Обучение навыкам принятия решений

Обучение навыкам принятия решений

Для клиента вряд ли будет полезно, если консультирование ограничивается лишь поисками первой работы, ведь профессиональный рост — это процесс, продолжающийся всю жизнь. Все чаще и чаще люди радикально меняют свою профессию и им нравится то, что на протяжении жизни они сменили два, три, четыре, а то и больше в корне разных вида деятельности. Люди принимают решение поменять профессию по разным причинам — ранняя отставка, утомление, желание профессионального роста, новые интересы или новые возможности, особенно если речь идет о женщинах или различных меньшинствах, доступ которым в некоторые области профессиональной деятельности закрыт. В частности, многие люди на середине своего жизненного пути сталкиваются с необходимостью принять решение относительно карьеры: некоторые поступают так ради личностного роста, тогда как многие другие вынуждены сменить профессию по каким-то иным причинам (Persoa, Persoa, 1987). Многие из компаний перешли во владение другого лица, что повлекло за собой сокращение дублирующих ставок. Состояние бюджета вынудило иные фирмы пойти на сокращение штата; некоторые компании сократили целые отделы с намерением сузить специализацию и снизить накладные расходы. В каждом из этих случаев многие талантливые люди вынуждены принимать неожиданные решения по поводу профессии.

Глава 11. ПРОФКОНСУЛЬТИРОВАНИЕ □ 293

Люди должны уметь принимать достойные решения о том, когда и как производить смену профессии. По мере того как мы взрослеем, набираемся опыта, обретаем уверенность и защищенность, все труднее становится принимать рискованные решения, особенно из-за того, что смена профессии влияет на семью.

Консультант может помочь людям научиться принимать разумные решения. Этот процесс часто включает в себя сбор и оценку полезной информации, разработку альтернативных способов действия и предсказание возможных последствий, а затем сужение поля деятельности до плана действий, рассмотрения возможности рискованных шагов и освоения способов справляться с шоком, вызванным переменами. Консультант помогает организовать этот процесс.

Обучение навыкам, подтверждающим трудоспособность

Существуют и практические навыки, которые могут помочь людям обрести и поддерживать чувство удовлетворения своей работой. Клиентам помогают разрабатывать собственные маркетинговые стратегии для продажи себя и своих способностей в процессе интервью. Их побуждают преодолевать инерцию, не допускать промедления, справляться со стрессами, связанными с работой, строить систему межличностной поддержки и избегать чувства фрустрации и несостоятельности.

Другими словами, целью всего профконсультирования должно быть обучение людей принятию и осуществлению решений. Каким образом должно происходить принятие решений и как происходит карьерный рост человека — это важные темы для дальнейшего обсуждения.

Теории профессионального роста

Ниже представлено то, что на самом деле вам не нужно, — очередные теории. Вы уже рассмотрели основные теории консультирования, теории развития и обучения, теории группового и семейного консультирования, теории оценки и лечения. Сейчас перед вами теории профессионального роста — новые имена, новые концепции, — запоминание которых даст вам в руки инструменты, необходимые для того, чтобы помочь людям исследовать бурные воды профессиональной деятельности. Но особо не озадачивайте себя тем, чтобы запомнить имена и положения; лучше сосредоточьтесь на любопытных способах, которыми авторы объясняют, как и почему люди прекращают заниматься тем, чем занимались всегда.

Аналогично наличию разных теорий, которые пытаются объяснить процесс обучения, типы личности, развитие познавательных способностей, отклонения в поведении, социальные функции и модели мотивации, существуют различные подходы, объясняющие карьерный рост, которые требуют от консультантов примерки прежде всего на себя.

Могут возникнуть следующие правомерные вопросы:

• Как люди осуществляют выбор профессии?

• Что больше всего влияет на принятие решения? Какие факторы окружающей среды, генетические факторы или когнитивные и эмоциональные реакции оказывают влияние на профессиональный рост?

294 □ Часть 3. ПРАКТИКА КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

• Какие качества профессиональной деятельности делают одних счастливыми, а других несчастными?

• Как влияет работа на удовлетворенность жизнью в целом?

• Какую роль должно играть консультирование в профессиональном росте?

Определенно, эти вопросы требуют ответов — если не только для нашего собственного спокойствия, то для того, чтобы мы смогли оказать помощь клиентам в выборе профессии и овладении навыками, которые помогут получать удовольствие и продуктивно работать. Пока мы рассматриваем основные теории профессионального роста, постарайтесь подойти к каждой с тем же критическим настроем, который помогал вам выделить из всех концепций наиболее, полезные. Ищите концепции, которые имеют смысл и помогают объяснить сложный процесс развития. Отметьте ценность и применимость этих идей к вашим собственным профессиональным предпочтениям и затруднениям.