Фиксация данных наблюдения

В процессе наблюдения наблюдатель вычленяет отдельные поведенческие акты каждого участника дискуссии, относит каждый акт к одной из категорий и делает пометку в протоколе. В данной работе предлагается использовать протокол, форма которого приведена в приложении. После определения того, к какой категории отнесен поведенческий акт участника дискуссии, наблюдатель записывает в соответствующей клетке (на пересечении столбца категории и строки участника дискуссии) номер этого акта с начала наблюдения. Учет номеров наблюдаемых актов важен при работе с видеозаписью – чтобы при повторных просмотрах фрагментов дискуссии не сбиться с последовательности описываемых актов.

Более распространенной является другая схема ведения протокола, в которой фиксируется также адресат каждого акта – определенный участник дискуссии или вся группа. Это необходимо для социально-психологического анализа структуры взаимоотношений в ходе решения проблемы. Так как в данной работе не используется этот вид анализа, предлагается более простая и удобная для последующей обработки схема фиксации данных в протоколе.

Так как Р. Бейлзом был отмечен ряд закономерностей, характеризующих динамику взаимодействия в группе, все время дискуссии делится на три примерно равных интервала. Для простоты последующей обработки рекомендуется использовать для каждой трети дискуссии отдельный бланк протокола. При записи результатов наблюдения за всей дискуссией в одном бланке, необходимо отмечать номера первых актов второй и третьей частей дискуссии.

Первичная обработка данных

Первичная обработка данных состоит в подсчетах частоты встречаемости каждой категории:

а) в целом по группе за каждую треть времени дискуссии;

б) у каждого участника дискуссии за все время наблюдения.

Промежуточные итоги – число зафиксированных актов каждого участника, отнесенных к определенной категории, за каждую треть дискуссии, можно записывать непосредственно в протоколе. Обобщающие итоговые показатели рекомендуется представить в виде двух отдельных таблиц – таблицы 2 и 3. Итоговые строки – общее число актов, отнесенных к данной категории за все время наблюдения, в таблицах 2 и 3 должны совпадать. Рекомендуется рассчитывать их отдельно по каждой таблице для контроля правильности подсчетов.

В сводных данных наблюдения по участникам дискуссии следует также подсчитать общее число актов, инициированных каждым участником.

Таблица 2. Сводные данные наблюдения по частям дискуссии

Таблица 3. Сводные данные наблюдения по участникам дискуссии