 |
Вопрос 25. Особенности организации труда руководителя.
|
|
|
|
Управленческий труд – это вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в организации, назначением которого является целенаправленная, скоординированная деятельность как отдельных участников совместного трудового процесса, так и трудовых коллективов в целом.
Объектом управленческого труда является сфера его действий – организация, структурное подразделение, человек.
Продуктом управленческого труда выступают управленческие решения и на их основе необходимые практические действия.
Содержание управленческого труда зависит от его объекта и определяется структурой производственных процессов, составом функций управления, приемами труда, его техническим оснащением и взаимоотношениями между управляющей и управляемой подсистемами.
Специфическими особенностями управленческого труда:
- носит информационный характер, результаты труда персонала управления оцениваются не по количеству изданных распоряжений и выпущенных документов, а по их влиянию на деятельность коллектива организации;
- участвует в создании материальных благ не прямо, а через труд других лиц;
- в качестве предмета управленческого труда выступают управленческий процесс и люди, участвующие в нем;
- его результатом являются управленческие решения;
- средствами труда служит организационная и вычислительная техника;
- это труд умственный, таким образом прямое измерение его производительности возможно лишь через результаты труда исполнителей.
Менеджмент представляет собой очень сложную систему, которая состоит из управленческого аппарата разного уровня, работников разных подразделений, служб и категорий. Центральное место в этой системе принадлежит руководителю.
|
|
|
Руководителем считается лицо, направляющее и координирующее деятельность исполнителей, которые в обязательном порядке должны ему подчиняться и в рамках установленных полномочий выполнять все его требования.
Бытует мнение, что власть и должность являются наиболее действенными инструментами эффективного управления, однако практика показывает, что этого недостаточно. Для того, чтобы предприятие работало успешно, необходимо выполнение всех функций менеджмента, без эффективного лидирующего руководства невозможно эффективно выполнить функции планирования, организации, мотивации, координации и контроля.
Есть различия в характере и содержании труда руководителя и лидера. Если руководитель становится во главе организации в результате делегирования ему полномочий, то лидер не управляет, а ведет за собой работников, которые выступают по отношению к нему не подчиненными, а последователями.
Современный руководитель организации – это, человек, который одновременно является лидером и носителем нового типа хозяйственного мышления, эффективно управляет своими подчиненными, направляя их усилия на достижение поставленных целей.
Такой статус предопределяет его особую роль в организации содержание управленческой деятельности.
Вопрос 24.. Разновидности стилей управления.
Под стилем руководства понимают привычную манеру поведения руководителя по отношению к подчиненным с целью оказать на них влияние и побудить к достижению желаемых результатов.
Стиль управления – своеобразный управленческий подчерк.
Стиль управления – явление строго индивидуальное, т.к. определяется специфическими характеристиками конкретной личности и отражает особенности работы с людьми и технологию принятия решения именно данной личностью. Регламентируется стиль личными качествами менеджера.
|
|
|
Характеристика стилей руководства.
Авторитарный стиль
Централизация власти в руках одного руководителя, требующего чтобы обо всех делах докладывали только ему.
Ставка на администрирования и ограниченные контакты с подчиненными, не дает проявлять инициативу подчиненным, категоричен, часто резок с людьми, всегда приказывает, настаивает, распоряжается, но никогда не просит, все новое воспринимает с осторожностью или вообще не воспринимает, т.к. в управленческой работе пользуется одними и теми же методами.
Руководитель становится автократом, когда он по своим качествам ниже людей, которыми руководит или если его подчиненные имеют слишком низкую общую и профессиональную оценку.
Этот стиль руководства не стимулирует инициативу, т.к. она оказывается часто наказуема и это делает невозможным повышение эффективности работы организации. Увольнение «неугодных» - цель его управленческой деятельности. В споре он произносит: «Мы с тобой не сработаемся».
2. Демократический стиль
В этом стиле руководитель стремится больше вопросов решать коллективно, информировать подчиненных о положении дел в коллективе, правильно реагирует на критику, в общении с подчиненными вежлив, доброжелателен, постоянно с ними в контакте.
Часть управленческих функций делегирует другим специалистам, доверяет людям, требователен, но справедлив, в подготовке к принятию управленческих решений принимает участие весь коллектив.
Либеральный стиль
Руководитель практически не вмешивается в деятельность коллектива, работникам предоставлена полная самостоятельность, возможность индивидуального и коллективного творчества; с подчиненными вежлив, готов отменить принятое ранее решение, если это даже угрожает его популярности, безынициативен, неосмысленно выполняет директивы вышестоящих органов управления; средства воздействия на коллектив: уговоры, просьбы.
При выполнении управленческих функций пассивен, плывет по течению, боится конфликтов, поэтому в основном соглашается с мнениями подчиненных; следствием мягкости в обращении с людьми может быть панибратство, а дистанция между подчиненными незначительна. Он не проявляет организационных способностей, слабо контролирует и регулирует деятельность подчиненных и, как следствие, его управленческая деятельность нерезультативна.
|
|
|
Немецкие ученые выявили зависимость между результатами труда и стилем руководства. Самые высокие в коллективе, где преобладает демократический стиль руководства, а самые низкие, где либеральный и авторитарный стили руководства.
|
|
|
