 |
Стратегический анализ микросреды. Оценка эффективности действующей стратегии, выявление ресурсного потенциала организации.
|
|
|
|
В процессе анализа положение компании исследуется по пяти параметрам:
1. Эффективность действующей стратегии компании.
2. Выявление ресурсного потенциала, сильных и слабых сторон компании, возможностей и угроз.
3. Конкурентоспособность компании по ценам и издержкам.
4. Устойчивость конкурентной позиции по сравнению с основными соперниками.
5. Стратегические проблемы компании.
Для получения ответов на эти вопросы применяют четыре вида анализа:
а) SWOT- анализ;
б) анализ цепочек ценности;
в) стратегический анализ издержек;
г) комплексная оценка конкурентоспособности компании.
Эффективность действующей стратегии можно оценить по следующим показателям:
- Рост объема продаж компании по сравнению с ростом объема продаж в отрасли; увеличение (уменьшение) доли рынка.
- Привлечение новых потребителей в достаточном количестве при сохранении прежних.
- Изменение прибыли компании и ее сравнение с прибылью конкурентов.
- Динамика таких показателей, как чистая прибыль, окупаемость инвестиций, их сравнение с аналогичными показателями основных конкурентов.
- Изменение финансового состояния компании и ее кредитного рейтинга.
- Улучшение (ухудшение) таких показателей, как себестоимость единицы продукции, процент брака, удельный вес отходов, мотивация и моральный дух персонала, количество возвратов продукции, оборачиваемость запасова пр.
- Динамика курса акций компании и соотношение рыночной и номинальной стоимости акций в оценке акционеров (при сравнении с теми же показателями других компаний в отрасли).
- Репутация и имидж в глазах потребителей.
- Лидерство компании в технологиях, инновациях, электронной коммерции, качестве продукции, уровне цен, быстроте выведения на рынок новых товаров и других параметрах, на основе которых выбирают торговую марку.
|
|
|
Основные факторы конкурентоспособности фирмы:
- Финансы (Структура активов; Потребительский кредит; Инвестиционные ресурсы; Оборот акций; Движение денежной массы и т.д)
- Производство (Использование производственных мощностей; Гибкость перехода на выпуск новой продукции; Количество рабочей силы; Производительность труда; Запасы сырья; Объем продаж на одного работника и т.д)
- Организация и управление (Отношение численности АУП к численности рабочих; Система коммуникаций; Четкость разделения полномочий и функций в аппарате управления; Текучесть управленческих кадров; Качество используемой в управлении информации)
- Маркетинг (Доля рынка сбыта, контролируемая фирмой; Репутация товаров на рынке; Престиж торговой марки; Расходы по сборке товаров; Уровень обслуживания потребителей)
- Персонал фирмы (Общее число работников фирмы; Производственный персонал; Торговый сбытовой персонал; Ученые и инженеры; Мастера)
- Технология (Технология изготовления продукции; Внедрение новых технологий; Получение патентов на изобретения; Организация НИОКР; Мощность инженерно-конструкторской базы)
Стратегический анализ микросреды. Анализ конкурентоспособности компании по ценам и издержкам (цепочка создания ценностей). Комплексная оценка конкурентоспособности организации. Матрица решений как результат SWOT-анализа.
Цепочка ценности компании – это основные и вспомогательные виды деятельности по созданию потребительской ценности.
Создание потребительской ценности товара начинается с закупки сырья и продолжается в процессе производства частей и компонентов, сборки и выпуска продукции, оптовой и розничной продажи конечным потребителям, послепродажном обслуживании.
|
|
|
 |
Степень детализации затрат зависит от их экономического содержания и от того, насколько этот процесс важен для анализа. Целесообразно оценивать издержки по операциями, имеющим разное экономическое содержание, и по видам деятельности, затраты на которые составляют значительную или растущую долю в общих издержках компании.
В традиционном бухгалтерском учете издержки классифицируются по категориям: зарплата рабочих и служащих, материалы, НИОКР, амортизация, другие постоянные расходы. Учет затрат по видам деятельности (менеджерский) предполагает иную классификацию тех же затрат – по ключевым операциям цепочки ценности предприятия.
Показатели сильных сторон конкурентной позиции компании
| Сферы | Признаки конкурентной силы |
| Рынок | Большая доля рынка (лидерство на рынке) |
| Опережение конкурентов на глобальных рынках или в развитии электронной коммерции | |
| Позиция компании в стратегической группе с самым удачным положением на рынке | |
| Концентрация на самых быстрорастущих и привлекательных сегментах рынка | |
| Рост количества потребителей, улучшение отношения потребителей к компании и ее товарам | |
| Финансовое положение | Достаточность финансовых ресурсов |
| Уровень прибыли выше среднего по отрасли | |
| Товар | Преимущество по издержкам (низкая цена) |
| Превосходство над конкурентами в силе торговой марки или репутации | |
| Высокая степень дифференциации | |
| Ресурсы (производство, маркетинг, персонал, организация и управление, технология) | Наличие конкурентно значимых ресурсов, ключевой компетенции и конкурентных возможностей |
| Уникальная компетенция в конкурентно значимом виде деятельности | |
| Успешная (уникальная) стратегия, плохо поддающаяся воспроизведению | |
| Технологическое и инновационное преимущество | |
| Квалифицированный менеджмент, обладающий творческим подходом |
После выявления наиболее значимых возможностей и угроз и установления сильных и слабых сторон организации следует этап построения матрицы решений как результата SWOТ-анализа.
|
|
|
