Оформление основных видов организационно-распорядительных документов
⇐ ПредыдущаяСтр 4 из 4 3.6.1. Организационно-правовые документы. Устав является основным учредительным документом, определяющим правовой статус организации. Это свод правил, регистрирующих деятельность организаций, учреждений, обществ и граждан, их взаимоотношения с другими организациями и гражданами, права и обязанности в определенной сфере государственной или хозяйственной деятельности, например, Устав добровольного спортивного общества, Устав акционерного общества, Устав товарищества с ограниченной ответственностью и т.д. Все государственные, муниципальные, частные предприятия, общественные объединения действуют на основе устава. В оформлении уставов используют следующие реквизиты: наименование министерства, наименование организации, вид документа, регистрационный номер, дата, место издания, гриф утверждения (в случае частного предприятия указать, кем оно зарегистрировано). Реквизит "Текст" включает разделы: общие положения; основные функции; права и обязанности; руководство; взаимоотношения и связи; производственно-хозяйственная, коммерческая деятельность; имущество и средства; контроль, проверка и ревизия; реорганизация или ликвидация. В зависимости от формы частной собственности (товарищество с ограниченной ответственностью, акционерное общество закрытого либо открытого типа и т.д.) разделы в тексте изменяются, добавляются. Включаются, например, такие разделы, как уставной капитал, акции и ценные бумаги, распределение прибыли, формирование фондов и т.д. После текста ставится подпись руководителя (образец устава дан в приложении). Положение – организационно-правовой акт, устанавливающий порядок образования, структуру, функции, компетенцию, обязанности и организацию работы системы государственных органов (Положение о министерствах РФ), одного органа (Положение о государственной автомобильной инспекции, Положение об общем отделе администрации области и т.д.), структурного подразделения (комиссии, группы). В отдельную группу следует выделить положения, регулирующие совокупность организационных, трудовых и других отношений по конкретному вопросу (например, Типовое положение о ведении делопроизводства по предложениям, заявлениям и жалобам граждан в государственных органах, на предприятиях, в учреждениях (образец положения приведен в приложении).
Положения бывают типовые и индивидуальные. Типовые разрабатываются для системы учреждений и предприятий. В текст положения входят разделы: общие положения, основные задачи, функции, права и обязанности, ответственность, взаимоотношения, связи, организация работы и оценка работы. Реквизиты положения: наименование министерства, ведомства, организации, структурного подразделения, дата, регистрационный номер, наименование вида документа, место издания, гриф утверждения, заголовок к тексту, текст, подпись, отметка о согласовании. Инструкция – организационно-правовой документ, издаваемый органом государственного управления (или утверждаемый его руководителем) в целях установления правил, регулирующих организационные, научно-технические, технологические, финансовые и иные специальные стороны деятельности учреждений, организаций, предприятий (их подразделений и служб), должностных лиц и граждан. Инструкции издаются также в целях разъяснения и определения порядка применения законодательных актов и распорядительных документов (например, приказов). Заголовок инструкции четко определяет круг вопросов, объектов и лиц, на которые распространяются ее требования (например, Инструкция о ведении делопроизводства в аппарате администрации, Должностная инструкция инспектора по контролю..., Должностная инструкция программиста).
Текст инструкции разбивается на разделы, пункты и подпункты. Инструкция начинается с раздела "Общие положения", в котором указываются цели ее издания, область распространения, порядок ее применения и другие сведения общего характера. Инструкция является документом постоянного или длительного действия (до замены ее новой). В тексте инструкции рекомендуются четкие формулировки со словами, имеющими распорядительное значение, типа "должен", "следует", "необходимо", "имеет право", "не допускается", "рекомендуется", "запрещается" и т.д. Текст инструкции излагается от третьего лица (например: "Руководители или по их поручению другие должностные лица государственных органов, предприятий, учреждений и организаций должны систематически анализировать, обобщать предложения, заявления, жалобы граждан, содержащиеся в них практические замечания...") или в безличной форме (например: "Повторным предложениям, заявлениям, жалобам граждан при их поступлении присваивается очередной регистрационный номер, в соответствующей графе регистрационно-контрольной карточки указываются регистрационные номера первого предложения, заявления, жалобы..."). Инструкция оформляется на общем бланке или листах формата А4. Она утверждается специальным распорядительным актом или непосредственно руководителем. На инструкции может быть сделана пометка о том, что она является приложением к распорядительному документу. При утверждении инструкции распорядительным документом (приказом, распоряжением и т.д.), в нем устанавливается срок введения инструкции, перечисляются необходимые организационные мероприятия, указываются ответственные исполнители. Если в тексте распорядительного документа не указан срок введения инструкции, таковым считается день подписания и регистрации документа.
