 |
Понятие «манипуляция сознанием»
|
|
|
|
Курсовая работа
по дисциплине
Управление общественными отношениями
тема:
Манипуляция сознанием населения мегаполиса как явление
Москва 2005
Содержание:
Введение
. Сущность манипуляции сознанием населения
Понятие «манипуляция сознанием»
Природа манипулятивных воздействий
. Технология манипулятивного воздействия на сознание и защита от него
Основные методы информационно-психологического воздействия на население города
Методы защиты от информационно-психологического воздействия
Заключение
Список использованных источников
Приложение
Введение
Современное общество все более зависит от информационных потоков. С течением времени появляются и активно используются новые возможности и методики для влияния на огромные массы людей, формирования их мировоззрения, запросов, совершенствуется инструментарий психологических и информационно-пропагандистских акций, кампаний и операций. Мы живем в условиях лавинообразного увеличения объемов производимой и потребляемой информации.
На протяжении тысячелетий, а особенно последних столетий, происходила эволюция и непосредственное совершенствование технологий власти и социального управления в обществе. Главной целью совершенствования являлось нахождение и изыскание способов, при которых использовались бы наименьшие затраты средств и ресурсов, для получения максимального эффекта воздействия на людей обеспечив их «добровольную» подчиняемость.
“Информационно-психологическое воздействие манипулятивного характера, осуществляется в интересах человека или групп людей по отношению к другим, и является специфической формой управления”. Но такая форма носит опасный характер в тех случаях, когда оно осуществляется тайно и приносит односторонние выгоды его организаторам. Для обеспечения более эффективного управления общественными отношениями в крупном мегаполисе необходимы дополнительные технологии, которые направлены на некоторое объекты PR:
|
|
|
· объекты, направленные на развитие города в целом: городская среда, безопасность, экология, международное образование, здравоохранение;
· объекты, отвечающие за внешнюю привлекательность города: архитектура, чистота, транспорт, планы развития, застройки;
· объекты, вязанные с экономическим развитием города;
· инфраструктура: жилье, энергетика, дороги, коммуникации, в том числе для организации международных встреч, конгрессов;
· объекты, отражающие уникальные особенности города: природа, история, знаменитости, культура, спорт, развлечения, события.
Актуальность выбранной темы содержится в том, что на сегодняшний день технологии манипуляции сознанием, использование различных средств информационно-психологического воздействия на людей стало достаточно обычным явлением в повседневной жизни, экономической конкуренции политической борьбе. Мы встречаемся с ними повсюду, на улице, в кино, рекламе, СМИ, не говоря уже о личных и массовых взаимодействиях, поэтому каждому необходимы знания основ информационно-псикологического воздействия на человека, которые приведут к формированию психологической защиты личности и собственной информационной безопасности.
Цель работы заключается в изучении информационно-психологического воздействия на личность в мегаполисе.
Задачи, которые поставлены при написании данной работы таковы:
1. изучить сущность понятие «манипуляция сознанием»; природу манипулятивных технологий;
2. изучить основные методы информационно-психологического воздействия на население города;
|
|
|
3. обозначить приёмы и методы защиты от манипулятивного воздействия для сохранения информационно-психологической безопасности личности.
Объект исследования - манипуляции сознанием населения.
Предмет исследования - особенности манипуляции сознанием населения мегаполиса.
1.
Сущность манипуляции сознанием населения
Понятие «манипуляция сознанием»
Рассматривая понятия, отражающие способы и проявления скрытого принуждения человека как социально-психологического явления, присущего социальному взаимодействию людей, в научных исследованиях затрагиваются теоретические и прикладные вопросы изучения различных форм скрытого принуждения личности. Зачастую они описываются в понятиях, которых условно выделяют как применяемые в повседневном языке и используемые в сфере социального управления, либо в общенаучных понятиях таких дисциплин, как социология, теория управления, политология, военное искусство, основы деятельности разведки и других спецслужб.
К их числу в первую очередь можно отнести манипулятивное воздействие (манипуляции, манипулирование), психологические игры и рефлексивное управление.
Суть понятия "рефлексивное управление" специалисты определяют следующим образом: «Процесс передачи оснований для принятия решений одним из противников другому называется рефлексивным управлением. Любые "обманные движения" (провокации и интриги, маскировки и розыгрыши, создание ложных объектов и вообще ложь в любом контексте) представляет собой реализацию рефлексивного управления».
