официальное прикрытие — «крыша»

Относится к этапу разработки учредительских документов, создания и ре­гистрации агентства. Требуется выбрать подходящую «крышу», не вызы­вающую внешнего интереса со стороны нежелательных лиц. Можно на­зваться какой-нибудь малопонятной аббревиатурой, или научно-исследо­вательским центром, или еще чем-то, не пахнущем деньгами и хотя бы отдаленно похожим на специфику вашей деятельности. Это необходимо во избежание проблем с налоговой инспекцией в части формальной «бе­лой» отчетности.

«летучие команды»

Основная рабочая единица агентства — целевые группы или оперативные бригады, формируемые под конкретный заказ из постоянного состава со­трудников. Возглавляет работу группы и несет ответственность за ее ре­зультаты временный руководитель — старший группы. Если состав группы слабоват и не обеспечивает надлежащего выполнения работ, старший группы может доукомплектовать группу, лично произведя найм дополни­тельного персонала на стороне по типу «летучей команды». При этом допперсонал общается только и исключительно с ним одним. Утечка инфор­мации по горизонтали таким образом отсекается.

Основные элементы бригады представляют собой рабочие двойки и трой­ки. Что бы ни делали члены двойки или тройки, они всегда вместе. Это необходимо на случай различных неожиданных сбоев в работе. Двое не пропадут. Вероятность ошибки у двойки гораздо ниже, чем у отдельного сотрудника. Исключение в этом правиле делается для ветеранов Агентст­ва — опытных сотрудников с приличным опытом и стажем успешной ра­боты за плечами. Такие работают в одиночку — «голыми». Однако и им время от времени приходится «ходить в паре», передавая свой опыт новичкам.

заштатные группы

Для снижения вероятности утечки информации мы применяем заштат­ные группы.

Подход лучше раскрыть на примере организации группы информацион­ного обеспечения. Мы закупаем разнообразную информацию на постоян­ной основе, чем занимаются специальные люди. Насколько мы убедились, такую информацию дешевле приобретать на стороне, нежели производить ее самостоятельно силами своих собственных сотрудников. Посему наша группа инфообеспечения минимальна, фактически это всего лишь менеджеры. Основную работу делают заштатные группы: мы платим би­блиотекарям, готовящим для нас литобзоры новых публикаций, включая иностранные. Мы держим приличный штат надомников, обрабатываю­щих прессу и обеспечивающих нас пресс-дайджестами и «клипс-сверткой» — заказными дайджестами требуемых изданий. Мы покупаем видео­ролики у районных студий кабельного телевидения, качающих спутниковую информацию. Собственный же штат аналитиков, превраща­ющих массы препарированной информации в реальные деньги, совсем невелик. Такой подход эффективно обеспечивает режим конспирации: ис­полнители не знают, что именно и зачем они делают. Также подход весь­ма хорош в финансовом плане. Насколько мы информированы, издержки по инфообеспечению. Агентства не идут ни в какое сравнение с аналогич­ными государственными или коммерческими структурами.

консультанты

Консультанты, услугами которых мы систематически пользуемся, предста­вляют собой часть структуры Агентства, вынесенную за пределы доступа к внутренней информации. Консультанты — заштатные единицы, в числе которых можно найти редких специалистов, являются предметом особой гордости Агентства. В каждом конкретном случае обращение к ним соответствующим образом легендировано и обеспечено. Несмотря на то, что они почти ничего не знают о нашей деятельности, это не мешает им регулярно получать выплаты наряду со штатным персоналом Агентства. Скорее всего, они бы очень удивились, будучи собраны вместе и узнав, на кого работали все эти годы.

ротация кадров

Поскольку с момента становления Агентства мы думали о том, чтобы со­здать совершенную структуру, мы определились, что каждый сотрудник должен быть как минимум хорошим оперативником и по возможности, иметь гражданскую специальность. Несмотря на последующий цивильный уклон деятельности, этот принцип сохранился незыблемым и до настоя­щего времени. Все без исключения специалисты — это оперативные ра­ботники, о чем им приходится постоянно помнить. В Агентстве регулярно устраиваются ротации — замена части кадров оперсостава специали­стами. Это служит достижению комплексной цели: не позволяет штаб­ным «спецам» расслабляться и утрачивать навыки оперативной работы, и в то же время повышает специальный уровень подготовки оперативни­ков, вынужденных смотреть на качество своей полевой работы глазами штабного работника. Главное достижение, как нам представляется, состоит в том, что произошло нивелирование извечных разногласий между «полевиками» и «штабистами».

ЗАЩИТА ВНУТРЕННЕЙ ИНФОРМАЦИИ

· дозированный допуск к информации

выражается в создании разных уровней доступа к служебной информации для разных категорий сотрудников. условно говоря, кесарю — кесарево, слесарю - слесарево.

