 |
ПК-7 - способностью использовать методы мониторинга рынка туристских услуг
|
|
|
|
Цель и задачи производственной практики
Программа практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности предназначена для реализации государственных требований к уровню подготовки выпускников высшего образования по направлению подготовки бакалавра 43.03.02 –Туризм, Профиль - «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг».
Практика по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности позволяет подготовить конкурентоспособного студента для туристской индустрии. Целью практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности является закрепление теоретических знаний, практических умений и навыков, полученных в процессе освоения основной образовательной программы, а также получение профессионального опыта в туристской индустрии.
Задачи практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности:
· Закрепление теоретических и методических знаний, умений и навыков студентов по общепрофессиональным дисциплинам и дисциплинам предметной подготовки;
· Обеспечение всестороннего и последовательного овладения студентами основными видами профессиональной деятельности (производственно-технической, организационно-управленческая деятельность, сервисной, проектной, научно-исследовательской);
· Предоставление студентам – практикантам систематизированных знаний о технологии и организации технологического процесса туристических компаний, формирование турпродукта, поиск партнеров для составления туристского пакета;
· Формирование личности современного специалиста бакалавриата по туризму.
|
|
|
Вид, способы и формы проведения производственной практики
Вид производственной практики - Практика по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности
Способы проведения производственной практики. Практика по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности относится к стационарному способу проведения производственной практики.
Формы проведения производственной практики. Организация проведения практики осуществляется следующим способом: дискретно по видам практик – путем выделения в календарном учебном графике непрерывного периода учебного времени для проведения каждого вида практик. Форма проведения производственной практики – практическая деятельность. Формы проведения практики для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья могут быть установлены с учетом особенностей их психофизического развития, индивидуальных возможностей и состояния здоровья.
Место практики в структуре ООП бакалавриата
Практика по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности является важнейшим компонентом в системе профессиональной подготовки конкурентоспособного студента. Она выступает связующим этапом между теоретическим обучением и получением навыков по будущей профессии.
Практика по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности выступает основой для получения представления о профессии и обеспечивает студентам бакалавриата возможность реализовать полученные знания, сформировать умения и навыки.
Практика по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности является второй ступенькой в получении профессиональных навыков. Практика по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности базируется на полученных знаниях и навыках, полученных во время прохождения практики.
|
|
|
Практика по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности помогает закрепить полученный теоретический материал следующих дисциплин, а также получение навыков в рамках компетенций (таб.1)
Таблица 1
Профессиональные дисциплины с компетенциями
| Название дисциплины | Формируемые компетенции |
| Обычаи и традиции народов мира | ОК-4, ОПК-3 |
| Основы научных исследований | ПК-6, ПК-8 |
| Государственное регулирование в сфере туризма и гостеприимства | ОК-6 |
| География | ОПК-2 |
| Безопасность жизнедеятельности | ОК-8 |
| Организация туристской деятельности | ПК-9 |
| Курортология | ПК-9 |
| Основы гостиничного бизнеса | ПК-9 |
| Маркетинг туризма | ПК-7 |
| Менеджмент туризма | ПК-9 |
| Технологии продаж | ПК-7 |
| Экономика туристской индустрии | ПК-6 |
| Документационное обеспечение | ПК-8 |
Выделенные компетенции в рамках профессиональных дисциплин помогают определить компетенции, предъявляемые к практике.
Планируемые результаты в ходе прохождения практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности
В результате прохождения практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности студенты должны овладеть следующими компетенциями:
Таблица 2
Компетенции, предъявляемые к практикепо получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности
ОПК – 2 - способностью к разработке туристского продукта (4 з.е.)
| Этап (уровень) освоения компетенции | Показатели (планируемые) результаты обучения |
| Базовый уровень (этап) способностью к разработке туристского продукта (ОПК-2-Б) | Владеть: - систематизации документов для открытия туроператорской компании и турагентской компании (ОПК-2 –Б–В1) - владеть навыками заключения партнерских соглашений (ОПК-2-Б-В2) - владеть навыками совершенствования туристских формальностей в условиях современных туристских условиях (ОПК-2-Б –В3) - владеть навыками заполнения страхового полиса на период пребывания туриста в туристских поездках (ОПК-2-Б –В4) - владеть навыками применения технологического процесса разработки туристского продукта (ОПК-2-Б –В5) - владеть навыками по формированию туристского продукта на внутренний туризм (ОПК-2-Б –В6) - владеть навыками по разработке рекламных кампаний российских регионов (ОПК-2-Б –В7) - владеть навыками по организации чартерных перевозок (ОПК-2-Б –В8) |