Понятие, конкретные формы, классификация и механизмы психологических игр наиболее подробно рассмотрены Э. Берном. В этих целях им разработан соответствующий понятийный аппарат и методический инструментарий, позволяющий анализировать межличностные манипуляции, осуществляемые, в том числе, и бессознательно. Это серия кодов, содержащих ловушку, какой-то подвох.
В настоящее время наиболее универсальным из понятий, отражающих механизм скрытого психологического принуждения, выступает манипуляция. Само слово «манипуляция» имеет корнем латинское слово manus - рука (manipulus - пригоршня, горсть, от manus и ple - наполнять).
|
|
|
В словарях европейских языков слово толкуется как обращение с объектами с определенными намерениями, целями, например, ручное управление, освидетельствование пациента врачом с помощь рук.
Данное понятие имеет два основных значения - прямое и переносное или метафорическое. В последнее время именно переносное значение манипуляции становится основным и ведущим содержанием этого понятия, привлекающим все большее внимание исследователей. «В своем переносном значении оно имеет достаточно высокую дифференциацию», т. е. можно говорить о системе понятий, для которых в качестве родового выступает манипуляция. В систему этих понятий входят: манипулятивное воздействие, психологические манипуляции, манипулирование (в том числе, манипулирование в политике; манипулирование общественным мнением, общественным сознанием, населением и т.п.), межличностные манипуляции, социально-политические манипуляции личностью и т.д.
Использование психологических манипуляций является достаточно распространенным социально-психологическим феноменом и присутствует в различных культурах и странах как в прошлом, так и в настоящее время. Отличительной чертой психологических манипуляций является отношение к партнеру по взаимодействию и общению не как к личности, обладающей самоценностью, а как к специфическому средству, посредством использования которого достигаются, как правило, скрываемые цели манипулятора, реализуется его интересы и удовлетворяются собственные потребности без учета интересов, воли и желаний другой стороны - человека, выступающего как объекта манипуляций.
Совокупность понятий, используемых для обозначения способов и проявлений информационно-психологического воздействия и принуждения человека, можно разделить на три основные группы.
В первую группу включаются понятия, в основном, сформировавшиеся и используемые в повседневном языке.
Во вторую группу включаются понятия, сформировавшиеся и используемые в практике социального управления.
|
|
|
В третью группу включаются понятия, разрабатывающиеся и используемые в научных исследованиях.
К первой группе понятий, сформировавшихся и используемых в повседневном языке, можно отнести следующие: "афера", "махинация", "мошенничество", "блеф", "интрига", "жульничество", "плутовство", "манипуляция", "обман". Анализ содержания понятий, выделенных в первую группу (Приложение 1), позволяет выделить следующие характерные особенности:
· сокрытие истинных целей действий, суть которых заключается, как правило, в получении односторонней или большей выгоды для инициатора этих действий;
· использование приемов, маскирующих истинные цели и побуждающих совершать действия, выгодные для инициатора их применения;
· опасность для окружающих действий, обозначающихся данными понятиями, которая выражается в общей негативной моральной оценке или как не одобряемого поведения лиц, применяющих такие действия (аферист, мошенник, жулик, плут, манипулятор, махинатор, обманщик и т.п.).
Ко второй группе можно отнести следующие понятия: макиавеллизм, стратагемы и стратагемная политика, политические интриги и мистификации, пропаганда, политические игры и недобросовестная реклама (политическая и коммерческая), дезинформация и т.д.
Рассматривая эту группу понятий, можно отметить следующие характерные особенности. В понятиях этой группы, как и предыдущей, содержатся основные характеристики, отражающие сущность скрытого информационно-психологического принуждения людей:
· намеренное умалчивание информации для получения односторонней или большей выгоды для инициатора этих действий;
· использование различных приемов, скрывающие истинные цели и побуждающие совершать действия, выгодные для инициатора их применения;
· совершение действий, которые отражается в общей морально негативной оценке.
Моральное неодобрение способствует появлению такого приёма в сфере социального управления населением, не только мегаполиса, как публичное обвинение оппонентов в применении различных приёмов манипулятивного воздействия, что является, в свою очередь, нарушением общепринятой этики социального взаимодействия.
К третьей группе относят: психологические и тайные операции, психологическая война, различные кампании и т.д., которые являются понятиями, отражающие устойчивые организационные формы целенаправленного комплексного применения различных способов и средств скрытого принуждения людей.