Так, работа с клиентурой проводится исключительно лично высшим руко­водством Агентства. Исключение составляют связные и курьеры. Однако и в отношении них предусмотрены меры предосторожности: они меня­ются и знают только то, что им положено знать для выполнения разовых поручений. Исполнители заказа, прекрасно зная своих фигурантов, могут совершенно ничего не знать о реальных действующих лицах за нашей спиной и совершенно гарантированно ничего не ведать об условиях наше­го взаимодействия с заказчиками. Таким образом достигается мультипли­кативный эффект, при котором одним организационным ходом убивают­ся два зайца: обеспечивается должный уровень конспирации и создается дружелюбная атмосфера внутри коллектива, ибо у нас для сотрудников нет деления работ на более дорогую и менее дорогую.

· пресечение контактов по вертикали

На сегодня мы искоренили случаи «неуставных отношений». Подчинен­ные не прыгают через голову своего непосредственного начальника, ин­формация сверху не спускается ниже дозволенного уровня. О деле каждый разговаривает только с тем, с кем должен и имеет право разговаривать. Нельзя сказать, что подобная практика оказалась обреме­нительной для наших сотрудников, большинство из них к этому привык­ло еще до нас.

· поручительство

На случай выхода сотрудника из наших рядов, ответственность за нераз­глашение того, что он знает, несут его поручители — конкретно те, кто привел данного сотрудника к нам. Поскольку кадровая работа является предметом нашей особой заботы, кадровики отслеживают малейшие по­ползновения к недовольству. С момента выявления такого факта, начина­ется кое-какая работа руководства: мы подыскиваем почетную «пенсию». Как правило, сотрудник убывает от нас в новое дело, которое ему подби­раем мы. Таким образом, каждый из нас знает, что как только условия работы в Агентстве перестанут его удовлетворять, мы не только отпустим его без всяких недоразумений, но и поможем найти подходящее новое за­нятие. Пусть мы потеряем сотрудника, но мы сохраним друга. Коллективное бегство, столь развитое в первые годы работы, ныне, несмотря на то, что Агентство не собирается расширяться, оборачивается коллективным притоком кадров. Все они обращаются к нам через старинных друзей Агентства, бывших сотрудников.

• «аврал»

Мы отмечали полувоенный характер внутренней дисциплины Агентства. Во многом этому способствуют кое-какие административные находки. Например, в Агентстве введен жесткий и действенный механизм под­держки внутренней дисциплины — «аврал-поиск». Если кто-то, не прибыв в контору или не выйдя на связь в урочный час по неизвестной причине, просрочил время сверх допустимого предела, дается команда: «Аврал!» Команда запускается автоматически любым информированным сотрудни­ком, без разницы кем он является — непосредственным руководителем штрафника, кто-то из группы сопровождения или напарником, если речь идет о пропаже сотрудника во время досуга. Достаточно прозвучать команде аврального поиска, и все, включая руководителей Агентства, бро­сают свои дела и ищут пропавшего до тех пор, пока не найдут. Потом он может оправдываться, объясняя почему нагадил родному коллективу, а может получить сразу все и без слов... Такой подход вполне оправдал се­бя: со времени введения системы «аврал-поиска» у нас исчезли случаи опозданий и отсутствия по «уважительным причинам». До того пробле­мы, как и везде, бывали. Скорее всего, действенен не столько сам меха­низм, сколько факт его наличия. Любой сотрудник должен ощущать по­стоянное дыхание коллектива в затылок. Каждый знает, что за его безо­пасность отвечают все

· оперативное обеспечение

Оперативное обеспечение призвано обезопасить сотрудников во время не посредственно оперативной работы. Подробно операции прикрытия бу­дут вам предоставлены для ознакомления далее. Пока же отметим их обя­зательное наличие в системе любого агентства. Иногда меры по обеспече­нию безопасности работы могут превысить ценность результата основной операции. Но пренебрежение этим простым правилом может поставить под угрозу все ваши прошлые достижения: сотрудники должны знать, что для их безопасности всегда делается все возможное. Поэтому наряду с ос­новной группой в одной операции могут быть задействованы дополни­тельно другие: группы прикрытия, обеспечения, сопровождения и т.д. Со временем абсолютная эффективность таких мероприятий сказывается самым положительным образом.

· депозирование дубликатов информации

Одно из защитных мероприятий состоит в том, что вся наиболее ценная внутренняя информация периодически дублируется и помещается в депо­зитарий, обеспечивая гарантию безопасности ее владельцев. Поскольку дублируется наиболее ответственная информация, стекающая в штаб, принятие решение о ее долгосрочном депозировании и работа с депози­тарием является исключительной прерогативой «высшего командования». Вопросы о том, где она хранится и как ее взять, решают и знают только несколько человек. Причем сделано это так, что любой из них не сможет в одиночку вынуть материал из депозитария по своему единоличному ус­мотрению.