3.5.2. Распорядительные документы. В соответствии с дейст-вующим законодательством и компетенцией органы управления издают следующие распорядительные документы: администрации предприятий (объединений), учреждений, организаций – приказы, инструкции, указания; кооперативные организации – решения; общественные организации – постановления, распоряжения.
Решения, постановления и приказы издают в случаях, когда необходимо принять нормативный или индивидуальный акт по основным вопросам компетенции организации. Распоряжения, указания издаются по оперативным вопросам и для организации исполнения постановлений, решений и приказов. Постановление является правовым актом, принимаемым высшими и некоторыми центральными органами коллегиального управления в целях разрешения наиболее важных и принципиальных задач, стоящих перед данными органами. Указание – распорядительный документ, издаваемый органами государственного управления, министерствами, ведомствами, организациями преимущественно по вопросам информационно-методического характера, а также вопросам, связанным с организацией исполнения приказов, инструкций и других актов. Право подписи указаний руководитель передает своим заместителям или руководителям подразделений в пределах их компетенции. Подготовка и оформление указаний проводятся в соответствии с установленным порядком подготовки и оформления приказов. Распорядительная часть указания начинается словами ПРЕДЛАГАЮ (ОБЯЗЫВАЮ) (образец указания приведен в приложении). Приказ – правовой распорядительный документ, издаваемый руководителями министерств, ведомств, отделов, управлений, учреждений, объединений, организаций, предприятий, действующими на основе единоначалия. Приказ издается для решения основных оперативных задач. По юридической природе приказ может быть нормативным актом управления, содержащим нормы права, реализующие определенные сферы общественных отношений, и актом применения норм права (например, приказ о назначении на должность). Приказы делятся на две основные группы: приказы по основной деятельности (приказы по организации работы трудового коллектива, финансированию, отчетности, снабжению и другим производственным вопросам)иприказы по личному составу (приказы, регулирующие прием и увольнение работников, продвижение по службе, присвоению разрядов и т.д.). Приказ обязателен для всех работников данной организации или отрасли. В отдельных случаях приказ может касаться широкого круга организаций и должностных лиц независимо от их подчиненности.
Текст приказа состоит из двух частей: констатирующей и распорядительной. В констатирующей части излагаются основания, причины, побудившие руководителя организации издать данный приказ, указываются цели и задачи приказа. Распорядительная часть начинается со слов ПРИКАЗЫВАЮ (без кавычек), печатаемого с новой строки от левого поля прописными буквами. После слова ПРИКАЗЫВАЮ ставится двоеточие – ПРИКАЗЫВАЮ: Если приказ предусматривает несколько действий, то его распорядительная часть делится на пункты и подпункты. Отдельные задания (например, задание содержащее цифровые данные), могут быть оформлены в виде приложения к приказу со ссылкой на них в соответствующих пунктах приказа, например, Приложение к приказу директора предприятия "Контакт" от 11.05.2004 №
Проекты приказов подготавливаются специалистами предприятия, согласовываются с главными, ведущими специалистами, юристом, главным бухгалтером и подписываются директором предприятия. Подписанный директором приказ регистрируется работником, ответственным за ведение делопроизводства. Приказ вступает в силу с момента его подписания, если в тексте не указано другого срока (образцы приказов приведены в приложении). Для оформления приказов по личному составу необходимо письменное обоснование, в качестве которого могут выступать: личное заявление работника, контракт, докладная записка руководителя структурного подразделения, акт, служебное письмо другой организации с запросом на перевод работника, свидетельство о браке, отражающее факт изменения работника и др. Личное заявление работника о приеме, переводе или увольнении пишется, как правило, от руки, в произвольной форме или на трафаретном бланке, разработанном на предприятии. В заявлении указываются: наименование структурного подразделения, наименование вида документа, дата, адресат, текст, личная подпись, расшифровка подписи. В дальнейшем на заявлении проставляется резолюция руководителя и отметка об исполнении документа и направлении его в дело (образец личного заявления приведен в приложении). Приказы по личному составу оформляются и ведутся строго отдельно от приказов по основной деятельности. Вместе с тем обе разновидности приказов оформляются на одинаковых бланках (см. приложение). Тексты большинства приказов по личному составу не имеют вступительной части и глагола ПРИКАЗЫВАЮ, как это принято в приказах по основной деятельности. Кадровые приказы сразу начинаются с распорядительного действия: ПРИНЯТЬ, НАЗНАЧИТЬ, ПЕРЕВЕСТИ, УВОЛИТЬ, ИЗМЕНИТЬ ФАМИЛИЮ, ПРЕДОСТАВИТЬ ОТПУСК, КОМАНДИРОВАТЬ и т.д.
