 |
Советы по улучшению группы.
|
|
|
|
Какой людей интересует контент, какие темы, какие стоит добавить разделы. Хорошо работает в обсуждениях.
Опросы по товарам.
Можно спрашивать какой товар им больше всего нравиться. Это может снизить продаваемость неких позиций, но других может наоборот увеличить. Понятно почему.
Провокациию
С ними нужно быть аккуратнее. ОНи могут отпугнуть часть аудитории и испортить репутацию. А суть в том что вы пишите пост на актуальную тему с однозначным однобоким толкованием.
Флудильни.
обсуждают все сподряд.
Новостной контент.
Любые новости о вашей компании и в рынке в целом.
-новости компании в свободной форме.
Люди в соц. сетях не любят сухой официльный язык. Пишите по человечески и получите отклик. Какие могут быть новости.
от появления новых видов доставки или оплаты в вашем магазине, до появления новых публикаций в меню.
Можно написать об участии в благотворительной акции. обновлении интерьера, расширения функционала вашего сервиса.
Новости ваших друзей и партнеров.
Если в нише или близлешайшей есть друзья или партнеры - можно написать что происходит у них.
Новости рынка.
Если новостей много - отбирайте самые интересные. Найдите порталы или сайты в вашей нише которые публикуют данный контент и берите информацию от туда со ссылкой на перво источник. Либо делайте рерайт новости со своими комментариями.
Отчеты с мероприятий.
Это очень хорошо будет работать, отчеты о мероприятиях. И это очеловечит вашу группу. Они могут хорошо влиять на продажи. Т.к это будет доп. соц. доказательство и показывает насколько ваша компания востребована.
Когда люди видят довольные лица они хотят попасть в подобную атмосферу.
|
|
|
Даты в жизни компании.
расширение бизнеса, дата рождения, введение новой стратегии, которая полностью себя оправдала, заключение нового контракта. Расскажите подписчикам об этом.
Новые вакансии.
У Вас регулярно появляются новые вакансии. Решаете 2 проблемы и контент и ищите сотруднико.
Цифры и отчеты.
это прекрасный контент. Много клиентов. Увеличение оборота и т.д.
Репутационный контент.
Такой контент создается, чтобы повысить репутацию среди подписчиков сообщества. Растет авторитет и лояльность людей что напрямую влияет на продажи. Иногда этот контент пересекается с обучающим, поскольку обучение выполняет эти же функции.
Отзывы о компании.
Их нужно публиковать! Регуляная публикация позволит вам показать отзывы подписчикам и повысить среди них лояльность.
О Вас пишут.
Если о вас пишут блоггеры или СМИ = скажите об этом. Есть спец.сервисы упоминаний (babkee.ru iqbuzz.ru), так же можно просто найти в поисковиках.
Копируйте текст упоминания и делайте ссылку на источник.
Ваш контент решающий проблемы клиентов.
Чем полезнее контент - тем выше авторитет. и тем больше вам будут благодарны подписчики. Если контент еще и ваш уникальный - авторитет возрастает в разы.
Ссылки на контент других экспертов.
МОжно подписаться на рассылки. И делать подборки полезного контента от коллег.
Гостевые посты.
Приглашенный эксперт выступает, дает контент, выступает на вашей площадке. Вы получаете качественный контент. Гость - доп. пиар.Если гость известный сам факт увеличивает и вашу авторитет. Ведь эксперты не размещают контент где попало.
"кухня"
Иногда можно раскрыть секреты вашей кухни. показать один день жизни сотрудника. как вы работаете, как выполняете те или иные функции +фото.
Поздравления с днем рождения.
|
|
|
С упоминанием подписчиков. (моя идея - это можно сделать регулярной рубрикой и давать людям какой-то подарок к заказу или просто подарок -например в кафе сделать такую штуку) Хорошо если до 20-тысяч человек, если больше - то ежедневно нужно будет поздравлять десятки людей!
Призы самым активным подписчикам и благодарности.
Нужны быть аккуратными. Благодарите их за то что находятся в сообществе. Отмечать хорошие комменты = хорошие предлагаемые материалы.
Тест-драйв продукта.
Дать попробовать продукт на подробный отчет. Потом пубдликуете этот отчет в группе. Многие интернет сервисы используют такой подход при выходе на рынок. Но если продукт плохой это сыграет хуже на репутацию. ДЕлайте это если уверенны в качестве материала.
Подробный рассказ о том как создается продукт.
Снять видео о том как делается ваш продукт - развеять мифы. Если люди увидят как все происходит = развеятся мифы.
Обзор лучших компаний отрасли.
Очень хороший прием для улучшения репутации - приятно работать с теми кто уважает своих конкурентов и не боится сказать об этом.
Развлекательный контент.
Люди приходят в соц. сети для общения и для развлечения прежде всего. Покупки их интересуют в последнюю очередь. Задача любого сообщества поддерживать баланс между продающим контентом и развлекательным.
Иначе сообщество быстро зачахнет.
Мало кому интересно регулярно читать в новостной ленте только о появлении той или иной разновидности футболок или новой модели дрели.
Что такое развлекательный контент:
Юмор.
Это один из самых распрастраненных видов контента в контакте (2013 год июль). многие группы строят весь свой контент исключительно на нем. Причина проста: юмор - самый "вирусный" вид контента подписчики охотно им делятся. Соответственно у группы большой приток пользователей.
Юмор должен быть уместен. Т.е подходить для вашей ЦА. Если в группе аудитория старше 30-ти то им врядли подойдет контент для школьников. Если вы позиционируете себя как интеллектуальное сообщесвто - юмор для гопников тоже не подойдет.
Нужен настоящий креатив -если создавать самому. Чтобы создавать что-то оригинальное, нужно иметь талант. Полезную статью написать проще для этого достаточно знаний.
|
|
|
многим тематикам можно найти красивые фото. виды хорошие где пользователи любят активный отдых. Необычные дизайнерские решения.
|
|
|
