 |
Глава 1. Теоретические аспекты PR-технологий в СМИ
|
|
|
|
Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты PR-технологий в СМИ
1.1 Понятие Паблик Рилейшнз и его историческое развитие
1.2 СМИ как основное средство PR-технологий
1.3 СМИ, имеющие наибольшее значение для PR - технологий
Глава 2. Анализ использования PR-технологий на примере ООО "Телекомпания Канск 5 канал"
2.1 Краткая характеристика компании
2.2 Анализ использования PR-технологий
2.3 Рекомендации по совершенствованию использования PR-технологий в ООО "Телекомпания Канск 5 канал"
Заключение
Список литературы
Введение
Поддержание положительного имиджа и сохранение доверия потребителей любой торговой марки невозможно без применения PR-технологий, особенно в условиях конкурентной борьбы.
У многих реклама ассоциируется с маркетингом - продажей товаров и услуг, - однако она не ограничивается лишь этой целью. Другие части организации также используют это контролируемое средство размещения сообщений в средствах массовой информации для целей, не связанных с маркетингом. Например, отделы кадров компаний помещают рекламные объявления в газетах с предложениями вакантных рабочих мест. Юридические отделы компаний помещают в газетах рекламные объявления с целью информирования общественности о выпуске новых ценных бумаг или продаже акций, уведомления потребителей о дефектах, обнаруженных в продукции, выпускаемой предприятием, или выполняя постановления суда.
Паблик рилейшнз используют рекламу, чтобы "выйти" на аудиторию, отличную от тех потребителей, на которых ориентируется маркетинг. Например, специалисты по связям с инвесторами помещают объявления, призванные убедить держателей акций и финансовых аналитиков в том, что корпорация всеми доступными ей способами препятствует попыткам нежелательного поглощения ее другой компанией, или, наоборот, объявляет о слиянии с другой компанией.
|
|
|
Паблик рилейшнз также помогают организациям прогнозировать отношение общества к тем или иным проблемам, новым ценностям и образу жизни, смещениям центров влияния в среде электората и в законодательных органах и другим изменениям в окружающей среде и своевременно реагировать на это отношение. Это служит дальнейшему повышению эффективности демократического процесса, а также социальной, экономической и политической систем с точки зрения их соответствия изменяющимся социальным потребностям. Организации, пренебрегающие эффективными паблик рилейшнз, рано или поздно окажутся не в состоянии реагировать на происходящие вокруг них изменения и утратят способность нормально функционировать из-за нарастающего несоответствия своему окружению. Паблик рилейшнз также обеспечивают доступность информации с помощью системы информирования общественности. Специалисты в области паблик рилейшнз повышают информированность общества, способствуя проведению дискуссий по вопросам, касающимся, например, необходимости проведения реформы в сфере социального обеспечения, причин истощения озонового слоя в атмосфере, стоимости создания новой системы общественного транспорта, влияния международных торговых барьеров или потребности донорской крови и органах. Паблик рилейшнз служат общественным интересам, предоставляя возможность высказать любую точку зрения (в том числе точки зрения тех - например, бездомных и беспомощных, - кто в противном случае не был бы услышан из-за недостатка внимания со стороны средств массовой информации) на общественном форуме, посвященном любым проблемам. Такая практика служит обществу, способствуя улаживанию возможных конфликтов и формируя отношения консенсуса, необходимые для поддержания социального порядка. Ее социальная функция - ее миссия выполняется в том случае, когда она искореняет невежество, грубое принуждение и нетерпимость и способствует распространению знаний, терпимости и готовности учитывать точку зрения, отличную от собственной. Иными словами, паблик рилейшнз облегчают процессы саморегулирования в социальных системах, обеспечивая удовлетворение наших физических и социальных потребностей.
|
|
|
Профессионалы в области PR, помогающие организациям устанавливать и поддерживать взаимовыгодные отношения, выполняют, в сущности, важную управленческую функцию, оказывающую влияние на общество в целом. Они стимулируют проявление социальной ответственности в организациях и подчеркивают важную роль связей с общественностью в поддержании социального порядка. Такой концепции паблик рилейшнз внутренне присуща моральная ответственность за поддержание гармоничных отношений между взаимозависимыми элементами нашего общества.
Всё вышеизложенное придаёт особое значение вопросам PR-технологий в СМИ и обусловливает высокую актуальность рассматриваемой темы.
Объектом исследования являются PR-технологии на современном предприятии.
Предметом исследования - процесс управления PR-технологиями на современном предприятии.
База исследования - ООО "Телекомпания Канск 5 канал".
Цель исследования - на основе изучения теории и практики разработать рекомендации по совершенствованию использования PR-технологий в ООО "Телекомпания Канск 5 канал".
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
изучить отечественную и зарубежную литературу по теме исследования;
рассмотреть теоретические аспекты PR-технологий в СМИ;
провести анализ использования PR-технологий на примере ООО "Телекомпания Канск 5 канал".
Теоретической и методологической базой послужили работы таких авторов как: И.В. Алёшина, Б. Барнс, С. Блэк, М. Булгари, Д. Викторов, П. Григорьев, И.С. Доскова, Д. Шульц и др.
Новизна исследования заключается в том, что до сих пор не было исследований, посвященных проблеме использования PR-технологий в ООО "Телекомпания Канск 5 канал".
|
|
|
Практическая значимость: результаты данного исследования будут способствовать совершенствованию деятельности ООО "Телекомпания Канск 5 канал" за счет эффективного использования в работе разработанных рекомендаций, направленных на более качественное применение PR-технологий.
Особенность объекта и предмета исследования обусловили выбор таких методов исследования, как:
опрос;
контент-анализ документов.
Дипломная работа содержит две главы.
Первая глава раскрывает теоретические основы PR-технологий
Во второй главе рассматриваются результаты исследования и предлагаются рекомендации по совершенствованию использования PR-технологий.
Глава 1. Теоретические аспекты PR-технологий в СМИ
|
|
|
