 |
Ключ 3 деятельность малых групп
|
|
|
|
КЛЮЧ 1 НАВЕДЕНИЕ ЧИСТОТЫ И ПОРЯДКА
Повсюду разбросаны окурки, обрывки бумаги, детали, инструменты.
Что выполнить:
• осмотрите все горизонтальные поверхности
• осмотрите пол в цехе, уберите весь мусор, уберите все ненужные инструменты и временно
сложенные детали
• ничего не складывайте на пол
• если не можете сказать, когда и для чего понадобится вещь, то лучше выбросите ее.
УРОВЕНЬ 2
У стен еще лежит мусор.
Проходы не освобождены.
Рабочее место считается достигшим уровня 2, если на полу в цехе не валяются ненужные
вещи, но:
• ненужные вещи все еще складывают у стен и опор (колонн).
• у стен или опор можно найти неубранный мусор.
• под станком или рядом с ним валяются неиспользованные детали и инструменты.
• проходы не убраны, либо в проходах временно (на месяц и более) складируются какие-то
вещи.
Что выполнить:
• осмотрите вертикальные поверхности.
• осмотрите все стены и колонны
• уберите весь мусор и ненужные детали и инструменты
• разделите ответственность за чистоту стен и коридоров.
• служащие знают, что они сами отвечают за чистоту цеха, стен и коридоров.
УРОВЕНЬ 3
Все проходы очищены, на фабрике чистота, но инструмент разбросан в беспорядке.
Обращаем внимание на шкафы, полки, места хранения инструмента, деталей, заготовок.
В шкафчиках и на полках инструменты находятся в размеченном порядке или разбросаны, как
попало?
В ящиках для инструментов можно найти перчатки, ботинки и другие предметы вперемешку с
инструментами?
Находятся ли инструменты в закрытых и запертых ящиках для хранения?
Что выполнить:
• осмотрите полки и рассортируйте заготовки, детали и инструменты
• избавляйтесь от запертых ящиков.
|
|
|
• разложите все нужные вам вещи так, чтобы любую можно было найти с первого взгляда.
• введите поощрения для тех, кто активно наводит порядок на своем рабочем месте.
• разместите часто используемые инструменты под рукой так, чтобы за ними не нужно было
ходить. Редко используемые инструменты поместите в отдельной комнате, чтобы они не мешали.
• использованный инструмент всякий раз кладите на его место.
УРОВЕНЬ 4
Станки и инструменты находятся в чистоте.
Места хранения деталей и инструментов ясно выделены и размечены.
Что выполнить:
• чистота и порядок наводятся автоматически.
• вводите визуальный контроль количества деталей.
• стружки и опилки должны падать сразу в ящик для отходов.
• размещайте детали на виду, как в универмаге.
УРОВЕНЬ 5
Все помещения регулярно и часто убираются.
Рабочее место безупречно чисто, инструменты разложены в строгом порядке.
КЛЮЧ 2 РАЦИОНАЛИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
УРОВЕНЬ1
Отсутствует четкая организационная схема, не ясно кто кому подчиняется.
Что выполнить:
• составьте детальную организационную схему.
• обязанности и границы ответственности каждого служащего
• должны быть четко разъяснены.
УРОВЕНЬ 2
Руководство организации часто нечетко дает указания.
Распоряжения напоминают лозунги, не показаны пути их выполнения.
Что выполнить:
• четко указывайте задачу, разъясняя кто что и когда должен сделать и (по возможности) как.
• излагайте задачу в деталях, чтобы она стала ясной для подразделения или отдельного
работника.
УРОВЕНЬ 3
Организация работает, как часы. От руководства поступают ясные распоряжения с
разъяснением ответственности исполнителей.
Что выполнить:
• выбирая цель, сознавайте, что для ее достижения
• понадобятся согласованные усилия всех сотрудников.
• сотрудничество и дружная работа необходимы для успеха.
|
|
|
УРОВЕНЬ 4
Работа дружной командой - устремления всех сотрудников совпадают.
Что выполнить:
• задачи организации должны быть известны и понятны каждому сотруднику.
• старайтесь развивать возможности сотрудников.
• согласуйте цели организации и личные цели сотрудников.
• создавайте для сотрудников возможность развивать свои способности.
• направленно развивая способности сотрудников, организация увеличивает свою гибкость и
приспособляемость к изменяющимся рыночным условиям.
УРОВЕНЬ 5
Организация становится "всепогодной" - ее задачи разделяют все сотрудники.
Руководство издает ясные распоряжения, которые охотно исполняются.
Руководство развивает способности сотрудников, тем самым развивая возможности
организации.
КЛЮЧ 3 ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ МАЛЫХ ГРУПП
УРОВЕНЬ 1
Ни у кого нет желания начинать деятельность малых групп.
Что выполнить:
• для начала формально создайте отдел, куда можно обратиться с предложением по
улучшению работы предприятия.
• помните: если, думая о производстве, вы позаботитесь о людях, результаты будут
значительно выше.
УРОВЕНЬ 2
Компания проявляет интерес к началу деятельности малых групп (ДМГ) и создает график их
работы.
Создана система приема предложений по улучшениям в работе.
Что выполнить:
• выделите помещение для работы малых групп.
стр. 2 из 15Система "20 Ключей к совершенствованию бизнеса"
• для работы малых групп нужно создать хорошие условия, иначе эта деятельность не
оправдается.
• разработайте простые формы для подачи предложений и инструкции по их заполнению.
УРОВЕНЬ3
ДМГ на предприятии реально началась.
В среднем каждый участник ДМГ подает 1 предложение в месяц.
На предприятии уровня 3 началась ДМГ, но часто наблюдается следующее:
ДМГ ведется так, что люди "отбывают повинность", ДМГ не используется, как динамичная
система повышения производительности и эффективности.
Показатель - 1 предложение в месяц на человека - свидетельство вялости ДМГ.
Что выполнить:
• руководство и бригадиры поддерживают ДМГ.
• обеспечьте практическое обучение сотрудников по системе 20 Ключей.
• в рабочее время собрания должны проходить активно, лучше проводить их стоя, тогда они
|
|
|
будут короткими и деловыми.
• устраивайте собрания после работы в более непринужденной атмосфере.
• руководители и бригадиры должны стараться участвовать в собраниях после работы.
УРОВЕНЬ 4
ДМГ ведется активно, с энтузиазмом.
Каждый работник подает более 2 предложений в месяц.
Что выполнить:
• проводите многоуровневые собрания с участием руководства.
• лидеры малых групп могут составить график, чтобы легче было сравнивать результаты
малой группы с прошлым месяцем.
• ДМГ нужно поддерживать в период активности, не ждите, пока группа начнет распадаться.
• пусть бригадиры в цехах, где работают малые группы, сами оценивают эффективность
подаваемых предложений, чтобы меньше отвлекать руководителей и инженеров, когда предложения
станут массовыми.
УРОВЕНЬ 5
ДМГ проводится очень активно. Все работники подают более 5 предложений в месяц.
|
|
|
