 |
Основные статистические показатели
|
|
|
|
1. Учет читателей. Показывает количество человек, которые пользуются документами библиотеки. Единицей учета служит формуляр читателя.
2. Учет книговыдачи. Показывает количество документов (по отраслям знаний), использованных читателями во всех структурных подразделениях библиотеки. Учёт выдачи изданий производится по числу выданных экземпляров, зарегистрированных в формуляре читателя, листке читательского требования, книжном формуляре, бланке-заказе по МБА или иной документации, принятой в библиотеке, а также в электронной базе данных (БД).
За единицу выдачи принимается:
· Для книг, брошюр, отдельных номеров журналов и газет - экземпляр;
· Для изданий, объединённых в подшивку, в зависимости от запроса пользователя – подшивка или число экземпляров документов, которые соответствуют запросу пользователя;
· Для грампластинок – диск;
· Для компакт-дисков - диск;
· Для магнитафонных лент - катушка, кассета;
· Для диафильмов - рулон;
· Для диапозитивов, в зависимости от запроса пользователя – комплект или количество экземпляров выданных кадров, которые соответствуют запросу пользователя;
· Для кинофильмов - бобина;
· Для видеофильмов - кассета;
· Для электронных изданий – дискета, оптический диск (CD –ROM и мультимедиа).
2.1. Особенности учёта выдачи отдельных видов изданий:
· Учет выдачи изданий, в том числе материалов групповой обработки, объединенных или хранящихся в папках, коробках, подшивках, переплетах производится по числу экземпляров, полученных читателем в соответствии с его запросом.
· Учёт выдачи изоизданий - плакатов, художественных репродукций, изобразительных открыток, объединенных общей обложкой или папкой, производится по числу папок (обложек); не объединённых издательской обложкой или папкой – как отдельный экземпляр (плакат, открытка, репродукция и т.п.).
|
|
|
· Выдача картографических изданий (карт и атласов), объединенных общей папкой или обложкой, учитывается по числу папок, а не карт или атласов, выданных читателю.
· Учет учебников, выданных читателям из библиотечного фонда, осуществляется на общих основаниях.
· Продление срока пользований изданиями по просьбе читателя допускается не более 2-х раз и учитывается как новая книговыдача. В формуляре читателя в этом случае ставится дата продления.
· При выдаче изданий по МБА учет выдачи производится библиотекой-фондодержателем изданий и библиотекой, осуществляющей выдачу изданий читателю.
· Выдача копий документов учитывается также как и выдача самих документов.
· Учёт выдачи копий и документов с выставки входит в общее число выданных документов.
3. Учет посещений и обращений
· Единицей учёта посещений является одно посещение, зарегистрированное в документации или БД, принятых в библиотеке.
· Единицей учёта посетителей мероприятий является лицо, присутствующее на мероприятии и зарегистрированное в документах, принятых в библиотеке.
· Учет посещений производится путем суммирования посещений, учтённых каждым структурным подразделением библиотеки.
· Единицей учета обращений к электронной библиотечно-информационной сети является одно обращение на сервер библиотеки.
4. Учет мероприятий
· Единицей учета мероприятий является одно мероприятие - выставка, устный журнал, обзор, день информации и т.д., зарегистрированное в дневнике работы библиотеки.
· Мероприятие комплексного характера, включающее одновременно проведение различных форм (например, выставку и устный библиографический обзор) учитывается как одно мероприятие. Дополнительный учет отдельных форм массовой работы, его составляющих, не допускается.
|
|
|
· При проведении циклов мероприятий (недели, декадники, месячники) учитывается каждое входящее в цикл мероприятие.
· Дополнительно при проведении массовых мероприятий учитывается число их участников, количество экспонируемых и выданных во время мероприятий изданий.
· Посещение массовых мероприятий включается в общее число посещений.
5. Учет запросов и ответов на справочно-информационное обслуживание
Единицей учета разовых запросов на справочно-информационное обслуживание (СИО) является запрос.
Учёт разовых запросов проводится по числу:
· затребованных тем (для тематических библиографических запросов);
· библиографических записей, требующих уточнения (для запросов на библиографическое уточнение);
· документов, наличие которых в фонде библиотеки требуется установить (для адресно-библиографических запросов);
· затребованных фактов (для фактографических запросов);
· тем, требующих аналитико-синтетического преобразования документальной информации (для аналитических запросов);
· методических консультаций по разъяснению правил пользования библиотекой, справочно-библиографическим аппаратом, документом (для запросов ориентационного характера).
Единицей учёта отказов на документы, их копии и СИО является невыполненный запрос пользователя, зарегистрированный в документации, принятой в библиотеке.
Единицей учёта выполнения разовых запросов является устная или письменная справка, содержащая сведения об одной теме, об одной уточненной библиографической записи, об одном установленном издании, об одном установленном факте, а также уст ная или письменная методическая консультация по одному вопросу.
Учет общего числа выполненных запросов на справочно –информационное обслуживание проводится суммированием справок, консультации, зарегистрированных в документации, принятой в библиотеке.
6. Средние показатели работы библиотеки
6.1. Читаемость (Ч) Показатель характеризует интенсивность чтения.
Среднее число книг, выданных одному читателю в год, исчисляется путем деления количества выданных за год документов(В) на число читателей, зарегистрированных за год (А)
|
|
|
Ч=В:А
6.2. Посещаемость (Пос.) Показатель характеризует активность посещения читателями библиотеки.
Исчисляется путем деления числа посещений за год (П), на число читателей.
Пос.= П: А
6.3. Обращаемость книжного фонда. (Об) Характеризует степень использования книжного фонда.
Исчисляется путем деления количества книговыдач за год (В) на количество книжного фонда библиотеки (Ф).
Об=В:Ф
6.4. Книгообеспеченность (К) Показатель характеризует величину книжного фонда в отношении к числу читателей, т. е. его достаточность.
Исчисляется путем деления количества документов имеющихся в библиотеке на конец года (Ф) на число зарегистрированных читателей (А)
К=Ф:А
|
|
|
