 |
Обработка входящих посылок в адресных ОПС
|
|
|
|
. Почтовые емкости с РПО и посылки, пересылаемые открыто, принимаются от сопровождающего их почтового работника в ОПС должностными лицами, на которых возложены функции по приему и отправке почты.
Должностные лица, принимающие почту, осуществляют:
- поименный прием, сверяя штриховые идентификаторы почтовых емкостей и ШПИ отправлений, пересылаемых открыто, с номерами ШПИ и ШИ, указанными в накладных ф. 16,
При обнаружении дефектных почтовых емкостей и отправлений, пересылаемых открыто, несоответствия количества и штриховых идентификаторов поступивших почтовых емкостей и ШПИ отправлений, пересылаемых открыто, накладным ф. 23 (ф. 23-а, ф. 24) составляется акт ф. 51. В случае обнаружения иных нарушений (порядок направления почты или нарушение нормативных документов в части оформления емкостей и РПО) составляется извещение ф. 30.
По окончании приема в накладных ф. 23 (ф. 23-а, ф. 24) ставятся подписи работников, участвовавших в приеме и проверке почты, оттиск календарного почтового штемпеля, указывается прописью количество принятой почты и время приема. В случае составления акта ф. 51 указывается номер акта.
Принятые посылки передаются на рабочие места для дальнейшей обработки с указанием на оборотной стороне накладных ф.16, количества принятых посылок.
19.2посылки принимаются с поименной проверкой, с осмотром их наружного состояния и проверкой массы для отправлений EMS, мелких посылок и почтовых отправлений с объявленной ценностью, после чего работник отделения почтовой связи расписывается в накладных, на которых проставляется оттиск календарного почтового штемпеля.
При обнаружении дефектных почтовых отправлений, несоответствия количества и ШПИ/ШИ РПО, и ШПИ/ШИ отправлений накладным ф. 16, составляется акт ф. 51. В случае обнаружения иных нарушений (порядок направления почты или нарушение нормативных документов в части оформления РПО) составляется извещение ф. 30.
|
|
|
19.3. Для осуществления сбора, обработки и передачи информации об РПО в систему ОАСУ РПО необходимо:
- на механизированных рабочих местах провести операцию "Обработка" с атрибутом "Прибыло в место вручения" на ПКТ;
- на немеханизированных рабочих местах произвести операции в соответствии с "Технологией регистрации операций: "Обработка" с атрибутом "Прибыло в место вручения" и "Неудачная попытка вручения" о регистрируемых почтовых отправлениях".
19.4. При обнаружении засланных РПО на каждое почтовое отправление оформляется ярлык ф. 20 (приложение) (в соответствии с п. 21 Порядка приема обработки и вручения РПО), а также дополнительно выписывается извещение ф. 22.
19.5. Поступившим в ОПС посылкам присваиваются входящие порядковые номера. Нумерация ведется в течение месяца раздельно для:
- писем и бандеролей с объявленной ценностью;
- посылок.
Входящие номера проставляются в накладной поименной ф. 16, поступившей вместе с РПО, на посылках входящие номера проставляются на боковой стороне посылки, вблизи ярлыка ф. 2, а также на адресной стороне бланка сопроводительного адреса к посылке ф. 116.
Поступившие накладные поименные ф. 16 брошюруются по дням приема с выведением остатков РПО на последнем листе, подшиваются и хранятся в установленном порядке.
19.6. на оборотной стороне бланков сопроводительных адресов к посылкам ф. 116 ставится оттиск календарного почтового штемпеля или дата поступления указывается от руки (если невозможно нанести оттиск календарного почтового штемпеля).
-от бланка к посылке отделяется бланк извещения по линии отреза.
На каждое возвращенное, засланное или досланное РПО при оформлении извещения ф. 22 дополнительно в верхнем правом углу делается отметка "ВОЗВРАТ", "ЗАСЫЛ" или "ДОСЫЛ".
|
|
|
19.11. Извещения ф. 22 на РПО с объявленной ценностью и извещения к посылкам приписываются к накладной поименной ф. 16 по входящим номерам и передаются для сортировки по доставочным участкам под расписку на накладной поименной ф. 16.
Вторичные извещения на посылки сортируются по доставочным участкам, приписываются к накладной поименной ф. 16 по входящим номерам и передаются почтальону для доставки под расписку на накладной поименной ф. 16.
Извещения ф. 22 на посылки "До востребования" и на "Абонементный ящик" сортируются и раскладываются по ячейкам абонементного почтового шкафа и по алфавиту картотеки "До востребования".
