить в Гарвард для участия в одной из бизнес-программ. Учеба заняла у него два года. Еще два года потребовалось на то, чтобы окончить необходимые курсы и полу­чить долгожданный гарвардский диплом МВА.

Вернувшись в родной город, он активно занялся поисками рабо­ты и в конце концов устроился менеджером начального звена в быстро растущую авиакомпанию. Смена рода деятельности оказа­лась просто идеальной. Через десять лет мой друг возглавлял авиа­компанию и зарабатывал в десять раз больше, чем все его однокур­сники, одновременно с ним окончившие университет. Ему удалось стать самым молодым и уважаемым руководителем в стране.

Многократная смена мест работы — это вполне естественно

Подсчитано, что начинающий сегодня свою карьеру человек сменит, по крайней мере, 14 различных мест работы и должностей, на которых он продержится от двух лет и более, а также четыре или пять профессий в самых разнообразных сферах деятельнос­ти. Почти 40 000 000 американцев будут «бродячими работника­ми», то есть будут переходить с одной работы на другую, ни на одной не задерживаясь подолгу.

Перемены в вашей карьере по мере повышения уровня про­фессионализма неизбежны. Вы должны постоянно держать ухо востро и развивать те качества, которые понадобятся вам, чтобы заработать столько денег, сколько вы хотите

ОПРЕДЕЛИТЕ ОБЛАСТИ ОСНОВНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ

Как я уже упоминал ранее, любая работа состоит из 5—7 основных участков результатов. В торговле, к примеру, эти семь

90______________________________________________ Брайан Трейаи

ключевых участков включают планирование, установление кон­такта, определение потребностей, представление решений, преодо­ление препятствий, завершение сделок, повторные контакты с бывшими клиентами.

Если вы заняты в торговле, оцените себя в каждой области по шкале от одного до десяти баллов. Вам нужно набрать, по край­ней мере, по семь баллов в каждой области, чтобы занять место в топ-двадцатке лучших специалистов.

Покончив с самостоятельной оценкой, покажите этот список своему начальнику, а еще лучше — одному из клиентов, и попроси­те их также вас оценить. Возможно, эта оценка на многое раскро­ет вам глаза. Зачастую мы слишком высокого о себе мнения.

Каковы бы ни были ваши оценки, выберите свое наиболее слабое умение и начинайте работу над его развитием. Работайте до тех пор, пока оно не превзойдет все остальные. Самое слабое умение ставит планку вашему доходу и обусловливает, как быст­ро вы продвигаетесь по служебной лестнице.

НАЙТИ ВЕРНЫЙ ПУТЬ

Вот вопрос, который вам необходимо задавать себе на протя­жении всей карьеры: «Какое доведенное до совершенства умение оказало бы на мою карьеру наиболее сильное влияние?» Этот вопрос должен стать вашей точкой фокуса, как в личном, так и в профессиональном развитии. Ответ на него очень важен для дости­жения мастерства в своей профессии.

Постоянно спрашивайте себя: «Какое одно умение, доведен­ное до совершенства, оказало бы на мою карьеру и мой доход наиболее положительное влияние?» Если уж вы никак не може­те ответить на этот вопрос, спросите своего босса или коллег по работе. Попросите помощи у подчиненных, у супруга или супруги, у друзей и знакомых. Крайне важно найти правильный ответ, а затем бросить все силы на улучшение качества работы в этой области.

Это ваша цель. Запишите ее, составьте план, поставьте сроки, и каждый день непрерывно работайте над ним.

Как только вы добьетесь превосходства в самой слабом звене снова, задайте этот вопрос. И продолжайте развивать то умение, которое вы обнаружили.

Самые высокооплачиваемые люди набирают по восемь, де­вять и десять баллов в каждом ключевом участке работы. Подоб­ный результат должен стать и вашей целью.

________________________________________ 91

ИДЕАЛЬНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ

Если вы заняты в управлении, ваш успех обусловлен следую­щими семью вещами: 1) планирование; 2) организация; 3) кадро­вое обеспечение; 4) распределение обязанностей; 5) контроль; 6) оценка; 7) составление отчетов.

