 |
ХАРАКТЕРИСТИКА: талант руководителя
|
|
|
|
1. Каждую неделю проводить бизнес‑ланч в компании одного из сотрудников, обсуждая возможные способы улучшить командную работу.
2. Ежегодно устанавливать обратную связь.
3. Каждый квартал устраивать общие собрания.
4. Прежде чем попросить о чем‑то сотрудника, задаться вопросом: «А я на его месте стал бы делать это?»
5. Открыто выражать свою признательность за упорный труд подчиненных.
Когда Гари начал применять эти решения в рабочей жизни, он многому научился. Например, стал слушать, что говорят ему сотрудники, а не просто требовать выполнения приказов. Лучшее понимание сильных сторон подчиненных позволило ему извлечь из этих качеств максимум для всеобщего блага.
В конце концов, сосредоточившись на желаемом (быть хорошим руководителем), а не нежелательном (провале), Гари заметил, что его уровень стресса снизился, а заодно упал и уровень стресса его подчиненных. В итоге подразделение Гари показало двенадцатипроцентный прирост прибыли – и без былой текучки.
Как видите, эффективное применение этой техники принесло преимущества не только самому Гари, но и его окружению.
УПРАЖНЕНИЕ: начните жить в согласии со своми ценностями
Теперь ваша очередь. Запишите пять способов применения в собственной жизни каждого из трех качеств, принадлежащих человеку, которым вы восхищаетесь.
Характеристика:…
1. _____
2. _____
3. _____
4. _____
5. _____
Характеристика:…
1. _____
2. _____
3. _____
4. _____
5. _____
Характеристика:…
1. _____
2. _____
3. _____
4. _____
5. _____
Заботьтесь больше о своей личности, чем о репутации, потому что личность отражает, кто вы есть на самом деле, в то время как репутация – это всего лишь мнение о вас окружающих.
|
|
|
Джон Вуден, баскетбольный тренер
На сайте www.ElizabethLombardo.com/BetterThanPerfect вы найдете специальную форму, которая поможет вам выявить собственную систему ценностей.
Глава 9
Не впадайте в крайности
Все хорошо в меру, включая саму меру.
Оскар Уайльд, писатель
Перфекционистское мышление основано на крайностях, когда люди, события и обстоятельства видятся только в белых или черных тонах. Это свойственно стольким людям, что мы даже не осознаем, насколько сильно влияние перфекционизма. Один из самых наглядных примеров такого рода мышления можно наблюдать каждый год 1 января.
– Я перестаю есть шоколад, чипсы и десерты. Больше никакого фастфуда. И алкоголя. И я собираюсь каждый день ходить в спортзал.
Так сказала мне по телефону Энни, назначая нашу первую встречу. Этот разговор состоялся 22 декабря. Мы запланировали первую сессию сразу после Нового года. Подобно 150 миллионам других американцев, Энни поставила себе цель на год: похудеть.
Во время телефонного разговора она рассказала, что не единожды теряла и набирала вес.
– Я попробовала почти все возможные диеты: безжировую, «не есть после шести», диету на «печеньях», которые выглядели как печенья, а на вкус были как картон. Как‑то я три недели ела только готовые замороженные обеды, но чувствовала себя такой голодной, что бросила это. Один раз я потеряла 15 килограммов, полностью отказавшись от углеводов. Но потом вес вернулся и даже прибавился… Может быть, нужно снова отказаться от углеводов?
Это была 29‑летняя женщина, которая отчаянно хотела сбросить вес и остаться в форме, но прошлое преследовало ее.
Перенесемся вперед, к нашей первой встрече 5 января. Когда мы сидели в моем кабинете, за окном кружили снежные хлопья.
– Я просто ничтожество. У меня нет ни капли силы воли, – сказала Энни. – У меня никогда не получится. Нужно было отменить нашу встречу. Я совершенно безнадежна.
|
|
|
Я спросила ее, что пошло не так.
– Первого января я отправилась на поздний завтрак. Первый день нового года! Я твердо намеревалась ничего не есть. Я собиралась быть хорошей девочкой. Это же была новая я. Что случилось дальше? Я сдалась. Сломалась. Потерпела провал.
Энни продолжила:
– Все шло хорошо первый час или около того. Остальные закидывали еду себе в рот. Это выглядело так заманчиво. Я все думала: «Это несправедливо. Я могла бы съесть это пирожное, и этот бекон, и все остальное». Я была ужасно голодна. А потом просто поддалась. Схватила булочку с корицей и практически затолкала себе в рот. И тогда все пошло прахом. Я начала есть все, что было у меня перед глазами. Позже меня чуть не стошнило – так я объелась. Я никогда не похудею!
Когда я спросила, как обстоят дела со спортзалом, она посмотрела на меня как на сумасшедшую:
– Я уже провалила диету. О каком спортзале может идти речь?
Знакомы ли вам крайности, в которые бросается Энни? Приходилось ли вам думать:
• «Я уже съела то, что не должна была, так что можно ни в чем себе не отказывать».
• «Я так и не начала заниматься на этой неделе. Подожду до следующей и попробую опять».
• «У меня ничего не получилось в прошлом, так зачем пытаться снова?»
• «У меня никогда не получится».
• «Я все время все порчу».
• «По‑другому уже никогда не будет».
Степени крайности
Перфекционисты мыслят крайними категориями:
• все или ничего;
• черное или белое;
• совершенство или провал.