Различают простые (индивидуальные) и сложные (сводные) приказы по личному составу. В индивидуальных содержится информация только об одном сотруднике, в сложных – о нескольких сотрудниках, независимо от того, под какие управленченские действия они попадают (прием, перевод, увольнение и т.п.). Приказы по личному составу, согласно КЗОТ, доводятся до сведения работников под расписку. Визы ознакомления работников могут располагаться либо непосредственно после текста каждого пункта приказа, либо после подписи руководителя предприятия. Проект приказа по личному составу обычно согласовывается со следующими заинтересованными лицами: с главным бухгалтером, юристконсультом, с руководителями структурных подразделений, работники которых упоминаются в приказе. Предусмотрено обязательное визирование приказов по личному составу руководителем кадровой службы (в небольших организациях – работником, ответственным за ведение кадровой документации). Приказы по личному составу обязательно регистрируются (отдельно от приказов по основной деятельности). В качестве регистрационной формы используют книгу (журнал) регистрации (при сравнительно небольшом количестве кадровых приказов, издаваемых в течение календарного года) или регистрационные карточки (при больших массивах приказов для удобства справочно-поисковой работы). В регистрационной форме указываются: дата и номер приказа, содержание, кем подписан. Приказы содержат следующие реквизиты: наименование предприятия, наименование вида документа, дату, индекс, заголовок к тексту, отметку о контроле, текст, подпись, визы, отметку об исполнении документа, отметка о переносе дынных на машинный носитель. В ряде случаев ответственному исполнителю не требуется полный текст приказа. В этом случае делается выписка из приказа. По составу реквизитов и оформлению выписка не отличается от самого приказа, лишь уточняется название документа: вместо слова ПРИКАЗ пишется – ВЫПИСКА ИЗ ПРИКАЗА и печатается та часть приказа (пункт), которая касается непосредственно конкретного исполнителя. Выписка из приказа оформляется на листе бумаги формата А4 в угловом варианте расположения постоянных реквизитов флаговым способом(образец выписки из приказа приведен в приложении). Выписка заверяется секретарем и выдается ответственному исполнителю под расписку. Решение – распорядительный документ коллегиального органа управления, может издаваться министерствами, ведомствами, учеными советами, общественными организациями и т.д. Распоряжение – правовой акт, издаваемый единолично руководителем организации и его заместителями. Распоряжения являются подзаконными актами и делятся на две группы: распоряжения общего, длительного действия и распоряжения, касающиеся конкретного вопроса, отдельного случая. Распоряжения издают: правительство, министерства, ведомства, администрации краев, областей, городов, районов, администрации предприятий, учреждений в пределах прав, предоставленных им законами РФ (образец распоряжения приведен в приложении). Состав реквизитов распоряжения аналогичен составу таковых в приказе, однако не содержит констатирующей части. В таких случаях текст распоряжения начинается непосредственно с пунктов, излагающих распорядительные действия с указанием исполнителей и сроков исполнения.
