 |
Французская модель менеджмента.
|
|
|
|
Тема: Характеристика немецкой деловой культуры и модели менеджмента Германии.
Справка: 5-е место по ВВП
82,4 млн. человек (1/10 – иностранцы), урбанизация – 85%
федерация – 16 земель
протестантизм
1/3 – с/х угодья, 1/3 – леса
уголь, руда – свои, нефть, газ – импорт
Экономическая история.
После войны планировалось разделить государство на 3 аграрных государства, часть отобрать. Однко сформировалось 4 оккупационных зоны (СССР – успех; Англия, Франция, сша - коллапс). 20 июня 1948г. СССР – Тризония (США, Франция, Англия).
Людвиг Эрхард – «отец западногерманского экономического чуда»
Ойкен, Репке, Бем, Мюллер-Армак – концепция «социального рыночного хозяйства»
до 1966гэ – экономическая составляющая
с 1967г. – социальная составляющая
Особенности: высокая роль банков («рейнский капитализм»)
конкуренция с ГДР (крушение Берлинской стены июль-3.10. 1990г.,
окончательное объединение 2000г.)
Современные проблемы: «спящий гигант» – стагнация (безработица - 11%)
объединение –«осси» и «весси» (з/п «осси» выросла с 7% до 85% от
западного уровня, а пенсии даже на 11% выше)
«быть безработным выгодно»
индивидуальный подоходный налог – 42%
налог на прибыль – 38.3%
банки – «стабильность важнее прибыли»
крупные компании – «репутация важнее прибыли»
государственная интервенция (минимизация банкротств,
преференции всем фирмам Зап. Берлина)
коррупция (Г.Коль «канцлер-объединитель» получил 2 млн. марок
сомнительных пожертвований, 20.05.2002 «Немецкая волна»:
руководитель каждой седьмой компании давал взятки)
Количество рабочих часов в году – 1600, минимальное среди
крупных стран
ХДС/ХСС – реформаторы СДПГ
Вывод: преобладание социальных функций государства привело к серьезному структурному кризису, высокий уровень экспорта не решает проблемы, а посему требуется:
|
|
|
- гибкий рынок труда
- упрощенное налогообложение
- уменьшение хозяйственной деятельности государства
Универсализм - перед законом все равны, законопослушание, иерархия и порядок,
Ordnung (принцип порядка)
Монохронность – порядок, последовательность, резкость, открытость высказываний,
Прагматичный реализм – конечный результат
Активный отдых
Низкая контекстуальность
Низкая дистанция власти, но политика закрытых дверей
Но вместе с тем: конформизм, консенсус, коллективная ответственность, свобода (в последнее время).
Немецкая деловая культура
Немцы глазами русских Русские глазами немцев
| Трудолюбивы | Скучны | Романтичны | Жестоки |
| Даровиты | Уперты | Эмоциональны | Непредсказуемы |
| Точны | Интеллектуалы | Упорны | Ленивы |
| Пунктуальны | Умники | Одарены | Неорганизованы |
| Надежны | Жестоки | Экзотичны | Несдержаны |
| Аккуратны | Мелочны | Основательны | Неаккуратны |
| Хорошо организованы | С тяжелым характером | Склонны к Творчеству | Стремятся к власти |
| Настойчивы | Законопослушны | Нечестны | |
| Чистюли | Без чуства юмора | Восторжены | Отсталый народ |
| Серьезны | Агрессивны | Великодушны | Фаталисты |
| Задумчивы | Нетерпимы | Выпивохи | Нечестны |
| Честны | Грубы | Сентиментальны | Гостеприимны |
| Благоразумны | Скупы | Способны на боль- шие свершения | |
| Дисциплинированны | Бесчуственны |
Деловая этика: конфидициальность, обязательность, склонность к нововведениям,
пунктуальность (опоздания – нонсенс!), детализация, уединение (интравертность),
минимум эмоций, жестикуляций и мимики, линейная последовательность (не перебивать!), отрицание покровительства, короткие телефонные разговоры, отделение профессиональной жизни от социальной. – НЕТ ГИБКОСТИ
|
|
|
ЯЗЫК – длинные составные слова, инерция, тяжеловесность, дисциплина, логика
Бавария Нижняя Саксония Пруссия
М. Вебер («Протестантская этика и дух капитализма») – теория рационализации
- скалярная цепь команд, иерархия
- формальные критерии
- все акты в письменном виде
- менеджеры-наемные работники
- четкие правила и процедуры(надежность и предсказуемость)
- рациональность (логика и наука)
Особенности немецкой модели менеджмента:
1. Стимулирование профессиональной подготовки (ПТУ 70% рабочих)
2. Менеджер-специалист («технарь», профессионализм и компетентность)
3. Расширенный объем полномочий и ответственности
4. Лояльность (8 лет – средний стаж работы на предприятии)
5. Качество и инновации
6. Эффективные трудовые отношения (партнерство)
7. Формализованный производственный менеджмент
Восток - Запад
| ФРГ | ГДР | |||
| Как есть | Как должно быть | Как есть | Как должно быть | |
| Избегание неопределенности | 5,22 | 3,32 | 5,16 | 3,94 |
| Ориентация на будущее | 4,3 | 4,9 | 3,9 | 5,2 |
| Дистанция власти | 5,2 | 2,5 | 5,5 | 2,7 |
| Коллективизм | 3,8 | 4,8 | 3,6 | 3,7 |
Шкала линейной активности и полиактивности ведущих культур
международного бизнеса
 Моноактивность
Полиактивность
| № | Народы |
| Немцы, швейцарцы | ||
| Американцы (белые англосаксы-протестанты) | ||
| Скандинавы, австрийцы | ||
| Британцы, канадцы, новозеландцы | ||
| Австралийцы, южноафриканцы (белые) | ||
| Японцы | ||
| Датчане, бельгийцы | ||
| Американские субкультуры(итальянцы, поляки, евреи и др.) | ||
| Французы, бельгийцы (валлоны) | ||
| Чехи, словаки, хорваты, венгры | ||
| Жители северной Италии | ||
| Чилийцы | ||
| Русские,украинцы, белорусы | ||
| Португальцы | ||
| Полинезийцы | ||
| Испанцы, жители Южной и центральной Италии, средиземноморцы | ||
| Индийцы, пакистанцы | ||
| Латиноамереканцы, арабы, африканцы |
Французская модель менеджмента
Справка: территория – 550 тыс.кв.км, 7-ое место по ВВП 1,7трлн. $
население – 60,7 млн. (4 млн. – иностранцы, 12 – млн. потомки выходцев из-за
рубежа)
нетто-импортер сырьевых и топливных ресурсов
самое социалистическое из развитых стран государство: “Liberte, egalite, fraternite»
|
|
|
