 |
II. Результаты оценки
|
|
|
|
1) Пункт А («семья») во всех опросных листах набрал: по СС – 77 баллов, по ЖС – 86 баллов.
Рассогласование составляет 9 баллов.
Пункт Б («армия») во всех опросных листах набрал: по СС – 80 баллов, по ЖС – 70 баллов.
Рассогласование составляет – 10 баллов.
Пункт В («церковь») во всех опросных листах набрал: по СС – 69 баллов, по ЖС -118 баллов.
Рассогласование составляет – 49 баллов.
| Субордер | СС | ЖС | Рассогласование | Доминант |
| А («семья») | - 9 | А-2 | ||
| Б («армия») | +10 | Б-1 | ||
| В («церковь») | - 49 | В-3 |
Таким образом, доминирует армейский субордер (80 баллов), на 2-ом месте – семейный субордер (77), на 3-ем месте – церковный субордер (69).
При этом наименьшее рассогласование между СС и ЖС у семейного субордера (9), наибольшее – у церковного (49). Обращает на себя внимание рассогласование СС и ЖС в армейском субордере – как «переразвитое» армейского субордера (+10).
Субордерные миксы:
Миксы[1] получили следующие оценки:
| Микс | СС | ЖС | Рассогласование | Доминанта |
| Г (А+Б) | ||||
| Д (Б+В) | Д-1 | |||
| Е (В+А)- | - | - | - | - |
2) Данные сгруппированы в таблицах и гистограммах (см. приложения).
3) Анализ данных показывает:
3.1. По оп. Листу 1: Функциональный смысл деятельности руководителей:
а) СС – доминирует забота о результатах производственной деятельности (Б) с высшим баллом 8, на 2 балла отстает забота о персонале (А) – 6 баллов, на последнем месте с 4 баллами находится забота руководителей о приведении в соответствие умонастроения и поведения сотрудников с ценностями, целями и правилами предприятия (В) – 4 балла;
б) уровень проявляемой заботы о персонале считается достаточным – 6 баллов (ЖС).
Как недостаточные оцениваются уровень заботы о производственных результатах (8 против 10) и уровень заботы об идеологии (4 против 10).
|
|
|
| №№ п\п | Руководители заботятся | СО | СС | ЖС | Рассогласование |
| О сотрудниках | А | ||||
| О результатах деятельности | Б | ||||
| О соответствии умонастроениям и ценностям | В | ||||
| О сотрудниках и о результатах | Г (А+Б) | ||||
| О результатах и о соответствии умонастроения ценностям | Д (Б+В) |
В комментариях генерального директора к своим оценкам было отмечено: главный критерий заботы о людях в современных условиях – своевременная выплата заработной платы. На предприятии, в отличии от многих других предприятий зарплата выплачивается вовремя. Поэтому уровень заботы о персонале может быть признан достаточным.
3.2. По оп. листу 2 «Убеждения»:
1) Об организации:
2) а) СС – доминирует с равным количеством баллов (8) два убеждения предприятие - это «второй дом» и предприятие – это «круг людей, в работе с которыми обретаешь смысл жизни и постоянно совершенствуешься». На 3 балла от них отстает убеждение, что предприятие – это «передовая»;
б) ЖС – в будущем хотелось бы, чтобы предприятие (для генерального директора речь идет о предприятии) был бы в большей степени «вторым домом» (10 баллов) и в большей степени единомышленником (10 баллов).
При этом развитие аспекта Б («армия») не считается желательным (в СС и в ЖС – 5 баллов).
