 |
Эволюция концепций маркетинга
|
|
|
|
МАРКЕТИНГ КАК ФИЛОСОФИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ СОВРЕМЕННОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
1. Установите соответствие между ключевыми понятиями маркетинга и их определениями.
1. Субъекты маркетинговых отношений. 2. Объекты маркетинга. 3. Принципы маркетинга.
| производители, посредники и потребители разнообразной продукции | |
| материальные товары, услуги, идеи, организации, территории и личности | |
| идейный стержень, задающий характер маркетингового подхода к современному менеджменту | |
| товарная политика, ценообразование, сбыт |
2. Установите соответствие между понятиями маркетинга и их составляющими.
1) Субъекты маркетинга. 2) Объекты маркетинга. 3) Участники маркетинговых отношений.
| производители, посредники, потребители | |
| товары, услуги, идеи, организации, территории, личности | |
| различные сферы экономики | |
| совокупность сил, действующих за пределами предприятия и внутри его и влияющих на его рыночные решения |
3. Установите соответствие между ключевыми понятиями маркетинга и их определениями.
1. Покупка. 2. Обмен. 3. Сделка
| процесс приобретения товара или услуги на рынке | |
| способ получения от партнера по купле-продаже товара или услуги | |
| торговая операция между заинтересованными сторонами в осуществлении процесса купли-продажи товара или услуги | |
| конкретная потребность, предъявленная на рынке |
4. Установите соответствие между ключевыми понятиями маркетинга и их примерами.
1) Нужда. 2) Потребность. 3) Запрос.
| голод | булочка за 2 рубля | ||
| еда | деньги – товар |
5. Установите соответствие между понятиями маркетинга и их определениями.
1. Потребительская ценность. 2. Удовлетворенность потребителя. 3. Качество товара
|
|
|
| оценочное суждение потребителя о способности товара удовлетворить его потребность | |
| степень совпадения характеристик товара, субъективно воспринимаемых потребителем, с ожиданиями, связанными с этими товарами | |
| способность товара выполнять свое функциональное назначение в соответствии с предъявляемыми требованиями | |
| совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, обеспечивающая его преимущество на рынке перед товарами-конкурентами |
6. Соотнести основные понятия маркетинга и их определения.
1) Нужда. 2) Потребность. 3) Спрос. 4) Сделка.
| надобность в чем-либо, которая должна быть удовлетворена | |
| желание, принявшее конкретную форму в рамках культурных, эстетических и других факторов, определяющих поведение индивидуумов | |
| конкретная потребность, предъявленная на рынке, обеспеченная деньгами | |
| торговая операция между заинтересованными сторонами в осуществлении процесса купли-продажи товара или услуги | |
| способ получения от партнера о купле-продаже желаемого продукта путем предложения ему другой ценности |
7. Соотнести аспекты, отражающие качество маркетинга, и их характеристики.
1) Философский аспект. 2) Поведенческий аспект. 3) Информационный аспект. 4) Социальный аспект.
| удовлетворение запросов потребителя, ориентация на новаторство, приоритет стратегического мышления | |
| постоянная забота об имидже фирмы и ее продуктах | |
| ориентация на исследование рынка, целенаправленное формирование рынка с учетом его значимости, разработка концепций, опирающихся на базы данных | |
| ориентация фирмы на охрану здоровья потребителей и охрану окружающей среды, безопасность | |
| децентрализация и гибкость управления вместо повышенной централизации и бюрократизации |
8. Соотнести основные понятия маркетинга и их определения.
|
|
|
1) Рынок продавца. 2) Рынок покупателя. 3) Сбалансированный рынок.
| спрос значительно превышает предложение, а организация сбыта не требует значительных затрат | |
| предложение превышает спрос, что вынуждает производителя предпринимать значительные усилия для реализации производимой продукции, обращать внимание на ассортимент, инновации, качество | |
| предложение соответствует спросу, при этом производитель следует стратегии повышения и поддержания качества товара и услуг, осуществляет изучение конкурентоспособности этих продуктов | |
| товарные запасы продавца соответствуют (равны) величине запасов оптовых торговцев, при этом оптовая и розничная цены совпадают |
9. Установите соответствие между комплексами задач маркетинга и их содержанием.
1. Задачи маркетинга, относящиеся к деятельности на рынке. 2. Задачи маркетинга, относящиеся к сфере предприятия.