3.6.3. Справочно-информационные и справочно-аналитические документы предназначены либо для передачи информации от одного адресата к другому, либо для фиксации каких-либо информационных сведений. В отличие от распорядительных документов эти документы могут не требовать исполнения. Протокол - документ, в котором фиксируется последовательность и содержание обсуждаемых коллегиальным органом поставленных вопросов и принятых решений. Протоколы бывают полными и краткими, они оформляются на общих бланках предприятий на листах формата А4 и содержат следующие реквизиты: наименование ведомства, наименование организации (структурного подразделения), указание вида документа (протокол), дат заседания, номер, место заседания, гриф утверждения (в случае, когда протокол подлежит утверждению), заголовок текст, подписи. На протоколе проставляется именно дата заседания, а не окончательного оформления или подписания протокола. В случае, ли заседание продолжается несколько дней, указывается дата начала и через тире дата окончания, например, 12 – 15.06. 2004. Полный протокол фиксирует обсуждавшиеся вопросы, принятые решения и фамилии выступавших, подробное описание докладов и выступлений участников заседания, все высказанные вопросы, реплики и мнения. Если текст доклада представлен докладчиком, то после фамилии докладчика ставят тире и с прописной буквы пишут – "Доклад прилагается". В практике, когда не требуется подробная запись хода обсуждения вопросов, применяется краткий протокол. В протоколе краткой формы указывают только список присутствующих, рассматриваемые вопросы и принятые решения. В протоколе может быть пункт об утверждении какого-либо документа. В этом случае утвержденный документ прилагается к протоколу и имеет ссылку на его номер и дату, например УТВЕРЖДЕНО Советом трудового коллектива ОАО "Контакт" Протокол № 5 от 12.01.2004 Текст любого протокола состоит из вводной и основной части. Во вводной части приводятся данные о председателе, секретаре и присутствующих членах, излагается повестка дня. При необходимости указываются должности присутствующих, а также инициалы и фамилии должностных лиц, приглашенных на совещание. Основная часть строится в следующей последовательности: СЛУШАЛИ - ВЫСТУПИЛИ – ПОСТАНОВИЛИ (РЕШИЛИ). Все реквизиты и их части, кроме пунктов повестки дня, разделов СЛУШАЛИ - ВЫСТУПИЛИ – ПОСТАНОВИЛИ, печатаются от левого поля бланка (образцы полного и краткого протоколов приведены в приложении). Выписка из протокола представляет собой точную копию части подлинного протокола, относящегося к тому вопросу повестки дня, по которому готовят выписку. При этом воспроизводят все реквизиты бланка, вводную часть текста, вопрос повестки дня, по которому готовится выписка, и текст, отражающий обсуждение вопроса и принятое решение (образец выписки приведен в приложении). Докладная записка – документ, адресованный руководителю данного или вышестоящего учреждения и содержащий обстоятельное изложение какого-либо вопроса с выводами и предложениями составителя. Докладная записка готовится как по инициативе самого работника, так и по указанию руководителя. Цель докладной записки – побудить руководителя принять определенные решения. поэтому текст ее четко делиться на две части. В первой, констатирующей (описательной), излагаются имевшие место факты или описывается ситуация, во второй излагаются предложения, просьбы. Тексту докладной записки обязательно предшествуют заголовок, начинающийся с предлога "о"("об). Докладные записки, подаваемые руководителю оформляются на простом листе бумаги формата А4. Внутреннюю докладную записку подписывает составитель, а внешнюю, адресуемую в вышестоящие инстанции, подписывает руководитель учреждения и оформляется она на общем бланке. Докладная записка содержит реквизиты: наименования предприятия, структурного подразделения, вида документа, дату, номер, заголовок к тексту, текст, подпись, резолюцию, отметку об исполнении (образец докладной записки приведен в приложении). Объяснительная записка – документ, составленный для пояснения отдельных положений основного документа (плана, отчета, проекта) или объяснения причины какого либо события, факта, поступка. Соответственно объяснительные записки можно разделить на две группы. К первой относятся документы, сопровождающие основной документ и поясняющие содержание его отдельных положений. Вторую группу составляют объяснительные записки по поводу каких-либо ситуаций, поступков и поведения отдельных работников. Объяснительная записка оформляется рукописным способом на стандартном листе бумаги, содержит те же реквизиты, что и докладная записка, отличается от докладной записки тем, что не содержит выводов и предложений (образец объяснительной записки приведен в приложении). Акт – это документ, составленный несколькими лицами (комиссией), подтверждающий установленные факты, события или действия. Акты составляются при ревизиях и обследованиях, инвентаризации, при сдаче в эксплуатацию законченных объектов и т.д. Независимо от разновидности акта, он оформляется на общем бланке предприятия и содержит следующие реквизиты: наименования организации, структурного подразделения, название вида документа (акт), дату, индекс, место составления, заголовок к тексту, текст, подписи, указание на количество экземпляров и их местонахождение. В акте отражаются только те факты, которые точно установлены лицами, подписывающими документ. Текст акта состоит из двух частей – вводной и констатирующей. Вводная часть включает изложение основания для составления акта и перечень лиц, присутствующих при актировании. Фамилии членов комиссии, как правило, приводятся в алфавитном порядке. В основной части излагаются цели и задачи, сущность и характер проведенной комиссией работы, указываются документы, на основании которых работа проводилась, фиксируются установленные факты. Сведения о количестве экземпляров акта и их местонахождении помещают в конце текста перед отметкой о наличии приложения к акту (образец акта приведен в приложении). Справка – документ, содержащий описание и подтверждение фактов и событий.Справка оформляется на бланке и имеет реквизиты: наименования организации, вида документа, дата, место составления, адресат, заголовок к тексту, текст, подпись. Справки, отправляемые в вышестоящие организации, заверяются печатью. При наличии в справке сведений финансового характера она подписывается руководителем предприятия, главным бухгалтером, на документ ставится печать (образец справки приведен в приложении). При приеме на работу, переводе на другую должность или уходе в отпускпишется заявление. В заявлениио приеме на работу в учреждение, организацию или на предприятие указывается профессия, квалификация, специальность, должность. Составляется заявление в произвольной форме, пишется от руки на бумаге формата А4 и имеет следующие реквизиты: адресат (кому адресуется заявление), заявитель, место проживания заявителя, наименование вида документа (текст, подпись, дата составления (образец заявления приведен в приложении).
