 |
В узком смысле – эффективность отражает результативность собственно управленческой деятельности.
|
|
|
|
В обоих случаях для характеристики эффективности применяются обобщающие показатели и система частных показателей экономической и социальной эффективности.
Показатели эффективности менеджмента
Цель общественного производства – получение большего положительного эффекта с наименьшими трудовыми, материальными и денежными затратами.
Полученный результат сравнивается с затратами, с помощью которых он получен. Такое сопоставление дает относительную величину – эффективность, являющуюся критерием оценки управленческого труда.
Критерием оценки управленческого труда является его эффективность.
Определяется соотношением:
или, Эу = Д / З, где Д – доходы организации, З – затраты на содержание аппарата управления;
Экономическая эффективность управленческого труда представляет собой экономию живого и овеществленного труда, полученную в результате оптимизации и рационализации управленческой деятельности.
Критерий экономической эффективности управленческого труда дает возможность количественно измерить эффективность труда аппарата управления, поэтому он нашел наибольшее практическое применение.
Результат управленческого труда выражается не только экономическим, но и социальным эффектом.
Критерием оценки эффективности труда работников аппарата управления является также социальная эффективность, которая определяется главным образом качественными показателями.
Управленческий труд относится к наиболее сложным видам человеческой деятельности, и его оценка не всегда может быть произведена прямым путем из-за отсутствия формализованных результатов количественной оценки отдельных видов выполняемой работы, поэтому для измерения его эффективности часто применяются косвенные методы.
|
|
|
Такие показатели в сфере управления, как повышение квалификации управленческого персонала, качества работы, улучшение условий труда, обоснованность управленческих решений, культура управления и другие, не измеряются вообще или измеряются неполно.
Методы расчета экономической эффективности
Управленческого труда
Процесс управления производством воздействует на всю многостороннюю деятельность предприятия, что позволяет определить влияние управленческого труда на множество показателей производственной деятельности. При этом его эффективность сводится к экономии, получаемой в результате воздействия управленческого персонала на производственную деятельность предприятия, соизмеримой с затратами на управление.
Экономическая эффективность управленческого труда (в расчете за год) определяется по формуле:
,
где Еу – экономическая эффективность управленческого труда;
Эу – экономический эффект;
Зу – суммарные годовые затраты на управление.
Управленческий персонал оказывает влияние и на снижение себестоимости выпускаемой продукции, особенно условно-переменных расходов. Это можно выразить следующим образом:
,
где Еуп – годовая экономическая эффективность за счет снижения условно-переменных расходов в себестоимости;
Эуп – годовая экономия условно-переменных расходов:
,
где Э м – экономия от снижения материальных затрат;
Э т – экономия топлива и энергии на технологические нужды;
Э з – экономия заработной платы производственных рабочих;
Э сб – экономия от уменьшения потерь от брака;
Э н – экономия от уменьшения непроизводственных расходов;
Э п – экономия затрат на подготовку и освоение производства;
|
|
|
Э об – экономия затрат на содержание и эксплуатацию оборудования.
Экономию можно определить и в самой сфере управления. Здесь на нее оказывают влияние такие факторы, как снижение трудозатрат управленческого персонала, условное высвобождение работников, сокращение потерь рабочего времени.
Экономический эффект от снижения трудоемкости обработки информации исчисляется по формуле:
,
где Т1, Т2 – трудоемкость I-й управленческой процедуры (операции) до и после рационализации работ, человеко-дни;
S – средняя годовая стоимость человеко-дня управленческого персонала;
n – число процедур (операций).
Улучшение структуры аппарата управления, механизация и автоматизация – важнейшие направления в деятельности предприятия. Экономический эффект в данном случае рассчитывается следующим образом:
,
где Эч – экономия затрат за счет условного высвобождения работников;
Ф1, Ф2 – фонд рабочего времени в среднем на одного работника соответственно до и после рационализации, ч;
Ч – численность работающих в организации, человек;
St – средняя годовая заработная плата одного работника.
Экономия от сокращения потерь рабочего времени и непроизводительных затрат управленческого персонала определяется по формуле:
,
где В – сокращенные потери и непроизводительные затраты времени в течение рабочего дня, ч;
Ч – численность работников, которые сократили потери и непроизводительные затраты, человек;
Ф – годовой фонд рабочего времени одного работника управления, дни;
S – средняя годовая стоимость одного человеко-часа работника управления.
Как известно, большой ущерб производству наносит текучесть кадров. Деятельность управленческого персонала должна быть направлена на создание оптимальных условий работы и нормального социально-психологического климата в коллективе, организацию труда, удовлетворение личных потребностей работников.
Из изложенного видно, что экономическую эффективность управленческого труда можно определить по отношению к любому из множества показателей производственной деятельности, но ни один из них не позволяет оценивать эффективность управления в целом.
В качестве обобщающего критерия экономической эффективности предприятия может выступать функция ограниченного числа важнейших показателей. Он может быть выражен в таком виде:
|
|
|
,
где W – обобщенный критерий экономической эффективности фирмы;
Пп, Ппр, Пуп, Пф – показатели предприятия (прибыль, производительность труда, условно-переменные расходы, фонд заработной платы). Последние сравниваются с нормативным (оптимальным) уровнем.
|
|
|
