 |
Школа новых человеческих отношений
|
|
|
|
В 60-е годы Дуглас Макгрегор создал теории «X» и «У», описывающие подходы к управлению персоналом организаций с учетом менталитета, т.е. сложившихся традиций и национальных ценностей европейского (американского) управления, как утверждение приоритета контролирующего менеджера, или японского менеджмента, как принцип распределения ответственности. В дальнейшем У. Оучи в теории «Z» попытался найти компромиссный вариант.
А. Маслоу – разработал иерархию человеческих потребностей, постепенное удовлетворение которых, должно привести к максимальной самореализации личности работника.
Период – информационный (с 1960 г. по наст. время)
Количественная школа – применение математического моделированияпроизводственных процессов в практике управления. Этому способствовала компьютеризация и информатизация общества.
Школа социального подхода к управлению. Повышение неопределенности в управлении обусловлено не только социальными процессами, но в еще большей мере – глобальными процессами развития мировой науки технологий, международной торговли. Поэтому появилась необходимость долгосрочного планирования, а также и стратегического менеджмента, что связано с именем Игоря Ансоффа (1965). Кроме того, неопределенность породила ситуационный подход к управлению (1967) и к учету складывающейся конкуренции, теорию которой создал Майкл Портер (1980).
Развитие менеджмента в России
Развитие отечественного менеджмента началось в 17 в. при объединении областей, земель и княжеств, когда появился единый общенациональный рынок. Управление в России развивалось только на государственном уровне многие века.
А.Л. Ордин-Нашокин (1605–1680 гг.) – попытался ввести городское самоуправление в западных городах России. Он первым поставил вопрос о развитии не только стратегического, но и тактического (на микроуровне) менеджмента.
|
|
|
Петр 1. Многое сделал для развития управления в России, прежде всего, это:
- развитие крупной промышленности и государственная поддержка ремесленного производства;
- содействие развитию сельского хозяйства;
- укрепление финансовой системы;
- активизация внешней и внутренней торговли.
Интересны идеи И.Т. Посошкова (1652 – 1726 гг.). Он считал, что богатства бывают вещественные и невещественные. К вещественным богатствам относятся казна и народ, а невещественное богатство – эффективное управление страной и справедливые законы.
Екатерина 2. (вторая половина 18 в.), реформы связаны с просвещением страны.
Александр 1. В 1801 г. учредил Министерства, которые построил на началах личной власти и ответственности.
М.М. Сперанский (1772–1839) – провозгласил конституционную монархию, опирающуюся на силу закона. Систему власти предлагал разделить на 3 части:
· законодательную;
· исполнительную;
· судебную.
А.С. Столыпин настаивал на децентрализации власти в России. Однако, его реформы. Рассчитанные на 20 лет не реализовались, в связи со сменой государственного строя в 1917 году.
После революции 1917 года активно стали развиваться идеи научного менеджмента. Наиболее известны работы А.А. Богданова по организационным структурам и их развитию в связи с изменением внешних условий. Работы А.К. Гастева посвящены способам повышения производительности труда за счет применения принципов научной организации труда и управления.
А.А. Богданов (1873-1928) – политический деятель, философ и экономист. Выдвинул идею создания науки об общих принципах организации - тектологии. Основной труд – «Всеобщая организационная наука» (1913-1917).
А.К. Гастев (1882-1938) – русский ученый и поэт. Проповедник научной организации труда (НОТ). Организатор (1920) и директор Центрального Института Труда (ЦИТ). Труды по рациональной организации и культуре труда: «Трудовые установки» (1924), «Нормирование и организация труда» (1929) и др. Некоторые его идеи были впоследствии развиты в разделе науки об управлении – кибернетике.
|
|
|
Советский период управления имел следующие черты:
· введение рабочего контроля за производством;
· создание Высшего совета народного хозяйства;
· образование местных органов самоуправления.
90-е годы ХХ века ознаменовались полным крахом административно-планового ведения хозяйствования и переходом к рыночным отношениям.
Тема 2. Организация как система
План
1. Понятие организации.
2. Характеристики организации.
3. Формальная и неформальная организация
4. Разделение труда
5. Сущность управленческой деятельности.
6. Содержание управленческой деятельности.
Понятие организации
Деятельность менеджера осуществляется в организации. Само понятие «организация» неоднозначно.
– организация как функция управления (организация людей на субботник);
– организация как социальный институт (ООН);
– организация как процесс (организация обучения студентов в вузе).
Схема 1
Элементы организации
| Организация | ||||||||||
 
| 
| 
| 
| |||||||
| Наличие не менее 2-х человек | Единство целей | Структура | Совместный труд | |||||||
  
| 
| |||||||||
| формальная | неформальная | |||||||||
Фазы развития организации
1. Рождение организации:
· определение главной цели заключается в выживании;
· кризис стиля руководства (руководство одним лицом);
· основная задача – выход на рынок;
· организация труда – стремление к максимальной прибыли.
II. Детство и юность:
· главная цель – кратковременная прибыль, ускоренный рост;
· выживание – жесткое руководство;
· основная задача – укрепление и захват рынка;
· организация труда – планирование прибыли, увеличение жалования и заслуг.
III. Зрелость:
· цель – систематический рост и формирование индивидуального имиджа;
|
|
|
· руководство – делегирование полномочий;
· основная задача – рост по различным направлениям;
· организация труда – разделение и кооперация.
IV. Старение:
· цель – сохранить достигнутые результаты;
· руководство – координация деятельности;
· основная задача – обеспечить стабильность, свободный режим организации труда, участие в прибылях.
V. Возрождение организации:
· цель – оживление по всем функциям;
· руководство – коллективизм;
· основная задача – омоложение;
· организация труда – видение НОТ, коллективное премирование.
|
|
|