В комментарии было отмечено, что для хорошей работы нужен комфорт («домашняя обстановка»). В отличие от войны (кратковременное состояние) работа длится всю жизнь. А если война носит хронический характер, то это может привести к инвалидности.
| №№ п\п | Организация – это | СО | СС | ЖС | Рассогласование |
| «Второй дом» | А | ||||
| «Передовая» | Б | ||||
| «Сообщество единомышленников» | В |
|
|
|
3) Об отношении к организации:
а) СС – доминирует аспект Б (10 баллов) – «организация, в которой можно испытать чувство достигнутого результата» (в комментарии: «это характерно и для 2/3 персонала предприятия»); на 2-ом месте аспект А и В (по 5 баллов). «Чувство благодарности» (А – 5 баллов) прокомментировано как нечто, что должно иметь симметричную природу: я благодарен и мне должны быть благодарны, в той же мере» (поэтому 5 баллов в СС и 5 баллов в ЖС);
б) ЖС – хотелось бы сохранить на имеющемся уровне «отношения благодарности» (5) и возможность «испытать чувство достигнутого результата» (10) и повысить на 3 пункта аспект В (с 5 до 8) – «организация как смысл жизни» (в комментарии: «Хотелось бы, чтобы люди больше поверили в организацию»).
| №№ п\п | Отношение к организации | СО | СС | ЖС | Рассогласование |
| Чувство благодарности | А | ||||
| Кайф от захвата | Б | ||||
| Религиозное отношение | В |
4) От отношении организации к сотрудникам:
а) СС – доминирует убеждение В («организация дает смысл моей жизни») (9 баллов), на 2-ом месте – убеждение А («организация поддерживает меня») (5 баллов) и на 3-ем месте – убеждение Б («организация применяет меня») (1 балл);
б) ЖС – в желательном состоянии фиксируются те же оценки, что и в существующем. Очевидно, аспект А («помощь») в соответствии с логикой генерального директора имеет «симметричный характер» («организация помогает мне, и я помогаю организации») (5 баллов). Аспект В («дает смысл жизни») достаточно сильно развит (9 баллов). По аспекту Б («применяет меня») был дан следующий комментарий. «Применяет – это плохое слово, имеющее плохой смысл. Все равно что «имеет». Словно человек может быть отработанным шлаком. Лучше – использует мои возможности, мой потенциал».
| №№ п\п | Отношение организации к сотрудникам | СО | СС | ЖС | Рассогласование |
| Поддерживает меня | А | ||||
| «Применяет меня» | Б | ||||
| Дает смысл жизни | В |
5) Об отношении к работе:
а) СС – доминирует убеждение В («работа – смысл моей жизни». В комментарии – «смысл заключается в самовыражении») – 10 баллов. На 2-ом месте с одинаковым количеством баллов (5), т.е. вдвое меньше – убеждение А («работа большая, но не единственная часть жизни») и убеждение Б («работа – это захватывающая борьба с нерешенными задачами»);
|
|
|
б) ЖС – хотелось бы в будущем сохранить имеющее состояние дел: 10 баллов для убеждения В («смысл жизни»), по 5 баллов для убеждения А и Б («большая, но не единственная часть жизни» и «захватывающая борьба с нерешенными задачами»).
| №№ п\п | Отношение к работе | СО | СС | ЖС | Рассогласование |
| Не единственная часть жизни | А | ||||
| Борьба с нерешенными задачами | Б | ||||
| Смысл жизни | В |
6) Об отношении к вышестоящим руководителям:
а) СС – доминирует убеждение А («руководители учат и поддерживают меня») (10 баллов), на 2-ом месте убеждение Б («ставят мне задачи и требовательно спрашивают за результат» (8 баллов) и на 3-ем месте убеждение В («помогают становится более сильным специалистом и более зрелой личностью») (5 баллов);
б) ЖС – в будущем хотелось бы сохранить зафиксированные результаты. В комментариях было отмечено, что «задачи я ставлю себе сам», в этом своеобразиие аспекта Б, а личностный и профессиональный рост (аспект В) – в основном результат собственных усилий, поскольку «я» - самообучающаяся личность».