Порядок выполнения работы 4.1. Изучить методические указания к лабораторной работе и ответить на контрольные вопросы. 4.2. Ознакомиться с правилами составления и оформления основных видов ОРД. 4.3. Составить ОРД, разрешающие следующие ситуации. Ситуация 1 Руководитель СП “Аврора” собирается принять на работу опытного менеджера с солидным стажем работы по специальности, предоставившего руководителю следующие документы: личное заявление о приеме на работу, трудовой контракт между СП “Аврора” и автором, копию диплома и выписку из трудовой книжки. Референту руководителя необходимо подготовить проект распорядительного документа. Ситуация 2 На фирме “Электрон” состоялось производственное совещание. Повестка дня посвящена расширению отдела маркетинга фирмы, в связи с чем возникла необходимость ввести изменения в штатное расписание фирмы, а также разработать новые должностные инструкции на вновь введенные в отдел маркетинга должности менеджера по рекламе и рекламного агента. Ситуация 3 На предприятии “Дельта” проведена проверка работы отдела платных услуг по установке телефонов клиентам. Комиссия в составе помощника директора, заведующего финансовым отделом, и заведующего отделом платных услуг обнаружила нарушения в оформлении финансовой документации. Агенту производящему оформление этой документации, должны быть предъявлены санкции. Перечень которых приведен в распорядительном документе. Ситуация 4 На основании исследования отделом маркетинга конъюнктуры рынка сбыта продукции фирма “Альфа” заключила ряд выгодных контрактов. Заведующий отделом маркетинга решил поощрить своих ведущих сотрудников премиальными выплатами. Указать фонд выплаты вознаграждений. Ситуация 5 Производственная необходимость требует продолжения работы компании “Орел” в выходные дни с учетом денежной компенсации переработки или предоставления других дней для отдыха. Ситуация 6 По вине бухгалтерии сотрудникам фирмы “Агат” в текущем месяце была задержана зарплата. Главный бухгалтер знает, что задержка наличности связана с опозданием перечисления на счет фирмы “Агат” денежных средств от предприятий – партнеров. Ситуация 7 Во время инвентаризации склада вспомогательных материалов завода газовой аппаратуры обнаружена недостача. По результатам заседания инвентаризационной комиссии и с учетом объяснительной записки заведующего складом, подготовлен распорядительный документ о возмещении недостачи. Ситуация 8 В производственном кооперативе "Запуск" прошло общее собрание работников, на котором обсуждался вопрос о создании производства по выпуску строительных материалов и перспективах его работы. Принято решение о выделении для этих целей 315 тыс. руб. и проведении соответствующих мероприятий по развертыванию строительства. Ситуация 9 На основании приказа директора "Рубин" проведена проверка состояния бухгалтерского учета на строительстве базы отдыха. В приказе указаны конкретные сроки ликвидации недостатков, обнаруженных комиссией. Бухгалтер фирмы составляет докладную записку главному бухгалтеру, где отмечает выполнение всех пунктов приказа, за исключением пункта об организации ежедневной сдачи рабочими нарядов бухгалтеру. Составить необходимые документы. Ситуация 10 Проведена документальная ревизия ОАО"Оксид". В акте ревизии зафиксированы такие недостатки: излишки листовой стали (320 кг); недостача стальной ленты (185 кг); необоснованное списание упаковочной бумаги; несвоевременная отгрузка возвратной тары. Подготовлен проект приказа об итогах проверки, виновные составили объяснительные документы.
