 |
Анализ занимаемой корпоративной зоны рынка с помощью матрицы БКГ
|
|
|
|
Ниже представлены данные из статистики и отчетов за 2010 год для проведения анализа рынка Бытовой техники и электроники, а также конкурентоспособности ООО «Компания «М-видео» на этом рынке. Основными конкурентами в данной области выступают ООО «Техносила» и ОАО «Эльдорадо».
Характеристика рынка Бытовой техники и электроники в 2010 году:
| Темпы роста рынка Бытовой техники и электроники | Рост, % |
| Общий объем рынка | 54% |
| Офисное оборудование | 34.00% |
| Бытовая электроника (телевизоры, видео проигрыватели, музыкальные центры и т.д.) | 58% |
| Мелкая бытовая техника (пылесосы, чайники, фритюрницы, соковыжималки и т.д.) | 28% |
| Крупная бытовая техника (холодильники, посудомоечные машины и т.д.) | 30% |
| Информационные технологии | 75% |
| Телекоммуникационное оборудование | 73% |
| Фоторынок | 80% |
Экономический рост в стране в 2010 году обусловил повышение благосостояния граждан, которое в свою очередь отразилось на их способности и желаниях к приобретению новых товаров.
Общий объем рынка в 2010 году имел значительный прирост, его объем увеличился практически в 54% по сравнению с предыдущим годом.
Благодаря ускоренному развитию IT технологий и появлению большого количества новых моделей компьютеров, телевизоров, ноутбуков, различной цифровой техники наибольшие темпы роста наблюдались в секторе информационных технологий, телефонных коммуникаций и фотоаппаратуры.
С развитием уровня технологичности жизни многие виды цифрового оборудования и бытовой техники стали незаменимы в повседневной жизни, что обеспечило постоянный рост на соответствующем рынке.
Статистика деятельности отдельных фирм на рынке Бытовой техники и электроники в 2010 году:
|
|
|
| Наименование компании | М-видео | Техносила | Эльдорадо |
| Занимаемая рыночная доля | 12% | 3% | 10,7% |
| Оборот компании, млрд.р. | 102.00 | 78.00 | 98.7 |
| Рентабельность, % | 15% | 4% | 6.10% |
| Количество магазинов | 219 | 70 | 222 |
| Города, в которых расположены магазины | 86 | 60 | 79 |
| Общая площадь магазинов, тыс. кв. метров | 590 | 215 | 572.5 |
| Количество официальных поставщиков | 20 | 16 | 20 |
| Количество представленных наименований товаров | 20000 | 10000 | 18000 |
| Стоимость среднего чека | 5700 | 3200 | 4400 |
| Лояльность постоянным покупателям | 5% | 2% | 3% |
| Сервисное обслуживание, (по 5 балльной шкале) | 5 | 4 | 4 |
| Процент возврата | 0.5% | 0.1% | 5% |
| Участие в социальных программах | 59% | 5% | 15% |
Корпоративные зоны рыночного участия для каждой из компаний определены в Матрице БКГ:
Среди выбранных для анализа компаний М.видео является сильнейшим участником рынка Бытовой техники и электроники. Занимаемая доля рынка размером в 12% отвоевана Компанией, благодаря успешной ориентации коммерческой деятельности во многих направлениях. Компания Эльдорадо также имеет основательную позицию на рынке, основной минус, подрывающий деятельность компании - процент возврата. Попытка снизить издержки на закупки товаров и транспортировку повышает возможность брака в товаре, около 5% товаров из-за несоответствия своим техническим параметрам возвращаются к дистрибьютору.
Отрасль производства бытовой электроники быстро развивается, постоянно возвещая о выпуске на рынок все новых и новых инновационных продуктов. Компании необходимо осуществлять мониторинг тенденций в данной отрасли и предлагать своим покупателям возможность приобретения товаров-новинок.
Компания М.видео имеет большую торговую сеть, как в крупных городах, так и в регионах. Основное количество торговых точек располагается в крупных городах с большим населением - Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород, Екатеринбург -, имеющим возможность совершать покупки разного масштаба.
|
|
|
Имея хорошую основу, Компании необходимо расширять свою сеть в регионах, учитывая доходность потенциальных потребителей и их возможности в совершении покупки, заполнять региональные рынки дефицитными товарами.
Компании доступны высокие темпы роста продаж благодаря применяемым технологиям продаж и высоким стандартам обслуживания покупателей. М.видео ежегодно разрабатывает новые программы лояльности к потребителям - это различные скидки, накопительные карты, бонусы, бесплатное постобслуживание.
Особое внимание хотелось бы обратить именно на постобслуживание клиентов. В местах расположения магазинов М.видео имеются круглосуточные Центры обслуживания покупателей, готовые оказать техническую поддержку в использовании, ремонте или обмене, при его несоответствии качеству, купленного товара.
М.видео принимает активное участие в социальных программах поддержки и развития Экологии в стране, поддерживает многие благотворительные фонды. В магазинах М.видео есть участки приема техники, исчерпавшей свои технические возможности, для последующей утилизации и переработки.
|
|
|
