 |
б) цель - это те ключевые результаты, к которым стремится организация в своей деятельности;
|
|
|
|
б) цель - это те ключевые результаты, к которым стремится организация в своей деятельности;
в) цель - норма, установленная руководством фирмы;
г) цель – это составная часть любого процесса управления.
46. Социальная ответственность организации — это отклик организации на проблемы общества и оказание помощи в их разрешении. Что может быть примером социальной ответственности?
а) оказание посильной финансовой помощи обществу;
б) ответственность, гуманность в поведении организации по отношению к членам общества, любая помощь;
в) соблюдение законов работниками организации;
г) поощрение работников.
47. Четкое разделение труда:
а) желательно, для любой организации;
б) необходимо для любой организации;
в) не всегда обязательно для организации;
г) в организации нет разделения труда.
48. Наличие в организации должностных инструкций позволяет:
а) четко распределить полномочия и зоны ответственности;
б) открыть филиал;
в) повысить квалификацию работников;
г) расширить предприятие.
49. Какие качества должны быть развиты у менеджера?
а) коммуникабельность, решительность, ответственность;
б) терпение, усидчивость, пунктуальность;
в) медлительность, осторожность, исполнительность;
г) агрессивность, быстрота реакции, решительность.
50. Какого уровня менеджеров не существует:
а) среднего;
б) технического;
в) базового;
г) высшего.
51. Делегирование полномочий - это:
а) отказ от полномочий;
б) передача полномочий;
в) превышение полномочий;
г) контроль.
52. Делегирование полномочий является:
а) обязательным элементом управления;
|
|
|
б) желательным элементом управления;
в) нежелательным элементом управления;
г) нет такого элемента управления.
53. Первоначальное значение слова «стратегия»:
а) искусство ведения боя;
б) искусство вести переговоры;
в) искусство убеждать;
г) искусство управлять.
54. К анализу стратегических факторов не относятся:
а) анализ потребителей;
б) анализ конкурентов;
в) анализ конкурентных преимуществ предприятия;
г) анализ внешней среды.
55. Общие цели формируются и устанавливаются:
а) на основе общей миссии организации;
б) на основе ценностей и целей высшего руководства;
в) верны ответы а) и б);
г) исходя из желаний учредителя.
56. Тактика — это:
а) совокупность средств и приемов для достижения намеченной цели;
б) программа действий, устанавливающая главные цели;
в) описание порядка выполнения управленческих задач;
г) искусство делать.
57. Поставщики, конкуренты, потребители, местные органы управления - это:
а) факторы внутренней среды;
б) факторы внешней среды прямого воздействия;
в) факторы внешней среды косвенного воздействия;
г) факторы среды окружения.
58. Анализ внешней среды организации производится с целью:
а) определить угрозы и возможности, с которыми сталкиваются организации;
б) определить сильные и слабые стороны организации;
в) определить ресурсный потенциал организации;
г) выявить проблемы управления организацией.
59. Стратегия — это:
а) совокупность приемов и средств для достижения намеченной цели;
б) программа действий, устанавливающая главные цели;
в) описание порядка выполнения управленческих задач;
г) проект, реализуемый организацией.
60. Какие из перечисленных ниже факторов относятся к факторам внутренней среды организации:
|
|
|
а) цели, задачи, технология, реклама, персонал;
б) цели, задачи, технология, структура, персонал;
в) потребители, поставщики, местные органы управления;
г) законы, органы управления, конкуренты.
61. Множество соподчиненных целей в организации называется:
а) вереницей целей;
б) системой целей;
в) деревом целей;
г) матрица целей.
62. Крупная организация, в структуре которой имеются филиалы, называется:
а) сложной организацией;
б) мегаорганизацией;
в) мезоорганизацией;
г) сложноподчиненной организацией.
63. Считается, что организация добилась успеха, если:
а) получила дополнительную прибыль;
б) достигла своей цели;
в) выпущенный ею товар пользуется спросом у потребителей;
г) открыла филиал.
64. Организации должны взаимодействовать с внешней средой для того, чтобы:
а) получать ресурсы и находить потребителей для своей продукции;
б) осуществлять реализацию выпущенной продукции;
в) изучать ассортимент конкурентов;
г) бороться с конкурентами.
65. Внутренние переменные организации взаимозависимы, поэтому изменения в одной из этих переменных:
а) приведут к изменениям во всех других;
б) не отразятся на функционировании других переменных;
в) отразятся на функционировании некоторых переменных;
г) приведут к гибели организации.
66. Оптимальный выбор — это;
а) научно обоснованный выбор;
б) выбор того, что наиболее соответствует ситуации, сложившейся на данное время;
в) выбор такого плана действия для организации, который исключает риск;
г) выбор, сделанный руководителем.
67. Процесс установления отклонений от предусмотренных величин и действий людей - это:
а) контроль;
б) планирование;
в) организация;
г) коммуникация.
68. Задача - это:
|
|
|