• использование конспиративных точек

Представляет собой скорее всего небезызвестный вам метод, который не утратил своей актуальности и сегодня. Смена мест при встречах с объек­тами и источниками информации предохраняет от возможных недоразу­мений всех. Ни один наш «друг», «помощник», «партнер» или «клиент» не бывал в центральном офисе Агентства. И никто из них в течение этих лет ни разу не столкнулся друг с другом.

У нас есть достаточно мест, где их встретить, разместить и достойно при­нять, даже если нам требуется провести шикарный «офисный» фуршет. Этим занимается специальный сотрудник.

СИСТЕМА ВНЕШНИХ СВЯЗЕЙ

Необходимым условием безопасной деятельности агентства является нали­чие отлаженных связей в областях потенциального интереса. Хотя проблемы установления связей для РТ не существует, мы не случайно упоминаем о необходимости их поддержания именно в разделе, посвященном безопасной организации деятельности. Налаженные рабо­тающие связи должны стать органической частью вашего дела. Они не только экономят мас­су времени и средств, но в отдельных случаях, требующих принятие быстрых решений в цейтноте, могут стать решающим фактором. Мы долго настраивали свои связи в прошлом и тратим значительные средства на их поддержание и развитие в настоящем.

Обычно это выглядит так: при установлении нового контакта сотрудник докладывает руководству о перспективах дальнейшего использования этого человека. В слу­чае если соображения представляются ценным, высшим руководством принимается реше­ние о закреплении связи в нашем бюджете. Отныне этот контакт будет поддерживаться из средств Агентства на постоянной основе. Даже если для данного человека у нас сегодня нет стоящего заказа, мы пригласим его на консультации и заплатим за это.

Главное, чтобы человек всегда знал: мы про него помним и мы всегда ря­дом. Простое внешне, но далеко не простое по внутреннему содержанию правило, гласящее, что людскую ценность надо постоянно подкармливать, напрасно игнорируется основной массой росбизнесменов. Мы получили немало новых заказчиков, всего-навсего поддерживая старые связи. Мы ни разу не ощутили пинка в спину брошенными и забытыми друзьями, не допуская такого обращения с ними.

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ЗАКАЗЧИКОМ

 

режим безопасности

особенности методологии Р-системы

ценовые ориентиры

формы отчетности

 

РЕЖИМ БЕЗОПАСНОСТИ

Подходы к построению взаимоотношений с заказчиком лучше всего рассмагривать с точки зрения обеспечения безопасности разведдеятельности, что часто опреде­ляется характеристиками проектов заказчиков Среди них особо выделяется степень крими­нальности проекта

Поскольку зачастую заказчиком выступает иностранная фирма, чаше все­го в форме своего доверенного лица, вы должны совершенно точно представлять себе, на что идете, берясь за выполнение его поручений. Зная собственную неуязвимость для российско­го Закона, заказчик может злоупотребить этим за ваш счет Клиентура зачастую далеко не просто «слабо информирована» о тонкостях российского права. Приходилось иметь дело с клиентами, делающими вид, что не ведают российских законов, на самом же деле имея на­мерения подставить под удар другого. На заре становления Агентства попытки подставок имели место не то что неоднократно, а, мягко говоря, через раз.

Если же намерения заказчика в отношении вас чисты, задача не упроща­ется. На вас падает дополнительная ответственность, ибо вы должны не только уберечь кли­ента от противоправных действий, но и вписаться в рамки действующего законодательства сами. Проводите кримэкспертизу проекта.

Наверное, нет смысла объяснять разницу между бизнесом «белым» — нормативным и бизнесом «черным» — нелегальным, следовательно, криминальным. Пер­вый ворует потихоньку, ничего почти не скрывая, включая основную долю налогов, уцелев­ший после налогов доход реинвестирует в воспроизводство, точнее говоря, в поддержку штанов. Черный бизнес диаметрально противоположен: все операции протекают в области наличных расчетов вне досягания фискальных органов, производства не имеют юридическо­го лица, либо тщательно маскируются. Доходы конвертируются и легитимируются за рубе­жами России, что, впрочем, не мешает им исправно возвращаться в российский коммерче­ский оборот. Где-то между этими двумя противоположностями располагается область погра­ничных проектов, имеющих в себе черты как белого, так и черного бизнеса. Например, происхождение прибыли может быть совершенно обелено, а вывоз капитал проходит минуя на­логовые выплаты, т.е. в чёрную. Общая тенденция выглядит так: белый бизнес все более се­реет, пограничный скатывается в чёрный. Если так пойдет дальше, через год-два у нас будет самая криминализированная экономика в мире или физически не останется предпринима­телей. Понятно, что поведение в «сером» проекте не такое, как в «белом», а «черный» про­ект может потребовать уникальной логики поведения.

Как бы то ни было, вам сегодня необходимо действовать безошибочно, для чего любой проект в обязательном порядке проходит криминологическую экспертизу, выявляющую его слабые места с точки зрения возможной криминальной ответственности.

⇐ Предыдущая12345678910Следующая ⇒

Поделиться:

Воспользуйтесь поиском по сайту: