Условия развития готовности к межкультурной коммуникации

В процессе формирования готовности к межкультурной коммуникации очень важно обратить внимание и изучить вопрос о стереотипах для того, чтобы иметь четкое представление о том, как нас видят другие и чтобы строить общение с учетом традиционных, и далеко не всегда неверных представлений.

И так, готовность к межкультурной коммуникации - это интегративное личностное новообразование, предполагающее как минимум наличие определенного уровня знания иностранного языка, лингвострановедческих ориентации и коммуникативных умений, имеющее в качестве своих компонентов единство и высший уровень проявления социальной, функциональной и социокультурной компетенций.

Первые фундаментальные исследования по данной проблеме были в нашей стране осуществлены Д.Н. Узнадзе, который работал над феноменом установки. Он отмечал, что «мы называем установкой готовность к определенной активности, возникновение которой зависит от потребности, актуально действующей в данном организме, и от объективной ситуации удовлетворения этой потребности.

Рассматривая формирование установок у человека как его «готовности к определенной активности», Д.Н. Узнадзе отмечает, что она появляется под воздействием не только действительности, но и слова, речи, вербальных средств общения между людьми.

СЛ. Рубенштейн считает что «установка личности - это занятая ею позиция, которая заключается в определенном отношении к стоящим целям и задачам и выражается в избирательной мобилизованности и готовности к деятельности, направленной на их осуществление. Установка личности в широком, обобщающем значении заключает в себе избирательное отношение к чему-то значимому для личности и приноровление к соответствующей деятельности или способу действия личности в целом, включая его психофизиологический строй » [2; 220].

В.Н.Дружинин толкует установку как «некоторое целостное состояние субъекта, общий настрой, готовность к определенному типу психической деятельности» [2; 301].

Л.А. Кандыбович определяет установку как «готовность к реализации актуальной в данной ситуации потребности» [2; 55].

И так, готовность - особое психическое состояние, позволяющее воспринимать или действовать в определенной ситуации. Готовность может быть актуальная и фиксированная. Актуальная готовность прекращается сразу после завершения регулируемого ею действия и сменяется другой формой. Фиксированная готовность возникает на основе потребности и многократно реализуется в одной и той же ситуации, так как после окончания действия она не исчезает а переходит в потенциальное состояние возможности действовать таким же образом при условии возникновения того же сочетания потребности ситуации [1; 16]. В практике вузовского образования развитие готовности студента к межкультурной коммуникации зависит от взаимодействия внешней и внутренней стороны процесса обучения.

К внешним условиям развития готовностик межкультурной коммуникации мы относим цели, методы, содержание, средства, источники, компетентность.

К внутренним обстоятельствам (условиям), способствующим повышению эффективности процесса развития готовности студентов к межкультурной коммуникации мы относим ценностное отношение студента к содержанию и способам познания, мотивацию изучения иностранного языка, ожидания и притязания, проектирование профессионально значимых перспектив деятельности. При совпадении внешних условий и внутренних обстоятельств возникает психологическое состояние, называемое установкой. Установка определяет успешность обучения. Исходя из вышеизложенного, установку можно рассматривать как цель обучения иностранному языку по формированию соответствующей готовности. Содержание обучения иностранным языкам направлено на подготовку студента для общения в социально-бытовой, социально-деловой, социально-культурной и общественно-политической сферах деятельности.

Таким образом, проблему формирования готовности к межкультурной коммуникации необходимо изучать во взаимосвязи с социальной установкой. Необходимо отметить, что социальная установка, в отличии от просто «установки» возникает в более сложных ситуациях. В связи с этим В.А. Ядов предложил диспозиционную концепцию личности. Реализация потребностей человека возможна при соответствующих условиях деятельности, которые можно представить в виде иерархических систем. «Встреча» потребности и ситуации (условия) формирует диспозицию (установку). Набор диспозиций также образуют иерархическую систему. К низшему уровню диспозиций относятся элементарные фиксированные установки, формирующиеся на основе витальных потребностей и простейших ситуациях. Второй уровень - социально фиксированные установки, образующиеся на основе социальных потребностей включения индивида в первичные группы и конкретных социальных ситуаций. Высший уровень диспозиционной иерархии образует система ценностных ориентации на цели жизнедеятельности и средства их достижения. Данный уровень диспозиций формируется на основе социальных условий жизнедеятельности человека [19; 193].

По мнению многих исследователей, содержание и структура готовности определяется спецификой деятельности как таковой по отношению к психическим процессам, состояниям, опыту, свойствам и качествам личности будущего специалиста.

М.И. Дьяченко и Л.А. Кандыбович рассматривают готовность как совокупность профессионально важных качеств, как сложное психологическое образование и выделяют следующие компоненты: мотивационный (устойчивые профессиональные мотивы); ориентационный (знания, представления об особенности условий профессиональной деятельности, ее требований к личности); операциональный (владение способами и приемами профессиональной деятельности, необходимыми знаниями, умениями, навыками, процессами анализа, синтеза, сравнения, обобщения и др.); волевой (самоконтроль, умение управлять своими действиями); оценочный (самооценка своей профессиональной подготовленности ) [34; 176].

Компоненты готовности образуют целостную систему, поскольку, будучи взяты по отдельности, они способны обеспечить только решение ряда частных задач. Совокупность компонентов «готовности» дает возможность достигнуть цели - сформировать новое качество личности.

Известный психолог B.C. Мерлин отмечал, что самое существенное и основное в характеристике личности человека - это ее направленность, т.е. то от чего зависит общее направление его жизни и всей его активной творческой деятельности. [5; 148].

Выводы по первой главе

Таким образом, изучив понятие межкультурной коммуникации, ее составляющих, взаимодействие языка и культуры, определив основные элементы процесса коммуникации, а так же базовые навыки межкультурной коммуникации, критерии сформированности навыков межкультурной коммуникации мы пришли к выводу, что единство ниженазванных компонентов и их высокий уровень являются признаком готовности к межкультурной коммуникации: социальная компетенция, т.е. готовность и желание взаимодействовать с другими, уверенность в себе, способность справиться с ситуациями, сложившимися в обществе, функциональная компетентность, т.е. умение выражать собственное мнение, согласие/несогласие, интерес, симпатию, удивление и другие эмоции, имплицитно выражать свое намерение, воздействовать на собеседника, социокультурная компетентность, т.е. умение ориентироваться во времени и пространстве, социальном статусе говорящего, использование языковых норм (формальный/неформальный стили, табу, жаргон, профессиональная лексика). Социокультурная компетентность - это готовность и способность партнеров пс коммуникации к ведению диалога культур, что предполагает знание собственной культуры и культуры страны изучаемого языка.

Итак, нами было отмечено выше, что в процессе формирования готовности к межкультурной коммуникации играют определенную роль и взаимодействуют несколько научных дисциплин, такие как психология, теория коммуникации, этнография, культурология, социология, политология, семиотика и др. Однако, мы считаем, что основную роль в данном процессе играет иностранный язык. Он имеет более широкие возможности для подготовки студентов к межкультурной коммуникации.