 |
Форма описания поставщиков подраздела
|
|
|
|
«Описание входов процесса»
Форма 4
| № п/п поставщика процесса | Наименование поставщика | Описание поставщика | |
| 1 | 1. Управление маркетинга полиграфических услуг 2. СМК | 1. Исследование рынков полиграфических услуг и труда в регионе 2. Система управления полиграфическими услугами, ориентированная на выполнение требований потребителей | |
| № п/п входа | Наименование входа | Описание входа | |
| 1 | 1. Обзор рынков образовательных услуг 2. Отчет СМИ | 1.Анализ состояния и перспективы рынков образовательных услуг и труда в регионе 2.Измерение, анализ, улучшение образовательных услуг |
Форма описания входа процесса подраздела
«Описание входов процесса»
Форма 5
| Характеристика выхода процесса | Описание характеристики выхода процесса |
| 1. Наименование «входа»: | Состояние рынка полиграфических услуг |
| 2. Ответственный исполнитель | Менеджер |
| 3. Идентификация «входа»: | Отчет о маркетинге рынка полиграфических услуг |
| 4. Процесс – поставщик: | Управление типографией |
| 5. Требования к «входу»: | Соответствие Программе развития типографии до 2012г. |
| 6. Верификация «входа»: | Сравнение с Программой развития типографии до 2012г. |
| 7. Управление несоответствующей продукцией: | Разработка плана мероприятий по устранению несоответствий |
| 8. Корректирующие действия: | Реализация плана мероприятий по устранению несоответствий |
| 9. Идентификация статуса «входа»: | Виза менеджера на отчете |
| 10. Записи, подтверждающие соответствие «входа» требуемому: | Отчет менеджера |
| 11. Связь с поставщиком: | Заслушивается на собрании сотрудников |
| Характеристика выхода процесса | Описание характеристики выхода процесса |
| 1. Наименование «входа»: | Анализ СМК |
| 2. Ответственный исполнитель | Менеджер |
| 3. Идентификация «входа»: | Ежегодный отчет о работе СМК |
| 4. Процесс – поставщик: | Обеспечение функционирования СМК |
| 5. Требования к «входу»: | Соответствие с ГОСТ Р ИСО 9004-2001 СМК «Рекомендации по улучшению деятельности» |
| 6. Верификация «входа»: | Сравнение с Уставом типографии |
| 7. Управление несоответствующей продукцией: | Разработка плана мероприятий по устранению несоответствий |
| 8. Корректирующие действия: | Реализация плана мероприятий по устранению несоответствий |
| 9. Идентификация статуса «входа»: | Виза менеджера |
| 10. Записи, подтверждающие соответствие «входа» требуемому: | Отчет менеджера |
| 11. Связь с поставщиком: | Заслушивается на собрании сотрудников |
|
|
|
Форма описания ресурсов подраздела «Ресурсы процесса»
Форма 6
| № ре сурса | Наименование ресурса | Требования к ресурсам | Планирование ресурсов | Обеспечение ресурсами | Поставщик ресурса |
| Человеческие ресурсы | |||||
| 1 | Директор и сотрудники типографии | Содержатся в Уставе типографии, Положение о конкурсном отборе и должностных инструкциях | Согласно рабочему расписанию | По заявкам управлению делами | Управление персоналом |
| Инфраструктура (средства труда) | |||||
| 1 | Средства труда | В соответствии с аккредитационными показателями | Согласно численности персонала типографии, в соответствии планам работ типографии | По заявкам подразделений | Материально-техническое обеспечение |
| Производственная среда (условия труда) | |||||
| 1 | Физические условия | В соответствии с Руководством Р 2.2.7550-99 «Гигиенические критерии и классификация условий труда по показателям вредности и опасности факторов производственной среды, тяжести и напряженности трудового процесса» (от 23.04.99) | По критериям ТБ | По заявкам | Материально-техническое обеспечение, управление инфраструктурой типографии |
| 2 | Экологические условия | По критериям ТБ | По заявкам | Материально-техническое обеспечение, управление инфраструктурой типографии | |
| 3 | Обеспечение безопасности | В травмоопасных подразделениях: 1. инструкция по ТБ, 2. журналы регистрации инструктажа сотрудников по охране труда на рабочем месте, 3. паспорта на оборудование, 4. акты о сроках испытания оборудования (поверке) Во всех подразделениях – закрепление ответственности за состояние техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии (проект приказа) |
|
|
|
Форма описания перечня видов деятельности подраздела «Содержание процесса»
Форма 7
| № п/п | Наименование вида деятельности | Описание вида деятельности | Входы процесса, присущие виду деятельности | Выходы процесса, присущие виду деятельности |
| 1 | Планирование работы | Составление плана работы университета на год | Программа развития типографии до 2012г. | Перспективный план работы типографии |
| 2 | Обеспечение человеческими ресурсами | Прием на работу сотрудников в соответствии со штатным расписанием в соответствии с повышения квалификации, карьерный рост | Заявление о приеме на работу, о направлении на курсы повышения квалификации | Приказ о приеме на работу, о направлении на переподготовку, о переводе на другую должность |
| 3 | Обеспечение материально-техническими ресурсами и обслуживание инфраструктуры | Рассмотрение плана материально-технического обеспечения и обслуживания инфраструктуры | Программа развития типографии до 2012г. | Утверждение плана материально-технического обеспечения и обслуживания инфраструктуры |
| 4 | Работа с поставщиками | Составление плана мероприятий по выполнению решений директора, анализа СМК | Решение директора, анализ СМК | Утверждение плана мероприятий |
| 5 | Связь с потребителями | Выполнение плана мероприятий по выполнению решений директора и анализа СМК | Программа развития типографии до 2012г. | Мероприятия по улучшению СМК |
| 6 | Отчет о проделанной работе | Составление отчета о выполненной работе | Перспективный план работы типографии | Отчет о работе типографии за год, за 3 года |
|
|
|
|
|
|
Воспользуйтесь поиском по сайту:
©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...