Состав, структура и определение численности работников в организациях связи
В зависимости от выполняемых функций все работники организаций связи подразделяются на рабочих и служащих. Рабочие подразделяются: q рабочие связи по обработке обмена и обслуживанию потребителей услуг связи (телефонисты, телеграфисты, операторы связи, почтальоны и др.); q рабочие связи, занятые эксплуатационно-техническим обслуживанием оборудования и сооружений связи (электромонтеры, кабельщики, и т.д.). Специалистыподразделяются: q специалисты, осуществляющие эксплуатационно-техническое обслуживание средств связи (инженеры, техники, электромеханики), а также сотрудники функциональных служб: экономисты, бухгалтеры; q специалисты, занятые управлением и организацией производства (руководители предприятий и производственных подразделений и их заместители и др.); q собственно служащие (ватеры, делопроизводители и др.) и ученики. Соотношение между отдельными группами работников основной деятельности в различных организациях связи неодинаково и определяется характером услуг и уровнем технической оснащенности производства. Профессионально - квалификационное разделение труда предполагает деление работников по профессиям и специальностям, а внутри них — по группам сложности труда - квалификации (классам и разрядам). Профессия - это вид трудовой деятельности, требующий определенных теоретических знаний и практических навыков для выполнения работы. Специальность формируется в рамках конкретной профессии и предопределяет необходимость наличия у работников более узкой профессиональной подготовки, необходимой для реализации трудовых функций на определенном участке производства. В зависимости от сложности труда, ответственности за него, необходимых знаний и практических навыков, требующихся для его выполнения, все работники делятся на квалификационные группы.
Рабочие связи, занятые обработкой обмена и обслуживанием абонентов, по степени сложности труда делятся на три класса (высший класс - первый). У рабочих, обслуживающих оборудование и сооружения связи, квалификация характеризуется шестью разрядами (высший разряд — шестой). Квалификация инженерно-технических работников и специалистов определяется документом о полученном специальном образовании. Для успешной работы в условиях рыночной экономики каждая организация связи должна иметь минимально необходимое, но достаточное число работников соответствующих специальностей и квалификации. Численность производственного штата зависит от объема поступающей нагрузки, количества и сложности обслуживаемого оборудования, применяемых норм и нормативов по труду, а также нормативных законодательных актов, регламентирующих трудовую деятельность. Для каждой функциональной группы работников используется своя методика расчета необходимой численности штата, учитывающая характер и объем выполняемой работы и вид применяемых трудовых норм. Численность рабочих по обработке обмена и обслуживанию абонентов определяется по формуле: где `qмесi - среднемесячный обмен i-го вида, ед.; Фрв – фонд рабочего времени за месяц; котп – коэффициент, учитывающий резерв на подмену в отпусках (котп = 1,08 при 24-дневном отпуске); Нвi – часовая норма выработки на i-ой операции, ед./час на человека; Расчет необходимой численности работников» занятых эксплуатационно-техническим обслуживанием оборудования и сооружений связи, основан на применении норм времени: где Ni – средние число технических средств (устройств) i-го вида,подлежащего обслуживанию, ед.;
Нврi – норма времени в чел.-час. на обслуживание единицы i-го вида оборудования за месяц. Численность специалистов, непосредственно занятых обслуживанием средств связи, определяется, как правило, по типовым штатам, которые характеризуют требуемое число работников соответствующей специальности и квалификации для обслуживания типового, наиболее часто встречающегося оборудования. Для расчета численности административно-управленческого персонала могут быть использованы штатные нормативы, которые устанавливают зависимость между числом работников данной группы и мощностью предприятия, его организационно-производственной структурой, численностью занятых на производстве и другими показателями. Общая среднегодовая численность работников определяется исходя из их наличия на начало года, с учетом прироста и выбытия работников. В соответствии с Законом РФ "О предприятии и предпринимательской деятельности" организации связи имеют право самостоятельно разрабатывать и применять нормы и нормативы по труду для расчета численности производственного персонала, руководствуясь при этом необходимостью экономии трудовых ресурсов и повышения эффективности производства. 6.2. Производительность труда и ее планирование Производительность труда является основным показателем использования трудовых ресурсов и одним из важнейших показателей эффективности производственной деятельности организаций связи. Производительность труда характеризует объем услуг в натуральном или денежном измерении, который производится одним работником за единицу времени (час, смену, год). О производительности труда можно судить и по обратному показателю, выражающему затраты времени на создание единицы услуг (трудоемкость). Повышение производительности труда ведет к экономии трудовых ресурсов, сокращению затрат на заработную плату и общих затрат на производство, что в конечном итоге способствует росту прибыли и рентабельности, т.е. повышению эффективности деятельности организаций связи. За счет роста производительности труда они при неизменной или даже уменьшенной численности производственного персонала обеспечивают передачу большего объема информации, способствуют экономии времени потребителей, что ведет к росту производительности общественного труда.
Производительность труда может измеряться в тех же единицах, что и объем услуг. Однако натуральный и условно-натуральный измерители используются для ее определения на отдельных рабочих местах или в цехах и на участках, создающих сходные по своей физической сущности услуги. В практике планово-аналитической работы используется стоимостной измеритель производительности труда. Он позволяет оценить эффективность применения живого труда в различных подотраслях и организациях связи, производящих услуги различных видов. Показатель производительности труда определяется, как правило, путем деления доходов от основной деятельности (Дод) за определенный период времени на среднегодовую численность работников основной деятельности за тот же период (`Ч): Птр = Дод /`Ч. Для оценки эффективности использования трудовых ресурсов применяется также показатель роста производительности труда Iптр определяемый соотношением уровня производительности труда в текущем и предыдущем годах (либо в планируемом и текущем годах): Рост и прирост производительности труда: Важными характеристиками эффективности повышения производительности труда являются доля доходов от основной деятельности, полученная за счет роста производительности труда, и условная экономия штата в результате роста производительности труда. Первый показатель может быть рассчитан в абсолютном и относительном выражении по формулам:
Если в организации связи имеет место абсолютное сокращение штата, то это означает, что весь прирост доходов получен за счет роста производительности труда и вышеперечисленные показатели не рассчитываются. Условная экономия штата за счет роста производительности труда определяется как Показатель называется условным, поскольку он характеризует тот дополнительный штат, который потребовался бы для получения доходов от основной деятельности текущего года при сохранении производительности труда на уровне предыдущего года.
Для успешной деятельности организаций связи и общественного производства в целом необходимо, чтобы темп роста производительности труда опережал темп роста средней заработной платы. Это необходимая пропорция эффективной экономики. При планировании производительности труда следует также учитывать необходимость поддержания правильных пропорций между показателем производительности труда и показателями использования основных производственных фондов, а именно темп роста производительности труда должен опережать темп роста фондовооруженности (Iптр > IV). а фондоотдача должна увеличиваться более высокими темпами, чем производительность труда (Iки > Iптр) Выполнение этих пропорций будет соответствовать интенсивному использованию производственных ресурсов предприятий связи.
Воспользуйтесь поиском по сайту: ©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...
|