| Уметь: - выделять особенности функционирования туристских компаний (ОПК-2-Б-У1); - разрабатывать технологический алгоритм работы туристских компаний с отелями и другими объектами размещения (ОПК-2-Б-У2) - выделять особенности туристских формальностей (ОПК-2-Б –У3) - уметь рассчитывать стоимость страхового полиса для туристов (ОПК-2-Б –У4) - разрабатывать алгоритм формирования туристского продукта (ОПК-2-Б –У5) - формировать ценовую политику туристского продукта (ОПК-2-Б-У6) - разрабатывать программу продвижения туристского продукта (ОПК-2-Б –У7) - делать партнерское соглашение о взаимодействии туроператора с авиакомпаниями (ОПК-2-Б –У8) | |
| Знать: - виды туристских компаний (ОПК-2-Б–З1) - организационные аспекты работы туристских компаний с отелями и другими объектами размещения (ОПК-2-Б–З2) - виды туристских формальностей (ОПК-2-Б –З3) - алгоритм страхования туристов (ОПК-2-Б – З4) - особенности формирования туристского продукта (ОПК-2-Б –З5) - особенности формирования ценовой политики при разработке туристского продукта (ОПК-2-Б –З6) - методы и инструменты продвижения туристского продукта (ОПК-2-Б –З7) - особенности чартерных рейсов (ОПК-2-Б –З8) | |
| Повышенный уровень (этап) способностью к разработке туристского продукта (ОПК-2-П) | Владеть: - навыками организации функциональных процессов, соответствующих запросам потребителей. (ОПК-2-П-В1) - навыками организации и мотивации для раскрытия потенциала сотрудника с различными психофизическими возможностями. (ОПК-2-П-В2) - навыками коммуникативного менеджмента для управления коллективом и решения конфликтных ситуаций с туристами (ОПК-2-П-В3) - приемами обслуживания и бесконфликтной работы в процессе сервисной деятельности; (ОПК – 2-П-В4) - стандартами общения и взаимодействия внутри отделов туристской компании (ОПК – 2-П-В5) - навыками грамотного письма и устной речи, способностью к коммуникациям в профессиональной деятельности, культурой речи; (ОПК-2–П-В6) - владеть навыками заключения сделок на оказание услуг трансфера и экскурсионного обслуживания (ОПК-2–П-В7) - владеть навыками по модернизации туристских услуг через интернет (ОПК-2–П-В8) |
| Уметь: - применять в профессиональной деятельности основные системы и функции менеджмента, методы мотивации и стимулирования персонала (ОПК- 2-П-У1) - определять психотип сотрудника предприятия (ОПК-2-П –У2) - применять нормы делового этикета для управления коллективом. (ОПК-2 –П-У3) - Работать в «контактной зоне» как сфере реализации сервисной деятельности (ОПК – 2–П-У4) - Осуществлять взаимодействие в коллективе; (ОПК-2 –П-У5) - Осуществлять взаимодействие в коллективе; (ОПК-2 –П-У6) - сделать партнерское соглашение об оказании услуг трансфера и экскурсовода (ОПК-2–П-У7) - оптимизировать процесс оказания туристских услуг с помощью интернет технологий (ОПК-2–П-У8) | |
| Знать: - теоретические основы туристской деятельности; (ОПК – 2-П–З1) - основные потребности и психофизические особенности человека, их взаимосвязь с социальной активностью личности; (ОПК-2-П–З2) - должностные инструкции персонала предприятия; (ОПК – 2–П–З3) - правила работы персонала предприятия в «контактной зоне»; (ОПК-2–П–З4) - основы делового этикета для взаимодействия с коллективом (ОПК – 2-П–З5) -основы современного языка и культуры речи, основные принципы построения диалога; (ОПК – 2-П–З6) - знать особенности организации трансфертного и экскурсионного обслуживания (ОПК-2–П-З7) - знать современные интернет-технологии, используемые в туристском бизнесе (ОПК-2–П-З8) |
|
|
|
|
|
|
ПК-7 - способностью использовать методы мониторинга рынка туристских услуг
(2 з.е.);
| Этап (уровень) освоения компетенции | Показатели (планируемые) результаты обучения |
| Базовый уровень готовность использовать методы мониторинга рынка туристских услуг (ПК-7-Б) | Владеть: - Анализировать и прогнозировать угрозы, влияющие на функционирование предприятий; (ПК -7-Б-В1) - Навыками организации персоналом в процессе проведения маркетингового исследования (ПК -7-Б-В2) - Навыками по мониторингу сбытовой политики предприятия (ПК -7-Б-В3) - Навыками по поиску новых каналов распределения товаров/услуг (ПК -7-Б-В4) |
| Уметь: - Выявлять внешние и внутренние факторы, влияющие на функционирования предприятия; (ПК -7-Б-У1) - Поставить задачи персоналу компании, ориентированные на проведение маркетинговых исследований (ПК -7-Б –У2) - Ставить задачи по сбытовой политике предприятия (ПК -7-Б –У3) - Анализировать имеющиеся каналы распределения товаров/услуг (ПК -7-Б-У4) | |
| Знать: - Структуру и общую характеристику внешних и внутренних факторов маркетинга; (ПК - 7-Б –З1) - Основы маркетингового управления на предприятии; (ПК - 7-Б –З2) - Цели сбытовой политики предприятия (ПК - 7-Б –З3) - Каналы распределения товаров/услуг (ПК - 7-Б –З4) | |
| Повышенный уровень (этап) способность использовать методы мониторинга рынка туристских услуг (ПК-7-П) | Владеть: -Навыками анализа рынка и конкурентов, анализ предприятия, анализ сегментов потребителей; (ПК-7-П –В1); - Навыками идентификации запросов сегментов (потребителей) (ПК -7-П-В2) - Навыками оценки коммуникативной политики предприятия (ПК -7-П-В3) - навыками проведения рекламных кампаний и анализ результатов (ПК -7-П-В4) |
| Уметь: - Применять различные матрицы для проведения маркетинговых исследований (ПК -7-П –У1); - Дать общую оценку сегментации рынка (ПК- 7-П –У2) - Ставить задачи коммуникационной политики предприятия (ПК- 7-П-У3) - Разрабатывать алгоритм формирования рекламной кампании (ПК- 7-П-У4) | |
| Знать: - Методологию маркетинговых исследований;(ПК - 7 –П-З1) - Критерии сегментирования рынка (ПК -7-П –З2) - Цели коммуникационной политики предприятия (ПК -7-П –З3) - Цель проведения рекламной кампании (ПК -7-П –З4) |
|
|
|
|
|
|
