 |
Получайте помощь, когда она нужна вам
|
|
|
|
Одна из наиболее критических предпосылок для формирования жизненной философии – это знание самого себя, ваших слабостей наряду с вашими сильными сторонами. Реалистичная философия подразумевает, что для того, чтобы взять полную ответственность за себя, вам, возможно, понадобится помощь от других.
Вы можете знать те области, в которых вы можете справиться почти без всякой помощи, но как насчёт тех областей, где помощь на самом деле нужна? Вы можете обнаружить эти области, просто проанализировав свои привычки.
Если, например, вы не очень хорошо ведёте бухгалтерию, найдите кого-то, кто будет делать это за вас. Если вы обещали себе, что будете вести записи или баланс своей чековой книжки, и вы не делали это на протяжении нескольких лет, то похоже, что вы просто не тот человек… и вряд ли вы станете тем человеком. Вы можете сказать: «Нет, на этот раз я действительно начну делать это», но я бы предположил, что несколько лет – это достаточный срок. Не надо больше себе обещать. Просто скажите: «Возможно, было бы умней на этот раз найти кого-то, кто будет делать это для меня». Вы удивитесь, насколько эффективными вы можете стать во многих областях, если просто устроите так, чтобы получать помощь там, где она нужна вам.
Несколько лет тому назад мой офис пришёл к выводу, что я плохой курьер. Раньше было так, что когда я ехал куда-то, скажем, в Сан-Франциско, кто-нибудь просил меня передать кому-то чек, пока я находился там. Я говорил: «Конечно. Без проблем», клал чек к себе в карман и летел в Сан-Франциско. Догадайтесь, когда я вспоминал про этот чек? Когда его находили в моей химчистке! В другой раз мне говорили: «Этот документ надо передать в Сан-Хосе. Вы не забудете его передать на этот раз?» Я говорил: «Конечно. В этот раз можете рассчитывать на меня. Я не болтун». Я прятал документ в свой кейс и направлялся в Сан-Хосе. Догадайтесь, что было дальше… он по-прежнему оказывался в моём кейсе, когда я возвращался в офис на следующей неделе. Так что теперь в моём офисе говорят: «Не давайте шефу ничего. Он хорош в определённых вещах, но он плохой курьер. Найдите другие способы».
|
|
|
И именно это я хочу сказать. Нет ничего плохого в том, чтобы признать, что вы не будете делать какие-то вещи, если вы достаточно умны, чтобы устроить так, что их сделает кто-то другой. Я называю это реалистичной философией. Это гораздо лучше, чем постоянно обещать, что вы сделаете что-то, когда все шансы за то, что вы этого не сделаете.
ПРИЗЫВАЙТЕ НА ПОМОЩЬ СИЛУ ВРЕМЕНИ
Давайте предположим, что вы много работали над созданием сильной философии. Вы в точности знаете, чего вы хотите добиться в жизни. Вы знаете, что вы хотите получить хорошее образование, иметь успешную карьеру, сделать выгодные вложения, воспитать крепкую семью, и чтобы из ваших детей вышел толк. Вы можете даже знать, каким путём надо идти, чтобы достичь всех этих целей. Возможно, вы всё распланировали в мельчайших деталях.
Всё это очень важно. И всё это очень хорошо. Но достаточно ли этого? Я боюсь, что нет.
Давайте также представим, что существует огромная, могучая сила, которой никто не может противостоять, и эта невероятная сила всегда активна и находится в яростном движении. Она никогда не отдыхает. Это как медленно текущая река, которая постепенно вырезала Большой Каньон в твёрдой скале. Но такое сравнение даже недостаточно справедливо. Та сила, о которой я говорю, гораздо внушительней, чем любая река, океан, ледник или любое другое явление природы.
Пытаясь достичь своих целей, что вы предпочтёте: бороться против величайшей силы, на стороне которой все шансы, или призвать её на свою сторону и заставить неизбежное работать на вас, а не против вас?
|
|
|
Не спешите с ответом. Подумайте как следует.