Ситуация 11 Проведена проверка режима работы центральных складов. Выявлены нарушения, связанные с отпуском материалов в неустановленные сроки, что нарушает нормальную работу складского аппарата. В проекте приказа, составленного по результатам работы комиссии, указаны должностные лица, ответственные за нарушения и назначены конкретные лица, отвечающие за перевод склада на рациональный режим работы, о чем следует составить соответствующие документы. Ситуация 12 Проведена проверка использования строительных отходов в кооперативе "Запуск". Установлены факты списания отходов длиной свыше 20 см и передача их частным лицам. На основании акта проверки составить распорядительный документ, в заключительной части которого обязать начальника цеха строительных материалов организовать работу по упорядочиванию реализации отходов, о чем он должен сообщить в докладной записке. Ситуация 13 Объем выполняемых работ требует расширения планово-экономического отдела и увеличения числа компьютеров. Составить комплект документов, позволяющих обеспечить планово-экономи-ческий отдел предприятия необходимыми работниками и вычислительной техникой. Ситуация 14 Специалист отдела маркетинга предприятия увольняется в связи с поступлением на учебу на дневного отделение вуз. На эту должность планируется Иванов А.И., занимающий должность старшего специалиста отдела сбыта этого же предприятия. Составить документы, необходимые для подготовки распорядительного документа и его проект. Ситуация 15 На предприятии вводится централизованная форма расчета с работниками. Главный бухгалтер предоставил руководителю предприятия документ, в котором обоснована необходимость централизации расчетов. Согласно приказу, работники, желающие перейти на централизованную форму расчета, должны написать соответствующие заявления. Бухгалтерия обязана подать предложение о пересмотре штатов отчетных работников и в главной бухгалтерии из расчета общего сокращения сотрудников на 20%. 4.4. Составить ситуации, которые требуют подготовки цепочки следующих 3 – 4 документов: 1) объяснительная (докладная) записка, заявление; 2) протокол, акт; 3) распоряжение, приказ; 4) должностная инструкция. 4.5. Создать шаблоны бланков предприятий с необходимыми реквизитами для оформления составленных документов: 1. Для внешних с продольным расположением реквизитов. 2. Для внешних с угловым центрованным расположением реквизитов. 3. Для внешних с угловым флаговым расположением реквизитов. 4. Для внутренних с продольным расположением реквизитов. 5. Для внутренних с угловым центрованным расположением реквизитов. 6. Для внутренних с угловым флаговым расположением реквизитов. 4.6. Оформить составленные образцы документов на соответствующих бланках предприятия.
5. Требования к отчету
Отчет должен оформляться на листах формата А4 и содержать тексты составленных документов. Оформленные на бланках предприятия документы могут предъявляться преподавателю в электронном виде.
6. Контрольные вопросы
1. Раскройте понятие “организационно - распорядительная документация (ОРД) предприятия”. Приведите примеры документов, входящих в это понятие. 2. Каково назначение организационных правовых документов? 3. Каково назначение распорядительных документов? 4. Чем отличаются по назначению приказы, распоряжения и решения? 5. Чем отличаются приказ по основной деятельности и приказ по личному составу (назначение, оформление)? 6. Каково назначение информационно - справочных документов? 7. Каково назначение справочно-аналитических документов? 8. Охарактеризуйте документ – протокол, их виды. 9. К какому виду ОРД относится акт? 10. Объясните назначение следующих документов: “объяснительная записка”, “докладная записка”, “справка”. Каково их место в системе ОРД? 11. Какую функцию выполняет заявление?
Список литературы 1. ГОСТ Р 6.30-23. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. – М.: Госстандарт России, 2003. – 17 с. 2. ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. термины и определения. – М.: Изд-во стандартов, 1998. – 8 с. 3. Андреева В.И. Делопроизводство. Изд. 4-е, перераб. и доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000. – 187 с. 4. Кузнецов С.Л. Делопроизводство на компьютере. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999. – 208 с. 5. Организация работы с документами: Учебное пособие. /В.А. Кудряев, И.К. Корнеев, Г.Н. Ксандопуло и др. - Гос. Акад. упр. им. Орджоникидзе. – М.: Инфра-М, 2002. – 572 с. 6. Составление и оформление служебных документов. Практическое пособие для коммерческих фирм, общественных организаций и государственных структур / Под ред. проф. Т.В. Кузнецовой, изд. 2-е. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 1999. – 224 с. 7. Кушнаренко Н.Н. Документоведение: Учебник. – Киев: Знание, 2002. – 460 с. 8. Делопроизводство (Организация и технологии документационного обеспечения управления):Учебник для вузов / Под ред. Кузнецовой Т.В. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 359 с.
Приложение 1
Воспользуйтесь поиском по сайту: ©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...
|