Организационная структура системы управления компании ООО «Лакомка»
Распределение работы и структура неструктурированность задач, необходимость принимать решения в условиях высокой неопределенности, быстро реагировать на изменчивость рынка - все это обусловило еще одну существенную особенность работы компании ООО «Лакомка» на первом этапе его развития. Речь идет о принципиальной неформализованности отношений и обязанностей сотрудников компании ООО «Лакомка». Дело в том, что компания работала и развивалась, фактически не имея ни одной должностной инструкции. Конечно, в компании ООО «Лакомка» существует организационная структура, и распределенные обязанности между сотрудниками, поскольку в ней работают профессионалы разного профиля. В то же время между руководителями как самого высокого, так и среднего уровня распределялись не функции, а ответственность за области деятельности. Распределены сферы деятельности и ответственность за результат, при этом конкретные функции не закреплялись жестко за исполнителями. Скорее, речь шла о командной ответственности на любом уровне. Более того, спустя время такой подход стал привычкой, который до сих пор «проскальзывает» в деятельности компании ООО «Лакомка», что, по своей сути, напоминает организацию труда в крестьянском семейном хозяйстве. Однако в настоящее время компании ООО «Лакомка» необходимо обеспечить гибкость стратегии на рынке для того, чтобы сохранить одно из лидирующих положений в г. Санкт-Петербурге. Данный подход необходимо осуществлять, в том числе, и за счет оптимизации организационной структуры компании ООО «Лакомка», что позволит рациональным образом распределить функциональные обязанности каждого подразделения компании и ее работников путем составления должностных инструкций.
По мнению А.Я. Кибанова, «организационная структура системы управления персоналом - совокупность взаимосвязанных подразделений системы управления персоналом и должностных лиц». С этих позиций структура управления представляется в виде системы оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и ответственности, порядка и форм взаимодействия между входящими в ее состав органами управления и работающими в них людьми. Ключевыми понятиями структур управления являются элементы, связи (отношения), уровни и полномочия. Элементами могут быть как отдельные работники, так и службы аппарата управления. Отношения между элементами структуры управления поддерживаются благодаря связям, которые принято подразделять на горизонтальные и вертикальные. Основное назначение компании ООО «Лакомка», с точки зрения общества, определяется целями удовлетворения рыночной потребности в производимой продукции. Вместе с тем соответствие между системой целей и организационной структурой не может быть однозначным. Процесс перехода от целей организации к ее структуре представлен на рис. 2.1.
Рис. 2.1. Процесс перехода от целей организации к ее структуре
Таким образом, эффективность построения организационной структуры не может быть оценена каким-либо одним показателем. Поэтому целесообразно использовать набор нормативных характеристик аппарата управления: его производительность при переработке информации; оперативность принятия управленческих решений; надежность аппарата управления; адаптивность и гибкость. Усовершенствованная организационная структура компании ООО «Лакомка» представлена на рис.2.2.
Рис. 2.2. Организационная структура компании ООО «Лакомка»
Данная линейно-функциональная структура управления является оптимальной для такой не очень большой компании ООО «Лакомка», поскольку она четко определяет права и полномочия каждого подразделения, каждый работник занимается определенным кругом своих обязанностей. В то же время при данной структуре сохраняется принцип единоначалия, при котором нет размывания ответственности, а также присутствует четкость инструкций. Это важно для компании ООО «Лакомка», где взаимодействующие субъекты могут нарушить четкость отношений подчинения.
Исполнительным органом компании ООО «Лакомка» является генеральный директор. В его компетенции находятся вопросы разработки и реализации целей, политики и стратегии их достижения, а также организация и руководство текущей деятельностью фирмы, распоряжение имуществом. Поэтому столь важна роль директора, который бы своей властью предупреждал возможную дезорганизацию и координировал работу наиболее эффективным образом. В настоящее время в компании ООО «Лакомка» работает 35 человек. Из них 6 человек, включая генерального директора, т.е. 17,14 % от общего количества работников, занимаются управлением компании «Лакомка»: 1. Менеджер - 1 человек. . Секретари - 1 человек. . Инженеры - 1 человек. . Маркетолог- 1 человек. . Бухгалтер - 2 человека. Остальной персонал задействован на производстве: . Технический директор - 1 человек. . Зав. производства - 1 человек. . Главный механик - 1 человек. . Сменные механики - 4 человека. . Рабочие на линии - 4 бригады (1 бригада на линию). . Склад - 1 человек. . Фасовка, уборщица, охрана. Бухгалтерия осуществляет учет средств компании ООО «Лакомка» и хозяйственных операций с материальными и денежными ресурсами, устанавливает результаты финансово-хозяйственной деятельности компании. Специалисты отдела маркетинга занимаются продвижением услуг фирмы на рынке г. Санкт-Петербурга и области. Отделом осуществляется активная работа с местными средствами массовой информации с целью увеличить объемы реализации продукции компании ООО «Лакомка» и поднять ее престиж и известность. В структуру производства входят рабочие, которые осуществляют непосредственное выполнение работы по изготовлению продукции. В задачи технического директора входят вопросы совершенствования выпускаемой продукции, разработки новых видов продукции, соблюдение установленной технологии. Механики осуществляют наладку и ремонт линий по производству продукции.
Проведенный анализ организационной структуры показал, что в компании ООО «Лакомка» необходимо введение должности менеджера по персоналу, который должен координировать и осуществлять работу по системе управления персоналом. Руководитель каждого структурного подразделения компании ООО «Лакомка» должен был чувствовать себя не простым исполнителем, а, в первую очередь, управляющим, от которого многое зависит. Это достигается не только за счет личных взаимоотношений и доверия между работниками компании, но и прямой финансовой зависимостью каждого сотрудника от достигнутых результатов, поэтому требования к работникам компании предъявлялись достаточно жесткие. Таким образом, можно будет оценить собственный вклад каждого сотрудника в реализацию общих стратегических целей компании ООО «Лакомка».
Воспользуйтесь поиском по сайту: ©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...
|