Все лучшие менеджеры чувствуют себя как рыба в воде в этих областях. У слабых же менеджеров существуют проблемы в одной или нескольких областях. Недостатки в одной из них мо­гут привести к весьма серьезным последствиям для успеха. На­пример, если вы прекрасно управляетесь со всем, кроме распреде­ления обязанностей, это неумение будет постоянно тормозить вас. Мне довелось работать с менеджерами, настолько безграмотно распределяющими обязанности, что они не могли толком ничего закончить. В итоге их увольняли из-за урона, который они нано­сили компании.

Оцените себя по десятибалльной шкале в каждом из семи пунктов. Попросите окружающих оценить вас. Будьте честны с собой и добивайтесь от собеседника правды, а не дипломатичного ответа.

АНАЛИЗ НА 360 ГРАДУСОВ

Один из известных методов менеджмента носит название «анализа на 360 градусов». При таком типе анализа нескольких людей, работающих с одним менеджером, просят заполнить анке­ты. Анкеты заполняются анонимно и передаются независимому консультанту, анализирующему ответы. Результаты анализа переда­ются менеджеру, и тот может узнать, как его воспринимают ос­тальные. Для многих это становится настоящим потрясением.

К примеру, менеджер полагает: «Я принимаю осторожные и продуманные решения». Но его сотрудники утверждают: «Когда дело доходит до принятия решений, он нерешителен и мнителен».

По результатам недавних опросов менеджеров, 75% опреде­лили себя как входящих в 25% лидирующих специалистов по Уровню эффективности. Нам свойственна естественная тенден­ция завышать собственную оценку независимо от реальной ха­рактеристики. Именно поэтому человеку исключительно полезно взглянуть на себя глазами других.

ПОСТАВЬТЕ ЛИЧНОСТНОЕ РАЗВИТИЕ СВОЕЙ ЦЕЛЬЮ

Как только вы определили ключевую сферу, над которой вам

92______________________________________________ Брайан Трейси

следует тщательно поработать, поставьте это целью, составьте план, выберите критерии оценки и определитесь со сроками. Теперь приступайте к ежедневной работе по самосовершенствованию в этой сфере. Через неделю, месяц или год вы, оглянувшись назад, увидите, что достигли в ней небывалых высот. Вы станете насто­ящим специалистом.

ПРИНИМАЙТЕ СЕБЯ ТАКИМ КАК ЕСТЬ

Одна из наиболее популярных современных книг называется «Сначала найдите свои сильные стороны!» Эта книга является продолжением предыдущего бестселлера «Сначала откажитесь от правил!» Общий вывод обеих книг гласит: «Люди не меняют­ся».

Вы рождаетесь с набором тех или иных умений, способностей, сильных и слабых сторон, качеств и талантов. Они начинают про­являться в раннем детстве и окончательно оформляются годам к двадцати, не подвергаясь практически никаким изменениям в те­чение жизни. Одна из основных задач — определиться, в чем ваша сила, в какой сфере вы можете проявить свои таланты, а затем полностью сосредоточиться на совершенствовании в дан­ной сфере.

Мзри Бейкер Фоллет, менеджмент-консультант 20-х годов прошлого века, писала: «Лучший способ управлять лошадью — это вести ее в том направлении, куда она сама идет». Оптималь­ный способ развития своей личности — развивать то направле­ние, в котором развиваются ваши естественные склонности и интересы. Джим Кэткарт, писатель и оратор, говорит: «Познайте свою природу». Этому важному совету вы должны следовать на протяжении всей карьеры.

Вы приходите в мир наделенными уникальными талантами и способностями, отличающими вас от остальных людей. Наверня­ка, в жизни вам приходилось работать в сферах, где ваши уни­кальные таланты и способности позволяли вам достичь многого и получать громадное удовлетворение от работы. Одной из основ­ных ваших задач должно стать выявление одной-двух сфер, в ко­торых вы умеете работать на более высоком уровне, которые при­носят вам большее наслаждение, чем все остальное, а затем скон­центрироваться на достижении исключительного мастерства в этих сферах.

РАЗВИВАЙТЕ СВОИ ТАЛАНТЫ

Баскетболист Майкл Джордан как-то сказал: «Талант есть у

К цели_____________________________________________ 93

всех, но способность требует упорного труда». Поэт Лонгфелло писал: «Величайшая трагедия обычного человека состоит в том, что он отправляется в могилу, так и не выпустив наружу таящу­юся в нем музыку».

Вы могли годами стараться изо всех сил на работе, для кото­рой были непригодны, а затем вдруг найти свое призвание и за несколько лет уйти так далеко вперед, как вам не удавалось за все двадцать предыдущих лет.