Между прочим, великая сила, о которой я говорю – это время. Время – это самая могучая сила в мире, даже во вселенной!
Конечно, ответ на вопрос, который я задал, очень очевиден. Зачем выбирать бороться со временем, когда вы можете привлечь его на свою сторону? Кто не захочет оседлать великую реку времени, которая течёт сквозь всю его жизнь? Почему вам не хотеть использовать мощь времени, чтобы создать движущую силу в каждой сфере вашей жизни, чтобы включить турбины ваших надежд и мечтаний, чтобы зарядить каждое ваше стремление молниями электричества?
Есть только один способ заставить работать время на вас, а не против вас - терпение.
Есть такой тип людей, которые предпринимают любые виды действий только из желания достичь цели. Они готовят пищу, чтобы есть её, а не для удовольствия быть на кухне. Они начинают бизнес, чтобы зарабатывать деньги. Они занимаются спортом, чтобы быть в форме. Я уверен, что некоторые из таких людей очень успешны, и они безусловно очень организованны. Но человек с действительно утончённой философией видит успех как приключение, а не как пункт назначения с предполагаемым временем прибытия. Последний подход – это нетерпеливое мышление.
Нетерпеливое мышление может привести человека к некоторым очень большим ошибкам. Когда вы всегда смотрите куда-то ещё – будь то вдаль по дороге, на вершину горы или на ворота, куда надеетесь забить решающий мяч, – вы часто упускаете то, что находится прямо у вас под носом.
Вы никогда не знаете, когда вы встретите ту книгу или статью, которая обеспечит вас информацией, способной трансформировать всю вашу жизнь. Одно только известно наверняка: та книга, которую вы не прочтёте, не поможет. И то же самое относительно встреч с людьми. Вы никогда не знаете, кто сможет научить вас в точности тому, что вам нужно знать. Даже если вам не нужно знать это сейчас, возможно, вам понадобится знать это в какой-то момент будущего. Это может быть через пятнадцать лет… но также это может быть и через пятнадцать минут.
ЗНАЧЕНИЕ И СИЛА ТЕРПЕНИЯ
|
|
|
Терпеливый человек всегда богаче, чем нетерпеливый, даже если у терпеливого человека меньше денег.
Что я имею в виду под этим заявлением? Ну, богатство может принимать иные формы, кроме долларов и центов. В каком смысле терпеливый человек богаче?
Ответ на самом деле очень прост. Терпеливый человек всегда богаче, чем нетерпеливый, потому что терпеливый человек всегда может позволить себе ждать! Терпеливый человек никогда не бывает в безнадёжности. У терпеливого человека есть время, а человек, который спешит, всегда на грани банкротства, когда дело касается времени.
В любой ситуации, о которой вы можете подумать, нетерпение - это источник слабости и страха, а терпение представляет солидность и силу.
И вот ещё одна причина, почему спокойствие даёт человеку, который его имеет, неизмеримые преимущества над теми, у кого его нет: оно даёт ему более глубокое понимание себя и других, что является признаком философской утончённости. Если вы видите только краткосрочные эффекты, если вы можете мыслить только категориями здесь и сейчас, то вы застрянете на одном месте. Вы не можете оценить расстояние. Вы живёте в мире, который является плоским и двухмерным. Другими словами, у нетерпеливого человека отсутствует чувство перспективы.
Перспектива помогает вам сопоставлять ваши текущие планы с вещами, которые уже случились, и с вашими желаниями и видами на будущее. Тогда и теперь, здесь и там, далеко и близко, нуждаться и знать, смотреть и ждать. Это стерео-очки, которые позволяют терпеливому человеку видеть объемно. Близорукий человек видит только настоящее; фантазёр видит воображаемое будущее и, скорее всего, спотыкается о свои собственные ошибки, пытаясь добраться туда.
Терпение позволяет вам видеть большую картину. Оно помогает вам извлечь максимум из сегодня, строя лучшее завтра. По этой причине оно одно из наиболее ценных качеств из всех, которые вам надо изо всех сил стараться приобрести. Отдача будет стоить того.
