Несчастный случай

НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ

· позвоните в Скорую помощь по телефону 112 (03)

· Дыхательная и сердечная недостаточность*

ü Очистить дыхательные пути

ü Сделайте искусственное дыхание рот в рот и массаж сердца

*любые медицинские манипуляции только при наличии специальной подготовки

· Кровотечение

ü Зажмите рану

ü Приложите давящую повязку

· Шок

ü Успокойте пострадавшего, если он находится в сознании;

ü Укройте одеялом или дайте теплую одежду (даже летом человеку станет холодно);

ü Уложите на спину и приподнимите ноги (если в сознании и нет травм головы, шеи и позвоночника);

ü Дайте теплое сладкое питье;

ü Следите за состоянием.

· Дальнейшие действия

ü Позаботьтесь о любом имуществе гостя

ü Соберите антикризисную группу, если это необходимо

· Сделайте отчет об инциденте и передайте дежурному менеджеру