Этот тип мышления реализуется на двух уровнях:
• радикальное восприятие событий: «То, что делаю я или другие, либо идеально, либо полный провал»;
• персонализация неудачи: «Если то, что я делаю, терпит неудачу, то и я сам – неудачник».
Второй уровень реализации перфекционизма очень серьезен, при этом о нем мало говорят. Однако это одна из причин, почему людям так трудно избавиться от перфекционизма. Если вы будете работать только над первым уровнем и не обращать внимания на второй, рамки перфекционизма будут удерживать вас и мешать жить по принципу «лучше совершенства».
Поскольку очень важно не пренебрегать проблемой персонализации, мы в первую очередь поговорим именно о ней.
|
|
|
Самый быстрый способ выйти из замкнутого круга перфекционизма и стать бесстрашной матерью – отбросить мечту об идеальном материнстве и вместо этого искренне распахнуть объятия навстречу неизвестности и несовершенству.
Арианна Хаффингтон, медиаменеджер, общественный деятель
Персонализация неудачи
Когда говоришь перфекционисту: «Расслабься, не нужно делать все идеально», головой он понимает, что так оно и есть. Но все же из глубины сознания поднимаются мысли: «Если результат не будет идеальным, то дело не удастся. А если дело не удастся, значит, я неудачник. Получается, ты говоришь, нет ничего плохого в том, что я неудачник». А такое утверждение любому не по душе.
Именно склонность принимать все на свой счет движет перфекционистами, и именно по этой причине они бросаются в крайности, когда не достигают целей. Все дело в чувстве собственного достоинства.
Согласно пирамиде потребностей психолога Абрахама Маслоу[31], уважение – одна из естественных потребностей человека. Она выражается в желании быть принятым и по достоинству оцененным окружающими. Чувство собственного достоинства перфекционистов часто основывается и на том, что они делают, и на том, что другие думают о сделанном.
Хорошая иллюстрация – то, что я называю «синдромом молодой мамы». Я имею в виду стремление к совершенству, которое испытывают многие матери, которые возвращаются с новорожденным из роддома. У меня, несомненно, был этот синдром.
За двенадцать дней до предварительной даты родов, через семнадцать часов после того, как мы с мужем приехали в роддом, на свет появилось прекрасное дитя.
Она была крошечной, без единого волоска: 53 сантиметра, 2 килограмма 200 граммов. Пальцы ее были такими длинными, что я сразу подумала: быть ей пианисткой, как прапрабабушка.
Держа малютку на руках и поражаясь, что это я произвела ее на свет, я поклялась вечно заботиться о ней, безусловно любить и быть идеальной мамой.
До рождения дочери я, кажется, прочитала все существующие книги для родителей. Я знала, сколь велико значение грудного вскармливания, какие зрительные раздражители лучше всего подходят для того или иного возраста малышей и насколько важно подчинить строгому графику сон, кормление и игры.
|
|
|
Теперь, когда ребенок оказался дома, я твердо решила применять на практике все, что узнала. Кроме того, я пообещала быть идеальной.
Так начался мой синдром молодой мамы. Я настроилась все делать «правильно». Но не представляла, какую цену должна буду за это заплатить.
Опасаясь синдрома внезапной детской смерти, я смотрела за дочерью днями и ночами. Последствия? Я перестала спать.
Если муж пытался поменять ей подгузник, я следила за каждым его движением, давая непрошеные советы.
Когда друзья предлагали помощь, я отказывалась. Я считала, что идеальная мама со всем справляется сама.
А еще это грудное вскармливание! Я решила, что мой ребенок будет питаться только так. Неважно, сколько стресса это приносило мне (а стресса было много), неважно, с каким трудом это мне давалось, – она должна есть только грудное молоко. Каждый день я часами уговаривала ее поесть еще, но в итоге пришлось обратиться за помощью к специалисту по лактации. (Тогда я и подумать не могла, что моя гонка за совершенством способна лишить меня молока.)
У дочери были колики – она плакала по восемнадцать часов в сутки первые три месяца. Она плакала, надрывно кричала и снова плакала.
Когда к нам приехала моя сестра, она сказала мужу: «Я думала, ты преувеличиваешь ее крики. Я имею в виду ребенка. Но такого я еще не видела».
Хотя слова сестры помогли мне почувствовать себя немного лучше, я все же считала, что как мать потерпела фиаско. Ребенок плакал непрестанно. Я не могла ее накормить. Я не спала неделями. Происходящее было совсем не похоже на то, что я себе представляла.
Пусть я извлекла из книг много важной информации, но моя дочь не читала этих книг. Нужно было использовать такой подход, который сработал бы для моей семьи и меня, – и мне нужно было понять, что это за подход.
В первый раз, когда я «сдалась» и накормила ее из бутылочки, дочь проспала пять часов подряд – дольше, чем когда бы то ни было.
Когда я позволила ей после пробуждения похныкать в одиночестве, а не бежала сломя голову, как это было раньше, оказалось, что она просто снова уснула.
Когда я позволила прийти няне, чтобы помочь нам, и даже решилась оставить ей ребенка, пока мы с мужем ужинаем в кафе, выяснилось, что иногда быть хорошим родителем значит принимать помощь других.
Знаком ли вам синдром молодой мамы? Быть хорошей матерью означает заботиться не только о ребенке, но и своем собственном психологическом и физическом благополучии.
Случалось ли вам так сильно хотеть довести что‑то до совершенства, что вы отдавали этому все время, всю энергию и силы, но обстоятельства все равно складывались против вас?
|
|
|