КЛЮЧ К ПОБЕДЕ
Хотя вряд ли вы найдёте упоминание об этом во многих исторических книгах, но одно из наиболее важных событий Второй мировой войны на самом деле произошло прямо здесь, в Соединённых Штатах, за несколько месяцев до нападения на Перл Харбор. В это время армия США проводила серию обширных военных учений в Луизиане. Эти учения были организованы, чтобы оценить готовность американских вооружённых сил к участию в войне. Вышло так, что эти военные игры выявили некоторые вопиющие недостатки. Нашим командирам быстро стало ясно, что если Америку втянут войну, а многие верили, что это случится, то потребуется длительный период перестройки и модернизации. Это нужно будет делать в то время, когда американские войска будут сражаться по всему миру с плохим и устаревшим оборудованием… и именно так все и произошло.
|
|
|
Потребовалось почти три года терпения, тяжёлой работы и жертв, прежде чем военная машина Соединённых штатов была поднята до современных стандартов. Но президент Франклин Рузвельт и генералы, такие, как Эйзенхауэр и Мак-Артур, знали, что ожидание стоит того, и когда эта задача будет выполнена, победа будет гарантирована.
На другой стороне Атлантики история была во многом такая же. Уинстон Черчилль знал, что Англии придётся вынести месяцы и годы бомбёжек и угрозы вторжения, но он также знал, что время на его стороне. С величайшим терпением и мужеством англичане выжидали налёты с бомбёжками самолётов и ракет. Наконец, течение начало поворачивать. Мир понял, что терпение и стойкость победят страшного агрессора.
Город Ленинград также был в осаде более года, но русские знали цену терпения, возможно, лучше, чем кто-либо другой. В конце концов, более чем за столетие до этого они позволили своему суровому климату и огромным пространствам своей земли победить французскую армию под предводительством Наполеона. Те же самые силы природы постепенно одержали победу над новым захватчиком.
Именно терпеливые страны – Соединённые штаты, Англия и Россия – выиграли Вторую Мировую Войну против врагов, которые сделали ставку на внезапность и надежду на быструю победу.
СИЛА ПРОПОРЦИЙ
Если вы хотите развить грамотную философию жизни, то очень важно, чтобы вы понимали силу пропорций. Эта сила может быть объяснена простым предложением: если вы делаете что-то достаточно часто, у вас будет некое соотношение хороших результатов к плохим результатам. Понимание соотношений особенно важно на поприще лидерства, потому что если вы ведёте других, то вам нужны какие-то средства, чтобы оценивать их эффективность…. Точно так же как и вашу собственную.
|
|
|
Что я имею в виду под соотношениями? Предположим, вы занимаетесь продажами, и вы только что присоединились к новой компании как представитель их продукции или услуг. Вы говорите с десятью кандидатами. Девять из них говорят: «Нет, мне это не нужно». Один говорит: «Да, я куплю это». Это ваше начальное соотношение: один из десяти.
Хороший ли это коэффициент? Всё зависит от того, что вы продаёте. Так или иначе, любой коэффициент может быть хорошим, если вы помните: когда соотношение появляется, оно имеет тенденцию продолжаться. Если вы поговорите ещё с десятью кандидатами, есть довольно хорошие шансы, что вы сделаете ещё одну продажу. Если вы поговорите ещё с десятью, есть отличные шансы, что вы сделаете ещё одну. Это несложно. Я даже не знаю, как это работает, но гораздо менее важно знать, как это работает, чем знать, что вы можете рассчитывать на это. Понимание процесса спасёт вас от многих разочарований.
Когда вы знаете, что ваш коэффициент достаточно стабилен, как, например, один к десяти, вы можете начать соревноваться. Сравнить своё умение с чьим-то ещё может оказаться достаточно полезным. То, что может сделать кто-то другой – это хороший пример того, что вы можете сделать, если напряжётесь. В этом смысле соревнование – очень хорошее дело.