Наполеон Хилл однажды заметил, что в Америке ключ к ус­пеху заключается в том, чтобы «понять, что вам действительно нравится делать, а потом найти возможность хорошо жить, зани­маясь этим делом».

Многие миллионеры, начавшие с нуля, заявляют: «Я не прора­ботал в жизни ни дня». Они просто нашли дело, приносящее им удовольствие, и отдали ему себя целиком.

КАК ОПРЕДЕЛИТЬ СВОИ УНИКАЛЬНЫЕ ТАЛАНТЫ

Есть восемь способов определения своих уникальных талан­тов и призвания. Предлагаю ознакомиться с ними:

Во-первых, вы всегда будете среди лучших, с удовольствием делая то, что вам нравится делать. Если бы вы могли себе позволить, то занимались бы этим бесплатно, как хобби. Такой труд раскрывает в вас все самое лучшее, принося вам истинное наслаждение.

Во-вторых, вы делаете это хорошо. Кажется, будто вы спе­циально созданы для такой работы.

В-третьих, благодаря именно этому таланту вы достигли успеха и счастья. С раннего детства вам нравилось это делать, вы получали высокие оценки и похвалы от окру­жающих.

В-четвертых, вам это легко дается, и обучиться этому было так просто, что вы уже давно забыли, как и когда это случилось. Просто в один прекрасный день обнаружили, что можете свободно и хорошо это делать

В-пятых, это занятие поглощает все ваше внимание. Вы уходите с головой в работу. Вам нравится думать об этом, говорить об этом, читать и узнавать что-то новое. Вас тянет к этому, как мотылька к огню.

В-шестых, вам доставляет удовольствие совершен­ствоваться в этом, постоянно узнавать нечто новое и интересное.

В-седьмых, вы посвящаете этому все свое время, можете

?4______________________________________________ Брайан Трейг ь,

днем и ночью заниматься любимым делом без сна и пищи, потому что отключаетесь от происходящего и ничего не замечаете вокруг.

В-восьмых, вы искренне восхищаетесь и уважаете тех лю­дей, которые достигли больших высот в том, для чего созданы вы. Вы хотите быть такими, как они, и быть лучше их. Вы стремитесь превзойти их. Если все вышеописанное можно отнести к тому, чем вы зани­маетесь, или к тому, чем занимались в прошлом, оно укажет вам на то, для чего вы пришли в этот мир, на ваше «истинное призва­ние».

ВЫ РОЖДЕНЫ, ЧТОБЫ БЫТЬ ПЕРВЫМ

Ваши таланты врожденные, и их легко развить Они запрог­раммированы в вашем подсознании. Для их реализации вы при­шли в этот мир. Ваша задача — обнаружить эти естественные таланты и склонности и развивать их в течение всей жизни.

Многие умения взаимодополняют друг друга. Это значит, что вам необходимо довести одно умение до такого уровня, чтобы использовать другие на еще более высоком. Иногда вам придется обучаться навыкам, не доставляющим вам особого удовольствия. но являющимся платой за возможность достичь мастерства в избранном деле.

НЕХВАТКА ОДНОГО УМЕНИЯ

Как правило, вам может не хватать всего лишь одного умения до увеличения производительности, продуктивности и дохода вдвое. Возможно, вам нужно лишь усовершенствовать это умение в од­ной области, чтобы все остальные использовать на более высоком уровне. Помните: все деловые навыки приобретаются, а не пе­редается генетически. Если существует какой то деловой навык, благодаря которому вы раскроете свой потенциал, им можно ов­ладеть с помощью практики.

ЛОВУШКА ПЛОХОГО КАЧЕСТВА

Довольно распространенное явление» если вы неуверенно чувствуете себя в той или иной сфере, то будете избегать работы в ней, то есть попадете в ловушку «приобретенной беспомощнос­ти». Вы станете утверждать: «Я плохо разбираюсь в этом деле* или «Тут я не могу похвастаться особыми талантами». Это всего лишь отговорки и оправдания. Если некое качество имеет для

вас значение, вы им овладеете. Хуже, когда вы годами стоите на месте, потому что вам не хватает элементарной преданности делу и целеустремленности. Не позволяйте подобному случиться с вами.

