 |
Общие сведения о компании.
|
|
|
|
Содержание
Введение. 2
Глава 1. Общая характеристика организации. 4
1.1 Общие сведения о компании. 4
1.2 Организационная структура управления. 8
Глава 2. Диагностика системы управления персоналом на предприятии ПАО «Росгосстрах». 11
2.1 Процесс подбора, отбора и найма персонала. 12
2.2 Процесс адаптации и мотивации персонала. 14
2.3 Политика обучения, развития и аттестации персонала. 21
2.4. Политика в области формирования кадрового резерва. 25
Список использованных источников. 29
Введение.
Осуществление перехода экономики с экстенсивного на интенсивный путь развития невозможно без широкого использования соответствующего образования и профессиональной подготовки кадров. Определяющим фактором, влияющим на конкурентоспособность, экономический рост и эффективность деятельности, является наличие в организации человеческих ресурсов, способных профессионально решать поставленные задачи.
Воспитание творчески мыслящего, инициативного специалиста означает, прежде всего, перестройку кадровой политики. Главная проблема состоит в необходимости рационального использования и повышения эффективности имеющегося научно-кадрового потенциала. Для эффективного управления персоналом организации нуждаются в целостной системе работы с кадрами, позволяющей управлять ими от момента приема на работу до завершения карьеры.
Кадровая политика является составной частью всей управленческой деятельности и производственной политики организации. Ее главной целью является создание сплоченной, ответственной, высокоразвитой и высокопроизводительной рабочей силы.
Качественное образование предполагает, что специалист имеющий диплом о высшем образовании должен успешно применять теоретические знания на практике. Ознакомительная практика позволяет студентам детально ознакомиться с работой организаций и иметь представления о будущей работе.
|
|
|
Представленная работа – отчет по ознакомительной практике в Филиале ПАО "РОСГОССТРАХ" в Ульяновской области.
Цели:
· закрепление теоретических знаний, полученных в ВУЗе и применение их в работе;
· изучение основ деятельности организации;
· анализ различных аспектов ее деятельности в области стратегии, тактики, методов управления организацией и совершенствования управленческой деятельности.
Поэтому в связи с поставленной целью были обозначены задачи:
· описать общие характеристики ПАО Росгосстрах;
· изучить организационно-управленческую деятельность предприятия;
· проанализировать кадровую политику предприятия;
· собрать практический материал для написания отчета по практике.
Объектом исследования является ПАО «Росгосстрах».
Период прохождения практики с 04.07.16 по 17.07.16
Глава 1. Общая характеристика организации.
Общие сведения о компании.
Страхование — одна из самых перспективных и быстрорастущих на сегодняшний день отраслей российского бизнеса. По исследованиям различных рейтинговых агентств и изданий, темпы роста страхового рынка России составляют от 30% до 70% в год. Публичное акционерное общество «Российская государственная страховая компания» (ПАО «Росгосстрах») – крупнейшая в России страхования компания, оказывающая существенное влияние на формирования и развитие национального страхового рынка.
Росгосстрах - единственная страховая компания, которая располагает филиальной сетью, сравнимой по охвату с Почтой РФ и Сбербанком России, она осуществляет страховые операции на территории всей страны, предоставляет страховые услуги подавляющей части населения России, принимает участи в реализации государственных программ.
|
|
|
ООО «Росгосстрах» образовано в феврале 1992 года как правопреемник Госстраха РСФСР, который был создан в 1921 году. Развитие российского рынка страховых услуг в значительной степени определялось деятельностью Госстраха, а затем Росгосстраха. От имени государства учредителем выступает Госкомимущество России – держатель 100% акций компании. За ОАО «Росгосстрах» сохранён статус учредителя дочерних страховых обществ.
В 2004 г. РГС объявлен экспертами рынка лидером страхования по ОСАГО. РГС вошла в перечень более тысячи предприятий и акционерных обществ, утвержденных президентом России в качестве предприятий, имеющих «стратегическое значение для обеспечения обороноспособности и безопасности государства, защиты нравственности, здоровья, прав и законных интересов граждан».
С января 2010 года на базе территориальных подразделений десяти страховых обществ Группы «Росгосстрах» создана единая федеральная компания ООО «Росгосстрах». Она стала правопреемником всех прав и обязательств бывших региональных и межрегиональных обществ Группы «Росгосстрах» перед их клиентами и партнерами. В рамках объединения к ООО «Росгосстрах» перешла вся региональная филиальная сеть.