| №№ п\п | Отношение к вышестоящим руководителям | СО | СС | ЖС | Рассогласование |
| Учат и поддерживают | А | ||||
| Ставят задачи и требовательно спрашивают за результат | Б | ||||
| Помогают в профессиональном и личностном росте | В |
7) Об отношении к коллегам:
а) СС – доминирует аспект Б («сосредоточены на решении своих задач») (10 баллов). Очевидно с этим обстоятельством вдвое меньше показатели по аспекту А («понимают и эмоционально поддерживают меня») – (5 баллов) и аспекту В («являются моими соратниками и единомышленниками» - 5 баллов);
б) ЖС – хотелось бы уменьшить выраженность аспекта Б («сосредоточенность на решении своих задач») с 10 до 8 баллов в пользу большего развития аспектов А и В (понимания, эмоциональной поддержки и единомыслия) – с 5 до 8 баллов.
|
|
|
| №№ п\п | Отношение к коллегам | СО | СС | ЖС | Рассогласование |
| Понимают и поддерживают | А | - 3 | |||
| Сосредоточены на решении своих задач | Б | + 2 | |||
| Соратники и единомышленники | В | - 3 |
8) Об отношении к подчиненным:
а) СС – доминирует убеждение А («младшие братья, сестры, дети») – 8 баллов, на 2-ом месте убеждение Б («солдаты») и В («соратники») – по 5 баллов;
б) ЖС – в будущем хотелось бы понизить с 8 до 6 баллов выраженность аспекта А («братья, сестры, дети»), на пункт 1 повысить выраженность армейских характеристик (в комментарии – «этому сейчас мешает отсутствие демократического централизма. Решение принято, но все равно продолжает обсуждаться) и на 3 пункта хотелось бы повысить уровень развития аспекта В («соратники») – с 5 до 8 баллов.
| №№ п\п | Отношение к подчиненным | СО | СС | ЖС | Рассогласование |
| Младшие братья и сестры | А | + 2 | |||
| Солдаты | Б | - 1 | |||
| Соратники | В | - 3 |
9) Об отношении к организационным правилам:
а) СС – доминирует аспект А («правила семьи» принятие друг друга, взаимная поддержка, терпимость друг к другу, лояльное отношение к организации») – 9 баллов. На 2-ом месте – аспект Б («правила армии»: дисциплинированность, подтянутость, собранность, функциональность отношений, четкий распорядок, субординация) – 7 баллов. На 3-ем месте – аспект В «правила церкви»: единомыслие и единодушие, стремление к совершенству во всем, постоянное завоевание новых сторонников, жизнь по совести) – 5 баллов;
б) ЖС – хотелось бы уменьшить значение и выраженность «семейных» и «армейских» правил (с 9 до 5 и с 7 до 6 баллов соответственно) и вдвое увеличить выраженность «церковных» правил. В беседе прозвучало следующее объяснение: развитие «церковного» аспекта автоматически решит все остальные вопросы, главный из которых – самомотивированность сотрудников. Если она есть – внешний контроль не нужен».
3.3. По оп.листу 3: «Доминирующая в РПК модель управленческого взаимодействия».
а) СС – из основных субордеров в настоящее время доминирует субордер Б («строгие командиры») – 8 баллов, на 2-ом месте субордер А («заботливые родители») и субордер В («вдохновляющие пастыри») с одинаковыми баллами – 5.
Субордерные миксы оценены следующим образом: на 10-ом месте Г (Б+А) («строгие родители») – 8 баллов, на 2-ом месте Г² (А+Б) («заботливые командиры») – 5 баллов и Д (Б+В) («верующие командиры») – 5 баллов;
б) ЖС – в перспективе хотелось бы максимального развития (до 10 баллов) субордера В («вдохновляющие пастыри») и миксы Г² (А+Б) («заботливые командиры). Все остальные – «семейные», «армейские» характеристики, а также миксы «верующие командиры» и «строгие родители» хотелось бы удержать и даже понизить («строгие командиры») до уровня в 5 баллов.
|
|
|
| №№ п\п | Тип руководителя | СО | СС | ЖС | Рассогласование |
| Заботливые родители | А | ||||
| Строгие командиры | Б | + 3 | |||
| Вдохновляющие пастыри | В | - 5 | |||
| Строгие родители | Г (Б+А) | + 3 | |||
| Заботливые командиры | Г² (А+Б) | - 5 | |||
| Верующие командиры | Д (Б+В) |
По оп. Листу 4 «Психологический климат»:
а) СС – доминирует в создании благоприятного психологического климата аспект Б («четкое понимание целей, методов и правил выполнения работы») – 8 баллов.
