Тема 6. Функции и принципы менеджмента
План 1. Функция планирования. 2. Функция организации. 3. Функция мотивации. 4. Функция контроля. 5. Функция координации (подбор и расстановка кадров). 6. Принципы менеджмента.
Когда мы говорим о том, что организация (предприятие) функционирует, то имеем в виду, что в ее рамках люди осуществляют определенные действия. Функции менеджмента — это конкретный вид управленческой деятельности, который осуществляется специальными приемами и способами, а также соответствующая организация работы и контроль деятельности.
6.1. Функция планирования Процесс разработки прогнозов называется прогнозированием. Прогноз – научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в будущем, об альтернативных путях и сроках его существования. Прогнозирование управленческих решений наиболее тесно связано с планированием. План и прогноз представляют собой взаимодополняющие друг друга стадии планирования при определенной роли плана как ведущего звена управления. Прогноз в системе управления является предплановой разработкой многовариантных моделей развития объекта управления. Сроки, объемы работ, числовые характеристики объекта и другие показатели в прогнозе носят вероятностный характер и обязательно предусматривают возможность внесения корректировок. Целью прогнозирования является получение научно обоснованных вариантов тенденций развития показателей качества, элементов затрат и других показателей. Самым сложным в системе менеджмента является прогнозирования качества и затрат. Основными источниками информации для планирования являются: · статистическая, финансово-бухгалтерская и оперативная отчетность предприятия и организации;
· научно-техническая документация по результатам внедрения НИОКР, · патентно-лицензионная документация. К основным принципам прогнозирования относятся: системность, комплексность, непрерывность, вариантность, адекватность и оптимальность. Планирование – это одна из основных (планирование, организация, контроль, координация, мотивация) функций менеджера. Это основа любой производственной деятельности. Составление плана включает в себя целый набор операций и действий: различного рода исследования, анализ результатов, тестирование, сопоставление, консультации, наконец, разработку самого плана и доведение его до исполнителей. Система планирования в организации представляет собой закрытую систему, в которой существуют тесные взаимосвязи между отдельными видами планов – долгосрочные планы конкретизируются в средне- и краткосрочных, а также в планах текущего периода. Этапы разработки планов. 1. Начинается разработка с долгосрочного планирования. Т.е. с плана-графика основных дел на несколько лет. Здесь главное – расписать задачи по срокам. Записи в плане-графике делаются с разбивкой по годам или полугодиям. 2. Среднесрочное планирование подразумевает составление планов на год. Для этого необходимо составить перечень наиболее важных работ на год, в том числе, повторяющиеся из года в год, например, собрание акционеров, годовой отчет и т.д. Это конкретная расшифровка на данный год перспективного плана плюс проекты планов на будущий год, промежуточные сроки выполнения работ, различные традиционные мероприятия и т.д. Некоторые сроки будут приблизительными, впоследствии они уточняются в рабочем порядке. Главное требование к такому перечню – его полнота. Рекомендуемый практический прием – это деление каждой планируемой работы на элементы: чем детальнее будет делано, тем легче представить затраты времени на ее выполнение.
3. Оперативное планирование осуществляется, как правило, не более чем на неделю. В основном это планы «на сегодня», «на завтра». Они служат эффективным средством для согласования и контроля выполнения годовых, квартальных и месячных планами. Практика планирования. Существуют рабочие графики дня, недели, реже месяца. Существуют сетевые графики (для оптимизации комплекса большого количества разнообразных работ, например, строительство или научно-исследовательские разработки) и график Ганта (распределение работ по времени и назначение ответственных). Технология разработки планов: 1) зачем делать (идея, цель); 2) что делать (количество и качество объекта); 3) как делать (по какой технологии); 4) для кого делать (потребители); 5) с какими затратами (ресурсы); где делать (место); когда делать (время); кому делать (исполнители); что это дает (экономический, социальный и др. эффекты). Принципы и техника планирования. Эффективность планирования как функции управления во многом зависит от того, капами принципами (руководящими правилами) руководствуются при составлении планов. 1. Полнота планирования –- при планировании должны учитываться все события и ситуации, которые могут иметь значение для развития организации. 2. Точность планирования – при составлении планов используются современные методы, средства, тактики и процедуры, обеспечивающие точность прогнозов. 3. Ясность планирования – цель и меры планирования должны иметь простые и легкие при воспроизводстве формулировки, доступные всем членам организации. 4. Непрерывность планирования –- это не одноразовый акт, а непрерывный процесс. 5. Экономичность планирования — расходы на планирование должны находиться в соразмерном отношении с получаемым от планирования выигрышем. Функция организации Организация как функция управления обеспечивает упорядочение технической, экономической, социально-психологической и правовой сторон деятельности любой организации. Функция организации нацелена на упорядочение деятельности менеджера и исполнителей. Поскольку всю работу выполняют люди, функция управления как организация позволяет определить, кто именно должен выполнять каждое конкретное задание из большого количества заданий и какие для этого потребуются средства.
Функция организации ставит вопросы кто и как (т.е. кто и как будет реализовывать план организации?). Функция мотивации Поведение человека всегда мотивировано. Он может трудиться усердно, с воодушевлением и энтузиазмом, а может уклоняться от работы. Поведение личности может иметь и любые другие проявления. Всегда следует искать мотив поведения.
Воспользуйтесь поиском по сайту: ©2015 - 2024 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...
|