Несмотря на своё название, ООО «Росгосстрах» является частной компанией. 100% компании принадлежат её президенту Данилу Хачатурову с партнёрами в лице ЗАО ИК Тройка Диалог. Данил Хачатуров - генеральный директор ОАО «Росгосстрах». Данил Хачатуров также является президентом ООО «Росгосстрах». В сентябре 2010 года государство продало оставшиеся 13,1 % акций компании (одновременно утратила свою силу сохранявшаяся у государства «золотая акция»).
В компании Группы входит порядка 3000 агентств, страховых отделов и центров урегулирования убытков. Общая численность работников системы Росгосстраха превышает 97 тыс. человек, в том числе более 60 тыс. агентов.
Росгосстрах — это огромный холдинг, в который входят несколько компаний:
· ПАО СК «Росгосстрах» предлагает разные виды страхования для частных лиц и компаний,
· СК «РГС-Жизнь» занимается страхованием жизни,
· ООО «РГС-Медицина» осуществляет операции по обязательному медицинскому страхованию,
|
|
|
· ОАО «НПФ РГС» занимается негосударственным пенсионным обеспечением участников фонда.
Головной компанией группы является ПАО СК «Росгосстрах». Всего в состав группы входит порядка 3000 агентств и страховых отделов, а также 400 центров и пунктов урегулирования убытков. Численность персонала - порядка 100 тыс. человек. Численность сотрудников за 2015 год составила 100 000, включая более 65000 страховых агентов.
По данным службы мониторинга «Страхование сегодня» и сервиса СКАН-Интерфакс «Росгосстрах» - наиболее часто упоминаемая в СМИ страховая компания.
Миссия фирмы: защита благосостояния граждан России путем предоставления доступных и отвечающих их потребностям страховых продуктов. Главными принципами работы Страховой группы являются:
· ответственность и честность;
· нацеленность на долгосрочные и взаимовыгодные отношения с клиентами;
· обеспечение надежности, эффективности проводимых страховых сделок;
· соблюдение деловой этики;
· комплексное и качественное обслуживание клиентов;
· предоставление широкого спектра страховых услуг;
· повышение уровня страховой культуры в стране;
· современные методы управления;
· интенсивное внедрение новейших информационных технологий;
· формирование новых каналов продаж;
· создание системы обучения и постоянное повышение квалификации сотрудников.
Цель фирмы: стать абсолютным лидером российского рынка страхования, закрепить репутацию надежной, солидной и динамично развивающейся компании, выйти на зарубежный рынок. Компания постоянно совершенствует практику проведения страховых операций, стремится сделать свои услуги адекватными запросам страхователей, учитывая спрос, разрабатывает новые перспективные виды страхования.
Приоритетным направлением деятельности Общества остается обслуживание массового сегмента физических лиц, в первую очередь в области страхования: недвижимости (квартир и строений), домашнего имущества, от несчастных случаев и болезней, добровольного автострахования.
|
|
|
Обществом продолжается разработка современных, и в большинстве случаев не имеющих аналогов страховых продуктов и страховых программ, включая комплексные программы страхования. За период активного присутствия на рынке Общество предложило страхователям в общей сложности более 60 оригинальных страховых продуктов.
Таким образом, ООО «Росгосстрах» работает на рынке страхования более 20 лет. За этот долгий срок компания позиционировала себя как стабильная и надежная компания, которая ценит своих клиентов. В 2015 году Рейтинговое агентство «Эксперт РА» вновь подтвердило рейтинг надежности ГК РОСГОССТРАХ на уровне А++ «Исключительно высокий (наивысший) уровень надежности». В 2015 году «Национальное Рейтинговое Агентство» (НРА) подтвердило индивидуальный рейтинг надежности РОСГОССТРАХ на уровне «ААА» (максимальная надежность). За период своей деятельности на рынке страхования компания предложило страхователям в общей сложности более 60 оригинальных страховых продуктов. Причем каждый страховой продукт отличатся новизной и оригинальностью. Обществом продолжается разработка современных, и в большинстве случаев не имеющих аналогов страховых продуктов и страховых программ, включая комплексные программы страхования.
|
|
|
