Главная | Обратная связь | Поможем написать вашу работу!
МегаЛекции

Метод вирішення конфлікту, який передбачає взаємні поступки або відкладення вирішення проблеми на майбутнє -це




а. уникання;

б. примус;

в. компроміс;

г. залагодження конфліктів.

3. Законна влада - це:

а. та, згідно якої в основі лежить взаємозв’язок між докладеними зусиллями та отриманими результатами;

б. та, яка випливає із додаткових знань лідера;

в. та, яка передбачає перекладення частини своїх обов’язків керівником на підлеглих;

г. та, яка випливає із статусу керівника.

4. Лідерство в управлінні – це:

а. здатність впливати на менеджерів підрозділів і окремих працівників;

б. здатність впливати на окремих людей, на їх групи і досягати поставленої мети;

в. здатність впливати на колективи і досягати певних цілей;

г. здатність впливати на окремі групи людей.

5. Управлінське рішення - це:

а. сукупність дій, які ведуть до визначення перспектив діяльності організації;

б. процес розробки варіантів розвитку подій;

в. результат вибору суб’єктом управління способу дій, спрямованих на вирішення поставленого завдання;

г. творчий процес, який полягає у генеруванні ідей.

6. Рішення, які базуються на глибокому аналізі проблеми, і логічних міркуваннях щодо можливих способів її розв’язання:

а. раціональні рішення;

б. інтуїтивні рішення;

в. рішення засновані на судженні;

г. директивні рішення.

7. До економічних методів менеджменту належать:

а. оподаткування, прибуток, інвестиції, кредит, ціноутворення;

б. організація діяльності, делегування повноважень, визначення обов’язків, видання наказів;

в. преміювання, заохочення, формування єдиної команди, покращення умов праці;

8. Розпорядчі методи здійснюються шляхом:

а. видачі наказів та вказівок;

б. встановлення правил організаційної культури;

в. організації структури роботи підприємства;

г. визначення пріоритетних напрямків діяльності.

9. Основною метою комунікації є:

а. передача інформації від відправника до одержувача;

б. забезпечення управлінського процесу;

в. забезпечення розуміння інформації;

г. прийняття управлінських рішень.

10. Нефомальні комунікації – це комунікації між:

а. членами групи і групами;

б. членами організації, вони не підпорядковуються інструкціям і розпорядженням;

в. організацією і зовнішнім середовищем;

г. управлінськими рівнями в організації.

ІІ. ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ НА ВСТАНОВЛЕННЯ ВІДПОВІДНОСТІ

Встановіть відповідність між засобами мотиваційного впливу та відповідними групами:

1. Матеріальне стимулювання а. похвала;

2. Вдосконалення організації праці б. гнучкий графік роботи;

3. Залучення до процесу управління в. кар’єрний ріст;

4. Поліпшення якості робочої сили г. премія;

5. Нематеріальне стимулювання д. участь в обговоренні рішення.

ІІІ. ДАЙТЕ ВИЗНАЧЕННЯ ПОНЯТТЯМ:

1. Комунікаційні перешкоди –

2. Персонал як елемент внутрішнього середовища –

3. Відповідальність –

ВАРІАНТ 17

Виконання КПІЗ – на протязі семестру.

Здача виконаного завдання до «___»______2015 р.

Поделиться:





Читайте также:





Воспользуйтесь поиском по сайту:



©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...