Если вы решите соревноваться с лучшим продавцом в вашей компании, с тем, кто работает дольше всех, вы можете почувствовать, что взяли на себя непосильную задачу. Но это не обязательно так, если вы используете силу соотношений. Давайте предположим, что лучшего продавца зовут Пит, и он так хорош, что его соотношение - девять продаж из десяти встреч. Вы объявляете тридцатидневное соревнование с Питом, чтобы посмотреть, у кого будет наибольшее количество кандидатов.
Даже несмотря на то, что ваше соотношение только один из десяти, вы все равно можете победить. Вы можете сказать: «Ну, я работаю совсем недавно, я не могу делать девять из десяти, так что как же я могу побить его?» Это может быть нелегко, но это довольно просто. Весь этот месяц, пока Пит разговаривает с десятью кандидатами и делает девять продаж, вы будете разговаривать с сотней кандидатов и делать десять продаж. В конце этого месяца у Пита будет девять клиентов, а у вас - десять! Вы побьёте его. Разве это не умно?
Видите ли, вы можете наверстать в цифрах то, чего вам недостаёт в умении. Через месяц вы, возможно, будете как выжатый лимон, но вы безусловно достигнете гораздо больше, чем вы думали, что можете достичь. Вы станете достойным конкурентом. Ключ в том, чтобы быть достаточно умным, чтобы понимать соотношения.
Вот вторая подсказка насчёт соотношений: они могут быть улучшены. Вы можете поговорить с десятью и получить одного; снова поговорить с десятью и получить одного; ещё раз поговорить с десятью и получить одного; потом поговорить с десятью, а получить двоих. Почему в четвертый раз вам удастся поговорить с десятью и получить двоих? Вы вложили время и усилия, и вы стали лучше. Всякий, кто старается, может стать лучше. Всё, что вам надо делать, – это выдавать цифры. Ваш мозг так же функционален, как и мозг любого другого человека. Ваши шансы такие же. Всё, что вам надо, – это использовать силу соотношений и прилагать лишние усилия. Именно так вы можете делать обыкновенные вещи необыкновенно хорошо.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ ПИР
Куда вы идёте, чтобы насладиться интеллектуальным пиром? Мне жаль того человека, у которого есть любимый ресторан, но нет любимого автора. Он выбрал любимое место, чтобы кормить своё тело, но у него нет любимого места, чтобы кормить свой разум!
Один из способов кормить свой разум и укреплять свою философию – это читая труды замечательных людей. Возможно, вы не можете встретиться с человеком лично, но вы можете прочесть его или её книги. Черчилль давно умер, но у нас по-прежнему есть его книги. Аристотеля давно нет на свете, но у нас по-прежнему есть его книги. Ищите в библиотеках книги и кассеты. Просматривайте журналы. Просматривайте документацию. Они все полны возможностей для интеллектуального пира.
В дополнение к чтению и слушанию, вам также нужна возможность говорить и делиться. У меня есть несколько людей в моей жизни, которые помогают мне в важных жизненных вопросах, которые помогают мне оттачивать мою личную философию, взвешивать мои ценности и решать вопросы об успехе и стиле жизни.
Нам всем нужно общение со значительными людьми, которые будут влиять на нас в важных вопросах, таких, как общество, деньги, предпринимательство, семья, правительство, любовь, дружба, культура, вкус, возможность и сообщество. Философия наиболее подвержена влиянию идей, а идеи наиболее подвержены влиянию образования, а образование наиболее подвержено влиянию людей, с которыми мы общаемся.
Одной из величайших удач в моей жизни была возможность находиться рядом с мистером Шоаффом те пять лет. В тот период времени, который он разделил со мной – за обедом, в самолете, на бизнес-конференциях, в частных разговорах, в групповом общении – он дал мне множество идей, которые позволили мне делать каждодневные мелкие поправки в моей философии и действиях. Эти ежедневные изменения – некоторые из них очень маленькие, но очень важные, – вскоре сложились в существенную сумму.
Большая часть урока была в том, что мистер Шоафф повторял свои идеи вновь и вновь. Вы не можете слышать основы философии слишком часто. Они – самая прекрасная форма питания и строительные кирпичики для хорошо развитого ума.
|
|
|