На втором месте находятся аспекты А («эмоциональная поддержка сотрудников») и аспект В («творческая обстановка») с 5-ю баллами каждый.
б) ЖС – в будущем хотелось бы усилить значение аспектов Б («четкое понимание целей, методов и правил выполнения работы») с 8 до 10 баллов и В («творческая обстановка») с 5 до 10 баллов.
При этом уровень эмоциональной поддержки сотрудников (А) признается развитым достаточно – 5 баллов.
| №№ п\п | Слагаемые психологического климата | СО | СС | ЖС | Рассогласование |
| Эмоциональная поддержка сотрудников | А | ||||
| Четкое понимание целей, методов и правил выполнения работы | Б | - 2 | |||
| Творческая вдохновляющая обстановка в работе и в отношениях | В | - 5 |
По оп. листу 5: «Взаимодейстие руководителей предприятия».
Оценка производилась путем характеристики взаимодействия между лидером предприятия и генеральным директором предприятия.
а) СС – основные субордера не были использованы как подходящие для характерики существующих отношений.
Доминирует в настоящее время модель взаимодействия «командир» (генеральный директор) – «священник» (лидер) – 8 баллов, на 2-ом месте модель взаимодействия «два верующих командира» - 6 баллов и на 3-ем месте модель взаимодействия «родитель» (лидер) – «командир» (генеральный директор).
Параллельно дана была характеристика взаимодействия руководителей филиалов (директора и главного специалиста): «человек человеку волк» (специальное уточнение генерального директора: Homo homini lupus – произносить по латыни);
б) ЖС – желательным в перспективе видится взаимодействие генерального директора с лидером в режиме «два священника» (10 баллов), «два родителя» (8 баллов) и «два верующих командира» (8 баллов).
| №№ п\п | Взаимодействие лидера и генерального директора | СС | ЖС |
| Как два родителя | |||
| Как два командира | |||
| Как два священника | |||
| Как родитель и командир | |||
| Как родитель и священник | |||
| Как командир и священник | |||
| Как два верующих командира |
По оп. листу 6: «Доминирующий субордер»:
а) СС – доминируют характеристики миксов – «вооруженная семья» (8 баллов) и «верующие бойцы» (8 баллов).
При этом «чистые» субордерные аспекты получили следующие баллы:
§ «Семья» (А) – 6 баллов.
§ «Армия» (Б) – 5 баллов.
§ «Церковь» (В) – 3 балла.
Таким образом, доминирует «семья», но «хорошо вооруженная».
б) ЖС – хотелось бы видеть в будущем максимально развитыми аспекты «церкви» (10 баллов) и «верующих бойцов» (10 баллов). Для других характеристик предполагается положительный рост «семья» - с 6 до 8 баллов, «армия» с 5 до 6 баллов, а также понижение степени выраженности «вооруженной семьи» - с 8 до 5 баллов.
В комментарии было отмечено, что «семейные» характеристики не должны уменьшаться, но их развитие должно произошли за счет развития характеристик «церкви».
| №№ п\п | Доминирующие субордер | СО | СС | ЖС | Рассогласование |
| Семья | А | - 2 | |||
| Армия | Б | - 1 | |||
| Церковь | В | - 7 | |||
| «Вооруженная семья» | Г (А+Б) | + 3 | |||
| «Верующие бойцы» | Д (В+Б) | - 2 |
|
|
|