Данные понятия ведены в официальное употребление, и их содержание раскрывается в соответствующих нормативных и методических материалах. Так, например, в 1991 году в США внесены дополнения в принятый в 1947 году закон «О национальной безопасности», которым официально закреплено за правительством США, право осуществлять тайные операции.
|
|
|
Обобщая выше сказанное, утаивание информации - является обязательной и наиболее общей характерной особенностью, хотя некоторые приёмы манипуляции включают в себя «предельное самораскрытие», игру в искренность, когда политик рвёт на груди рубаху и пускает слезу.
Особенность манипуляции, как психологического воздействия: «Оно не только побуждает человека, находящегося под таким воздействием, делать то, чего желают другие, оно заставляет его хотеть это делать».
Всякая манипуляция сознанием есть взаимодействие. Жертвой манипуляции человек может стать лишь в том случае, если он выступает как её соавтор, соучастник. Если человек под воздействием полученных сигналов перестраивает свои воззрения, мнения, настроения, цели - и начинает действовать по новой программе, - манипуляция состоялась. Манипуляция - это не насилие, а соблазн.
Обязательным условием действенности манипуляции является сокрытие факта воздействия. «Для достижения успеха, манипуляция должна остаться незамеченной. Успех манипуляции гарантирован, когда манипулируемый верит, что всё происходящее естественно и неизбежно. Короче говоря, для манипуляции требуется фальшивая действительность, в которой её присутствие не будет ощущаться».
Для более полного представления о понятие манипуляции обратимся к Е.Л. Доценко, который предлагает несколько иные формулировки для определения манипуляции:
– это вид психологического воздействия, искусное исполнение которого ведет к скрытому возбуждению у другого человека намерений, не совпадающих с его актуально существующими желаниями;
– это вид психологического воздействия, при котором мастерство манипулятора используется для скрытого внедрения в психику адресата целей, желаний, намерений, отношений или установок, не совпадающих с теми, которые имеются у адресата в данный момент;
– это вид психологического воздействия, направленного на изменение активности другого человека, выполненного настолько искусно, что остается незамеченным им;
– это вид психологического воздействия, направленного на неявное побуждение другого к совершению определенных манипулятором действий;
– это искусное побуждение другого к достижению (преследованию) косвенно вложенной манипулятором цели;
– это вид психологического воздействия, используемого для достижения одностороннего выигрыша посредством скрытого побуждения другого к совершению определенных действий.
В практических целях для обобщения выше сказанного: «Манипуляция - это действия, направленные на "прибирание к рукам" другого человека, помыкание им, производимые настолько искусно, что у того создается впечатление, будто он самостоятельно управляет своим поведением».
Наряду с указанными выше подходами, понятие "манипуляция" употребляется также в переносных значениях, таких как:
a) «обозначение специфического общего подхода к социальному взаимодействию и управлению, предполагающего активное использование разнообразных способов и средств, скрытого принуждения людей». В этом значении манипуляция, заменяет термином "макиавеллизм" как образ политической деятельности, не пренебрегающей любыми средствами для достижения поставленной цели. Его использование применительно к средствам массовой коммуникации и политическим мероприятиям означает действия, направленные на программирование мнений, устремлений, целей масс и психических состояний населения. Конечная цель таких акций - это контроль над населением, его управляемостью.
b) «обозначение специфического вида психологического воздействия». В этом значении используются также понятия "манипулятивное воздействие", "психологические манипуляции", "манипулирование общественным мнением" и "манипулирование общественным сознанием", "межличностные манипуляции", "социально-политические манипуляции личностью" и т.п.) «для обозначения определенных организационных форм применения тайного принуждения человека и отдельных способов или устойчивых сочетаний приемов скрытого психологического воздействия на личность».
Во всех известных подходах к пониманию манипуляции можно выделить общие характерные особенности, отражающие сущность изучаемого предмета:
1) это психологическое воздействие;
2) сокрытие истинных целей, для достижения своих интересов в одностороннем порядке;
) использование психологической уязвимости;
) формирование искусственных потребностей и мотивов для изменения поведения в чьих-то интересов.
Манипуляция - это часть технологий власти, а не воздействие на поведение друга или партнёра.
Понять сущность манипуляции значит не только выявить уже сложившиеся характерные особенности и признаки, но и определить связь особенностей исходя из природы манипулятивного воздействия.
|
|
|