19.12. категории обыкновенные и с объявленной ценностью передаются на рабочие места (в кладовую) под расписку на накладной поименной ф. 16 и хранятся подобранными по входящим номерам.
Раздел 2 Прием, обработка и вручение посылки
Прием посылки
При приеме посылок почтовому работнику необходимо:
- проверить наличие подписи отправителя на бланке сопроводительного адреса ф. 116 после текста: "Запрещенных к пересылке вложений нет. С требованиями к упаковке ознакомлен.";
- проверить заполненный отправителем адресный ярлык ф. 7-п на наличие дополнительных отметок;
- наклеить на лицевую сторону посылки адресный ярлык ф. 7-п;
- в присутствии отправителя оклеить (опломбировать) и взвесить посылку;
- наклеить ШПИ строго горизонтально на сторону посылки с большей площадью и на бланк сопроводительного адреса к посылке ф. 116 в специально отведенное место (при наличии бланка наложенного платежа ф. 113-эн номер ШПИ указать от руки);
- на сопроводительном адресе к посылке ф. 116 и адресном ярлыке ф. 7-п указать: вес, сумму платы за пересылку, проставить подпись оператора и оттиск КПШ;
- провести операцию по приему посылки с помощью ПКТ на механизированном рабочем месте;
- распечатать ярлык ф. 2, наклеить на левую от адреса торцевую сторону посылки.
При приеме посылок в упаковке, не имеющей торцевых сторон (например, пластиковые конверты), наклеивание ярлыка ф. 2 не требуется.
|
|
|
Для наклеивания ярлыка ф. 2 на левую от адреса торцевую сторону посылки допускается использование прозрачного скотча.
11.7. Посылки упаковываются в посылочные ящики (картонные, гофрокартонные, деревянные, фанерные и полимерные), почтовые пакеты или тканевую оболочку (мешок) - прочную светлую однотонную ткань.
Повторное использование стандартной упаковки не допускается.
Для упаковки посылок допускается использование гофрокартонной тары клиента при условии отсутствия на ней скотча или следов ранее нанесенного скотча. Оклеивание таких посылок производить с таким расчетом, чтобы исключить доступ к вложению.
11.8. Вложение посылки не должно перемещаться внутри упаковки.
11.9. Опечатывание посылки, упакованной в гофрокартонный ящик, производится почтовым работником путем нанесения матовой синтетической клеевой ленты (шириной не менее 5 см с наименованием филиала) на стороне, противоположной адресной, по кромке клапана с захватом двух боковых сторон, а также двумя полосками поперек кромки клапана с захватом двух других боковых сторон. Дополнительно производится нанесение матовой синтетической клеевой ленты по периметру боковых сторон с захватом примыкающих к ней сторон.
Вручение посылок.
Вручение посылок производится в соответствии с действующими Правилами оказания услуг почтовой связи и Порядком приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений от 17.05.2012 N 114-п Приказ ФГУП "Почта России"
При получении посылок на оборотной стороне адресной части бланка сопроводительного адреса к посылке ф116 адресат указывает: вид предъявляемого документа, удостоверяющего личность, его номер серию, дату выдачи и кем выдан. После слов» даю свое согласие на обработку моих персональных данных» указывает фамилию, проставляет подпись м дату получения посылки
При вручении обязательно проверяется масса посылки.
Работник связи проверяет предъявленный документ, удостоверяющий личность, сличает данные, указанные на оборотной стороне бланка с данными и подписью в предъявленном документе, подтверждает своей подписью на бланке сопроводительного адреса дату выдачи посылки.
|
|
|
При невозможности вручения посылки адресату она хранится в объекте почтовой связи в течение месяца. По истечении установленного срока хранения не полученные адресатами (их законными представителями) посылки возвращаются отправителям за их счет по обратному адресу, если иное не предусмотрено договором между ФГУП «Почта России» и пользователем. При отказе отправителя от получения и оплаты пересылки возвращенной посылки она передается на временное хранение в число невостребованных.
Если при вскрытии посылки будет обнаружена недостача, замена, полное или частичное повреждение либо порча вложения, то почтовым работником составляется акт ф.51-в, который подписывается руководителем объекта почтовой связи, почтовым работником и адресатом. Акт ф.51-в составляется в четырех экземплярах. Первый экземпляр акта вместе с посылкой (или только вложение) передается адресату. Второй – направляется на имя руководителя транзитного объекта почтовой связи, из которого получена посылка. Третий – в место приема посылки. Четвертый – подшивается к документам объекта почтовой связи производящего вручение посылки.
|
|
|