3. Задачи маркетинга, относящиеся к окружающей среде и общественным образованиям.
| поддерживать удовлетворение потребности, создать потребность, развить потребность | |
| согласование стратегий исследования и развития, производства и хранения товаров, а также мероприятия по продаже и финансированию | |
| снижение чрезмерных затрат на рыночные коммуникации, устранение ненадежных товаров, борьба с манипуляцией рекламными средствами | |
| прибыль, рентабельность оборота, рентабельность собственного капитала |
ЭВОЛЮЦИЯ КОНЦЕПЦИЙ МАРКЕТИНГА
1. Маркетинговая концепция обязывает …
| производить то, что можно продать | |
| любить потребителя, а не товар | |
| активно пытаться продать то, что можно произвести | |
| изучать производственные мощности, а не потребности рынка |
2. Объектами внимания в концепции социально-этичного маркетинга являются:
| нужды и потребности людей | товар, который нужно продать | ||
| требования общества и природы | издержки производства товара |
3. Концепция маркетинга отличается от других тем, что …
| товаропроизводящая компания ставит своей основной задачей удовлетворение потребностей определенной группы потребителей | |
| руководство компании отдает себе отчет в том, что удовлетворение потребностей потребителей требует проведения целого комплекса маркетинговых исследований | |
| компания концентрирует внимание на производстве товаров высокого качества, продающихся по умеренным ценам | |
| главная задача компании состоит в достижении определенного объема продаж произведенных товаров |
4. Ключевыми в концепции совершенствования товара являются следующие тезисы …
|
|
|
| потребители благосклонны к товарам наивысшего качества с лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками | |
| основной объект внимания – товар, по принципу главное мышеловка (а не проблема избавления от мышей) | |
| основной объект внимания – продажи товаров | |
| необходимо осуществлять «жесткие» продажи с целью заставить совершить покупку немедленно |
5. Средствами достижения цели фирмы при использовании концепции интенсификации коммерческих усилий являются …
| реклама | |
| «тонкая психологическая работа» продавца с клиентом | |
| изучение нужд людей и отражение их в потребительских свойствах товара | |
| изучение нужд людей в сопоставлении с требованиями общества и природы |
6. Средствами достижения цели в концепции совершенствования производства являются …
| совершенствование технологии | реклама | ||
| снижение цен | изучение нужд и потребностей людей |
7. Концепция социально-этического маркетинга требует учета …
| целей и интересов фирмы, потребностей и предпочтений потребителей | |
| интересов общества, требований рациональности потребления | |
| факторов окружающей среды | |
| возможностей наращивания производственной мощности предприятия |
8. Производственной концепции как этапу развития маркетинга наиболее соответствуют следующие характеристики …
| повышение эффективности деятельности за счет массового производства и сбыта | |
| производство дешевого товара с удовлетворительными потребительскими свойствами | |
| ориентация на потребности потребителя, исследование рынка | |
| улучшение потребительских свойств товара на основе изучения потребностей покупателей |
9. Традиционной концепции маркетинга наиболее соответствуют следующие характеристики …
|
|
|
| выявление реальных и потенциальных покупателей и их потребностей | |
| разработка комплекса, мер, нацеленных на удовлетворение потребностей рынка | |
| получение прибыли за счет различных мероприятий по стимулированию сбыта | |
| ориентация на производственные мощности предприятия, возможности повышения эффективности производства |
10.Концепция маркетинга основывается на …
| определении существующих и выявлении перспективных потребностей | |
| реальных оценках потребителями ассортимента и качества товаров | |
| определении интересов всего общества и отдельного потребителя | |
| выявлении возможностей производства и резервов снижения себестоимости |
11.Концепция совершенствования производства актуальна в случаях …
| когда спрос превышает предложение | |
| когда себестоимость товара слишком высока | |
| когда предложение превышает спрос | |
| когда, общество нуждается не в количественных, а в качественных характеристиках уровня жизни |
ФУНКЦИИ МАРКЕТИНГА
1. Формирование спроса, его расширение и поддержание на высоком уровне раскрывает сущность …
| функции стимулирования | сбытовой функции | ||
| аналитической функции | производственной функции |
2. Анализ и оценка конкурентоспособности продукции фирмы является подфункцией …
| аналитической функции маркетинга | сбытовой функции маркетинга | ||
| производственной функции маркетинга | функции управления |
3. К функциям маркетинга не относится:
| функция мотивация производственного персонала | аналитическая функция | ||
| сбытовая функция | формирующая функция |
4. В соответствии с теорией маркетинга выделяют следующие функции маркетинга …
| маркетинговые исследования, товарная политика, сбытовая политика, ценовая политика, политика продвижения, маркетинг-менеджмент | |
| транспортировка, складирование, хранение, продажа, исследования | |
| финансирование сделок, оценка финансовой устойчивости, установление связей с финансовыми кругами | |
| выбор поставщиков, материально-техническое снабжение производства, проверка качества поставляемого сырья |
5. В теории маркетинга к функциям маркетинговой деятельности не относят …
| рациональную организацию производственных процессов | |
| планирование товародвижения и сбыта | |
| обоснование стратегий деятельности фирмы на рынке | |
| анализ внешней среды |
|
|
|
|
|
|
