 |
Характеристика ООО «Фирма «Ренал»
|
|
|
|
Вид деятельности
Предприятие - ООО «Фирма «РЕНАЛ» с момента образования в 1992 году занимается ремонтом и техническим обслуживанием различного высоко - технологичного оборудования.
Общество осуществляет следующие виды деятельности:
предоставление услуг по монтажу, ремонту и техническому обслуживанию медицинского оборудования и аппаратуры;
предоставление услуг по ремонту и техническому обслуживанию, переделка и разрезка на металлолом судов, плавучих платформ и конструкций;
инвестирование во всех отраслях и видах хозяйственной деятельности;
производство электромонтажных работ;
предоставление услуг по монтажу, ремонту и техническому обслуживанию двигателей и турбин;
монтаж прочего инженерного оборудования;
- производство изделий медицинской техники, включая хирургическое оборудование, и ортопедических приспособлений;
- оказание помощи по обмену передовыми технологиями и научно-техническими достижениями между российскими и иностранными специалистами в области современного оборудования, рекламной деятельности, маркетинга на взаимовыгодной основе;
организация презентаций, торгов, аукционов, конкурсов, выставок коммерческого и некоммерческого характера.
Цель ООО «Фирма «Ренал» - осуществление хозяйственной деятельности в целях удовлетворения общественных потребностей в его продукции, товарах, работах, услугах и реализации на основе полученной прибыли экономических интересов участников и членов трудового коллектива Общества.
Миссия компании: ориентация на клиента, ориентация на «завтрашний день» (предвидеть, что будет нужно потребителю завтра, а не сегодня), так как это основная составляющая всего, что есть в организации.
|
|
|
Жизненный цикл ООО «Фирма «Ренал» представлен на рисунке 1.
Рисунок 1 - Жизненный цикл ООО «Фирма «Ренал»
Рисунок показал, что на данный момент предприятие находится на стадии стабилизации.
Внешняя среда.
За более чем десятилетнюю историю работы на рынке установлены партнерские отношения с компаниями Дальневосточного региона, компаниями Республики Корея, КНР по выполнению ремонтных работ на технологическом оборудовании речных и морских судов. ООО «Фирма «РЕНАЛ» одна из первых на Дальнем Востоке получила Свидетельство о соответствии предприятия Российского морского Регистра судоходства.
В настоящее время высококвалифицированный коллектив ООО «Фирма «Ренал» может эффективно и в короткие сроки выполнить любую работу, связанную со сферой её деятельности.
Схема организационной структуры управления представлена на рисунке 2.
Рис. 2 Организационная структура организации
Рисунок показывает, что для ООО «Фирма «Ренал» характерна традиционная структура организации. Во главе организации стоит директор, он занимается обеспечением работоспособности и роста предприятия как хозяйствующего субъекта, представляет компанию на ключевых переговорах с контрагентами, принимает решения по основным направлениям финансово-хозяйственной деятельности
Основную массу сотрудников составляют специалисты по наладке и испытанию, получившие базовое высшее и средне-специальное образование в ведущих высших учебных заведениях Сибири и дальнего Востока, бывшие работники крупных промышленных предприятий Дальнего Востока и специализированных предприятий министерства обороны.
В составе персонала преобладает больше мужской состав. К женскому числу относятся только главный бухгалтер и секретарь.
Основная масса сотрудников среднего возраста от 35 до 45 лет, 3 человека в возрасте от 25 до 30 лет и несколько человек пенсионного возраста от 50 до 60лет.
|
|
|
Большая часть сотрудников - это специалисты по накладке и испытанию, техники, инженеры, программисты, получившие базовое высшее и средне-специальное образование в ведущих вузах Сибири и Дальнего Востока. Остальные сотрудники также имею высшее образование каждый в своей сфере.
К основным ресурсам ООО «Фирма «Ренал» относятся:
) Трудовые
) Материальные (предметы и средства труда);
) производственные;
) Финансовые;
) Информационные.
Таким образом, в данном разделе описан вид деятельности ООО «Фирма «Ренал», а также чем занимается данная организация, рассмотрели ее внешнюю среду, жизненный цикл, проведен анализ персонала организации, схематично показана организационная структура предприятия.
2.2 Исследование изменений на ООО «Фирма «Ренал»
Исследование оценка изменений в ООО «Фирма «Ренал» производится с использованием экспертного метода. Критериями экспертного метода являются:
наличие структурного подразделения;
наличие других структурных подразделений, включенных в реализацию данных функций;
наличие документаций регламентирующей деятельность органа, реализующей данную функцию;
наличие распределения ответственности за реализацию данной функции;
наличие стандартов для реализации данной функции;
наличие специалистов для реализации данной функции.
ООО «Фирма «Ренал» выполняет 6 конкретных функций, а именно:
) Управление производством;
) Управление персоналом;
) Управление учетом;
) Управление финансово - экономической деятельностью;
) Управление качеством;
) Управление коммерческой деятельностью.
Оценка осуществляется по 10-ти бальной шкале.
В таблице 3 представлено исследование функции управление производством экспертным методом
Таб. 1 Экспертная оценка управления производством
| Показатели | Э1 | Э2 | Э3 | Э4 | Э5 | Среднее значение |
| 1.Наличие структурного подразделения для реализации функции. | 4 | 5 | 5 | 4 | 4 | 4,4 |
| 2. Наличие других структурных подразделений включенных для реализации данной функции. | 5 | 5 | 6 | 6 | 5 | 5,4 |
| 3. Наличие документации регламентирующей деятельность органа, реализующего данную функцию. | 5 | 5 | 5 | 5 | 4 | 4,8 |
| 4. Наличие распределенной ответственности за реализацию данной функции. | 3 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3 |
| 5. Наличие стандартов по выполнению данной функции. | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 |
| 6. Наличие специалистов для реализации данной функции. | 8 | 9 | 8 | 8 | 9 | 8,4 |
| 5,2 |
Таким образом, таблица показывает, что средняя оценка функции 5,2
|
|
|
Таб. 2. Экспертная оценка управления персоналом
| Показатели | Э1 | Э2 | Э3 | Э4 | Э5 | Среднее значение |
| 1.Наличие структурного подразделения для реализации функции. | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3,8 |
| 2. Наличие других структурных подразделений включенных для реализации данной функции. | 4 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3,4 |
| 3. Наличие документации регламентирующей деятельность органа, реализующего данную функцию. | 5 | 3 | 4 | 4 | 5 | 4,2 |
| 4. Наличие распределенной ответственности за реализацию данной функции. | 5 | 5 | 5 | 4 | 6 | 5 |
| 5. Наличие стандартов по выполнению данной функции. | 6 | 4 | 5 | 4 | 5 | 4.8 |
| 6. Наличие специалистов для реализации данной функции. | 5 | 5 | 6 | 5 | 6 | 5,4 |
| 4,3 |
Таким образом, таблица показывает, что среднее значение данной функции 4,3
Таб. 3. Экспертная оценка управления учетом
| Показатели | Э1 | Э2 | Э3 | Э4 | Э5 | Среднее значение |
| 1.Наличие структурного подразделения для реализации функции. | 7 | 8 | 7 | 8 | 8 | 7,6 |
| 2. Наличие других структурных подразделений включенных для реализации данной функции. | 6 | 6 | 5 | 7 | 4 | 5,6 |
| 3. Наличие документации регламентирующей деятельность органа, реализующего данную функцию. | 6 | 8 | 8 | 8 | 8 | 7,6 |
| 4. Наличие распределенной ответственности за реализацию данной функции. | 7 | 7 | 5 | 4 | 6 | 5,8 |
| 5. Наличие стандартов по выполнению данной функции. | 6 | 5 | 4 | 4 | 5 | 4,8 |
| 6. Наличие специалистов для реализации данной функции. | 7 | 9 | 9 | 9 | 8 | 8,4 |
| 6,7 |
Таким образом, таблица показывает, что среднее значение данной функции 6,7
Таб. 4. Экспертная оценка управления финансово-экономической деятельностью
| Показатели | Э1 | Э2 | Э3 | Э4 | Э5 | Среднее значение |
| 1.Наличие структурного подразделения для реализации функции. | 9 | 8 | 8 | 8 | 8 | 8,2 |
| 2. Наличие других структурных подразделений включенных для реализации данной функции. | 5 | 6 | 5 | 4 | 5 | 5 |
| 3. Наличие документации регламентирующей деятельность органа, реализующего данную функцию. | 6 | 5 | 7 | 5 | 5 | 5,6 |
| 4. Наличие распределенной ответственности за реализацию данной функции. | 8 | 8 | 8 | 8 | 7 | 7,8 |
| 5. Наличие стандартов по выполнению данной функции. | 6 | 6 | 5 | 4 | 5 | 5,2 |
| 6. Наличие специалистов для реализации данной функции. | 9 | 9 | 9 | 9 | 8 | 8,8 |
| 6,8 |
|
|
|
Таким образом, таблица показывает, что среднее значение данной функции 6,8
Таб. 5. Экспертная оценка управления качеством
| Показатели | Э1 | Э2 | Э3 | Э4 | Э5 | Среднее значение |
| 1.Наличие структурного подразделения для реализации функции. | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3,2 |
| 2. Наличие других структурных подразделений включенных для реализации данной функции. | 2 | 2 | 3 | 2 | 4 | 2,6 |
| 3. Наличие документации регламентирующей деятельность органа, реализующего данную функцию. | 5 | 5 | 5 | 6 | 5 | 5,2 |
| 4. Наличие распределенной ответственности за реализацию данной функции. | 5 | 5 | 5 | 4 | 6 | 5 |
| 5. Наличие стандартов по выполнению данной функции. | 4 | 4 | 4 | 4 | 3 | 3,8 |
| 6. Наличие специалистов для реализации данной функции. | 6 | 6 | 6 | 6 | 5 | 5,8 |
| 4,3 |
Таким образом, таблица показывает, что среднее значение данной функции 4,3
Таб.6. Экспертная оценка коммерческой деятельностью
| Показатели | Э1 | Э2 | Э3 | Э4 | Э5 | Среднее значение |
| 1.Наличие структурного подразделения для реализации функции. | 5 | 5 | 5 | 7 | 5 | 5,4 |
| 2. Наличие других структурных подразделений включенных для реализации данной функции. | 4 | 4 | 5 | 7 | 5 | 5 |
| 3. Наличие документации регламентирующей деятельность органа, реализующего данную функцию. | 6 | 5 | 5 | 6 | 5 | 5,8 |
| 4. Наличие распределенной ответственности за реализацию данной функции. | 6 | 6 | 5 | 6 | 4 | 5,4 |
| 5. Наличие стандартов по выполнению данной функции. | 5 | 5 | 4 | 4 | 4 | 4,4 |
| 6. Наличие специалистов для реализации данной функции. | 8 | 6 | 7 | 7 | 8 | 7,2 |
| 5,6 |
Таким образом, таблица показывает, что среднее значение данной функции 5,6
Проведенное исследование позволяет составить сводную матрицу показателей эффективности функций. Матрица показателей эффективности функций представлена в таблице 7.
Таблица 7 - Матрица показателей эффективности функций
| Функции | + | N | - |
| F1 | 5,2 | 5 | |
| F2 | 5 | 4,3 | |
| F3 | 6,7 | 5 | |
| F4 | 6,8 | 5 | |
| F5 | 5 | 4,4 | |
| F6 | 5,6 | 5 |
Таблица показывает наименее и наиболее эффективные функции, которые позволяют построить диагностический профиль. Диагностический профиль представлен на рисунке 2.
9
7
|
|
|
6
F1 F2 F3 F4 F5 F6
3
2
1
Рисунок 2 - Диагностический профиль
Рисунок показывает, что наименее эффективно развита функция управления персоналом, которая имеет значение чуть ниже нормы, а именно 4,3. Эффективными функциями являются управление учетом, финансово-экономической деятельностью, коммерческой деятельностью,а максимально эффективной функцией является функция управления учетом.
Таким образом, рассмотрев 6 конкретных функций организации, а именно управление производством, персоналом, учётом, финансово-экономической деятельностью, качеством и коммерческой деятельностью, было проведено исследование функций экспертным методом. Оценка функций проводилась по конкретным критериям четырьмя экспертами по 10-ти бальной шкале. Проведенное исследование позволило составить сводную матрицу показателей эффективности функций. С помощью матрицы были выявлены наиболее и наименее эффективные функции, которые позволили построить диагностический профиль. Диагностический профиль наглядно иллюстрирует, что наименее эффективно развита функция управления персоналом, которая имеет значение чуть ниже нормы, а именно 4,3. Эффективными функциями являются управление производством, финансово-экономической деятельностью, коммерческой деятельностью, а максимально эффективной функцией является функция управления учетом.
|
|
|