МАСТЕРСТВО - ЭТО ПУТЕШЕСТВИЕ

Есть одно мудрое высказывание: «Все, сделанное хорошо, вна­чале может быть сделано плохо». Неудачные попытки, в конце концов, ведут к совершенству.

Когда вы беретесь за новое дело, вполне естественно, что с первой попытки у вас ничего не получится. Поначалу вы будете чувствовать себя неуверенным, робким, глупым и сбитым с толку. Но эту цену нужно заплатить за достижение мастерства и профессионализма. За успех нужно платить заранее, а эта цена и есть тяжелый труд овладения необходимым вам умением, чтобы подняться на самую вершину.

ОДИН ВЗМАХ ВОЛШЕБНОЙ ПАЛОЧКИ

Воспользуйтесь приемом «волшебная палочка». Представьте, что стоит вам взмахнуть ею — и вы обладаете умением, доведен­ным до совершенства. Что это будет за умение? Если бы вы мог­ли пожелать любой талант или способность, что вы выбрали бы?

Ваш ответ чаще всего станет подсказкой для постановки но­вой цели применительно к талантам и способностям, которые вам предстоит развить.

Будьте готовы потратить год, два или три. чтобы достичь абсо­лютного мастерства в избранной сфере. Будьте готовы заплатить любую цену, принести любую жертву, чтобы стать лучшим, пер­вым в своем деле.

ФОРМУЛА «ТРИ ПЛЮС ОДИН»

К овладению любым навыком можно применить формулу «три плюс один». Она проста, но безотказна. Во-первых, ежедневно читайте специальную литературу, хотя бы по 20—30 минут в день. Чем больше вы читаете, тем становитесь увереннее, что вам по плечу любое задание.

Во-вторых, слушайте в автомобиле образовательные аудио­программы. Современный водитель проводит в дороге от 500 до 1000 часов. Пусть время за рулем станет периодом для обуче­ния. Слушая в машине образовательные программы вместо му­зыки, вы можете стать одним из самых высокообразованных спе­циалистов.

В-третьих, посещайте всевозможные семинары по своей спе-

96____________________________________________

циальности. Многие люди кардинально изменили свою жизнь, посетив один двухдневный семинар. С тех пор они ушли в своем деле далеко вперед, намного обогнав коллег и конкурентов.

И последний фактор — применяйте все полученные знания при первой возможности. Услышали интересную идею — тут же воплотите ее в жизнь. Тот, кто, услышав одну идею, тут же реали­зует ее, гораздо ценнее, чем услышавший сотню идей, но не вопло­тивший ни одной.

ПРАКТИКА ВЕДЕТ К СОВЕРШЕНСТВУ

Чем больше вы упражняетесь в необходимых навыках, тем быстрее обретаете уверенность в своей компетентности. Больше практики — больше уверенности. Больше практики — и вы быс­трее преодолеете ощущение своей неквалифицированности в дан­ной области и лучше в ней освоитесь.

Решите сегодня, прямо сейчас, занять место в первой десятке лучших специалистов. Выясните, кто они, сколько зарабатывают и что делают иначе, чем вы. Определите особые знания и умения, которыми они владеют, и научитесь им. Помните: все, что по си­лам другим, по силам и вам Никто не лучше вас и никто не умнее вас. Сам факт, что ведущие специалисты в вашей области раньше вообще занимались чем-то иным, уже говорит в пользу того, что их достижения реальны и для вас. Нужно лишь приложить опре­деленные усилия. Нет ничего невозможного.

СТАНЬТЕ СПЕЦИАЛИСТОМ В СВОЕЙ ОБЛАСТИ

1. Примите сегодня решение занять место в десятке лидирую­-
щих специалистов вашей сферы. Пусть высокое качество
работы станет вашим девизом до конца жизни.

2. Определите ключевые моменты своей работы и вещи, кото-­
рые вам необходимо делать «обязательно исключительно»
хорошо, чтобы достичь успеха.

3. Определите область работы, в которой вы чувствуете себя
наименее уверенно, и поставьте себе целью достичь в ней
мастерства.

4. Выясните, какие дополнительные знания вам требуются, чтобы

достичь самых вершин своей профессии, а затем разрабо­тайте план по их приобретению.

5. Станьте «вечным студентом». Читайте, слушайте аудиопрог­-
раммы, посещайте курсы и семинары, но главное — приме­-
няйте все полученные знания на практике.

97

Глава 12

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться:

Воспользуйтесь поиском по сайту: