 |
Технологии коммерческого распространения информации
|
|
|
|
Результатом применения ИТ является предоставление пользователю интересующих его данных в виде информационных услуг на базе информационных продуктов.
Информационный продукт (ИП) может существовать как в вещественном, так и невещественной форме. При этом он отражает информационную модель пользователя, в которой воплощены его собственное представление о некоторой предметной области. Однако ценность ИП для пользователя и его коммерческий успех зависит от того насколько он может удовлетворить потребность пользователя. При этом получаемая информация воспринимается как первичные данные, которые пользователь в соответствии со своими представлениями преобразовывает в информацию. Производители коммерческих продуктов стараются учесть запросы пользователей. Но информационные модели производителями пользователя не совпадают по следующим причинам:
· пользователи часто сами не оформляют свои представления об информации, которая им нужна
· представление об одной и той же информации не совпадает у различных потребителей
Тем самым очень трудно создать универсальную информационную модель. Т.о. для более эффектного использования информации производителю необходимо предоставлять пользователю не только ИП, но и средства доступа к нему (средства поиска, обработки, представления). Именно это вкладывается в понятие информационных услуг - это получение и предоставление в распоряжение пользователя ИП.
В наиболее общем виде современные технологии коммерческого распространения информации подразумевают, что пользователи со своего терминального устройства «общаются» с ИП при помощи специальных программных средств, т.к. в большинстве случаев общение происходит в реальном масштабе времени (в диалоговом режиме). О таких технологиях говорят как об интерактивных.
|
|
|
Основные виды технологий:
1. Удаленные банки данных
2. Информационные продукты и услуги (ИПУ) на техническом носителе
3. Internet/intranet
Удаленные банки данных
Этот вид технологий предполагает коллективный доступ к ИП, сосредоточенным на едином компьютере в диалоговом режиме по сетям ПД. Здесь ИП представляет БД по различным предметным областям, а также различают директории, рубрикаторы, облегчающие пользователю поиск БД. Информационные услуги предоставляются благодаря наличию различных средств поиска, обработки и выдачи информации. ИП и программные средства являются главными элементами АБД.
Основные особенности технологии:
1. Предоставление пользователю только информационных услуг, а не непосредственно ИП. В результате чего он получает и оплачивает только ту информацию, которая ему действительно нужна.
2. Полнота информации связана с загрузкой на host-ЭВМ (главная машина в вычислительной сети, решающая вопросы коммуникаций) больших массивов данных.
3. Высокая скорость обновления информации.
4. Относительно развития программного обеспечения, позволяющее не только находить и получать информацию, но и при необходимости осуществлять его графическую и научно-экономическую обработку.
Интерактивные услуги могут предоставляться в локальном и удаленном режиме. В первом случае пользователь подключен непосредственно к host-ЭВМ, а во втором случае режим предполагает, что БД может находиться физически сколько угодно далеко и для соединения пользователя и ЭВМ требуется специальная сеть.
Информационные продукты и услуги на техническом носителе
На технических носителях распространяются текстовые файлы, БД, программы и т.д. Соответствующая информационная услуга состоит в организации доступа к объекту (продукту), которая осуществляется с помощью специальных программ и предоставляется пользователю вместе с данными. Такая технология наиболее близка к традиционному способу (присутствует только ИП) и когда пользователь точно знает, что он получает, но не знает нужно ему это в таком объеме. Наиболее перспективный вид технического носителя - это компактные оптические диски (большая емкость, высокая надежность, хорошее быстродействие, относительно низкая цена в расчете на единицу информации. В США это 10-20 центов за 1 Мбайт. Недостаток их -потребность в специальных дорогих средствах эксплуатации.
|
|
|
Сравнительные характеристики технологий
| Характеристики | Удаленные БД | Оптические диски |
| 1. Возможность дистанционного доступа | + | |
| 2. Полнота информации | + | |
| 3. Частота актуализации | + | |
| 4. Простота установки | + | |
| 5. Простота обслуживания | + | |
| 6. Скорость выдачи | + | |
| 7. Скорость поиска | + | |
| 8. Высокие первоначальные затраты | + | |
| 9. Необходимость инструктирования | + |
Предполагается, что в ближайшем будущем с повсеместным введением в эксплуатацию волоконной оптики и более современных телекоммуникационных систем с хорошей помехозащищенностью и устойчивостью технологии удаленных БД устранив все имеющиеся недостатки и приобретет значительное преимущество по предоставлению ИПУ.
Анализ рынка ИПУ
Рынок информационных услуг как вид бизнеса окончательно сложился в середине 80-х годов. На его становление наибольшее воздействие оказали следующие технологические достижения:
· персональные компьютеры
· совершенствование технологий сетевого доступа
· host-ЭВМ функционирующие в режиме разделения времени с большим объемом памяти
· развитие телекоммуникационных сетей
· электронная почта
· передача факсимильных изображений
В настоящее время на рынке интерактивных услуг сформировать разделения труда между организациями, выполняющими функции создания, разработки, обеспечения доступа, получения информации.
Классификация структуры рынка (наиболее распространенная)
1. Производители - это организации, осуществляющие сбор информации и перевод ее в машиночитаемую форму
|
|
|
2. Интерактивные службы - это организации, осуществляющие интерактивный доступ к БД, т.е. разрабатывающие и эксплуатирующие (основные элементы рынка)
3. Шлюзы (межсистемные интерфейсы) - это организации, предоставляющие доступ к другим БД (пользователю предоставляется возможность работы с коммутационным процессом), при помощи которых осуществляется поиск необходимых ему БД, а иногда и работу с ними.
4. Телекоммуникационные службы - предприятия связи.
5. Пользователи, которые в свою очередь делятся на конечных и промежуточных (посредников), оказывающих своим клиентам услуги по информационному поиску.
В состав последних входят библиотеки, информационные центры, а так же брокеры специалисты профессионалы, занимающихся платным обслуживанием клиентов.
Наряду с указанной диверсификацией существует тенденция к концентрации и централизации. Наиболее она заметна в вертикальной интеграции, которая подразумевает превращение разрозненных информационных продуктов и услуг, предоставляемых отдельными компаниями в комплексную ассортиментную линию связывающую в единое целое различные области информационного бизнеса в рамках одной компании. Высшей формой интеграции является образование интегрированных информационных цепей, предоставляющих технические средства (ТС), передачу и сами данные в виде единых услуг так называемая СИС - технология (стратегические информационные услуги). Анализ слияний, поглощений охватывающих рынок в конце 80-х показал, что они носили стратегически, а не спекулятивный характер, направленный на расширение рынка интерактивных услуг, поскольку пользователь получает ощутимое преимущество от повышения совместимости различных систем (хотя вертикальная интеграция препятствует понижению цен). В целом индустрия интерактивных услуг - прибыльный вид деятельности.
Отечественная индустрия не столь развита как на западе. Это объясняется историческими условиями, в которых происходило их формирование.
1. Это централизованное управление и низкий уровень рыночных связей. В результате чего спрос на информационные услуги (ИУ) неизбежно ограничивался, т.к. был направлен не на финансово-экономическую, а на научно-техническую информацию.
|
|
|
2. Высокая цена на технические средства относительно заработной платы.
3. Слабое развитие телекоммуникаций, главным образом из-за дефицита каналов и сетевого оборудования.
Отечественная индустрия ИУ развивалась как система некоммерческих информационных ресурсов, часто объединенных в ведомственные сети. С середины 80-х годов идет активная коммерциализация и постепенно складывающаяся структура, похожая на международную. Еще одна особенность отечественной индустрии интерактивных услуг - долгое время ключевыми моментами были не интерактивные, а телекоммуникационные службы.
Основные виды пользователей:
· информационные специалисты, производящие поиск в интересах своих организаций;
· научные работники;
· административные работники.
Причем их величина не велика.
|
|
|
