 |
Как переделать пессимиста в оптимиста
|
|
|
|
КАК ПЕРЕДЕЛАТЬ ПЕССИМИСТА В ОПТИМИСТА
Я снова был в офисе Джона Кридона. Ворс на его коврах был такой же длинный, дубовые панели так же сияли, но все мы стали несколько старше. Когда мы первый раз встретились семь лет назад во время моего выступления перед испольнительными директорами компаний, занимающихся страхованием жизни, Джон только что стал исполнительным директором «Метрополитэн Лайф», а мои глаза светились от оптимизма и ожидания успеха. Джон вырос до фигуры национального масштаба, став одним из лидеров американских деловых кругов. Теперь он сказал мне, что через год собирается на пенсию.
Мы подвели итог сделанному нами. Итак, мы установили, что оптимизм поддается количественной оценке, которую, как мы и надеялись, можно использовать для прогнозирования успешной деятельности человека в качест-
170 ^________________ Мартии Э. П. Зелигнаи
ве агента страхования жизни. Мы не только изменили стратегию отбора кадров огромной компании; признаки изменения кадровой селекции появились и во второй отрасли.
«Есть одна вещь, которая меня беспокоит, — сказал Джон. — В каждом бизнесе полно пессимистов. Одни держатся благодаря стажу, другие — потому что справляются с привычным делом. По мере того как я старею, — продолжал он, — я все сильнее ощущаю на себе их давление. Они вечно говорят мне, чего нельзя делать. От них можно услышать только о том, что неверно. Я знаю, что они делают это ненамеренно, но они сковывают активность, воображение, инициативу. Я уверен, что для большинства из них и, конечно, для компании, было бы лучше, если бы они стали оптимистичнее. Так вот, вопрос мой следующий: можете вы взять человека, у которого за плечами тридцать, а то и все пятьдесят лет пессимистического склада мышления, и сделать из него оптимиста? »
|
|
|
Ответ на этот вопрос был утвердительный. Однако Кридон в этот раз говорил не о страховых агентах, а о руководящем составе компании, особенно о консервативных бюрократах, которые, кто бы ни занимал поста исполнительного директора, в очень большой степени осуществляют практический контроль над любой организацией. Этим людям нельзя приказать, как агентам, в обязательном порядке пройти тестирование и посетить семинары. Даже Кридон, пожалуй, не мог бы потребовать от них подвергнуться когнитивной терапии, в одиночку или коллективно. Но даже если бы смог, насколько целесообразно было бы учить их оптимизму.
И этой ночью и много ночей впоследствии я размышлял о просьбе Джона. Существует ли разумное место для пессимизма в хорошо организованной компании? Существует ли для него разумное место в хорошо организованной жизни?
Успех на работе 171
ЗА ЧЕМ НУЖЕН ПЕССИМИЗМ?
Пессимизм существует вокруг нас. Некоторые люди постоянно находятся под его воздействием. У всех нас, кроме крайних оптимистов, случаются его приступы. Является ли пессимизм одной из колоссальных ошибок природы, или же он по праву занимает свое место в порядке вещей?
Пессимизм может поддерживать реализм, в котором мы так часто нуждаемся. Во многих областях жизни оптимизм нежелателен. Иногда наши поражения неизбежны; если продолжать при этом смотреть через розовые очки, можно себя успокоить, но ситуация от этого не исправится. В некоторых ситуациях — например, в кабине самолета — требуется не жизнерадостность, а реалистичная бесзжалост-ная оценка. Иногда нам необходимо урезать расходы и вложиться куда-то еще, вместо того, чтобы упрямо тянуть прежнюю лямку.
Когда Кридон спросил, могу ли я что-то сделать с пессимизмом руководящего состава «Метрополитэн Лайф», меня меньше озаботила моя способность (или неспособность) переделать пессимизм в оптимизм, чем боязнь навредить. Может быть, пессимизм руководителей частично полезен в их работе. Должен же кто-нибудь тормозить переполненные энтузиазмом планы. В конце концов, если пессимисты забрались на самую вершину деловой лестницы Америки — значит, они что-то делали правильно.
|
|
|
В этот вечер, размышляя над жалобой Джона, я снова задавал себе вопрос, давно уже не дававший мне покоя: почему эволюция вообще допустила существование депрессии и пессимизма? Судя по всему, оптимизм играл определенную роль в эволюции. В своей острой и смелой книге «Оптимизм: биология надежды» Лайонел Тайгер дока-
Мартяи Э. П. Зелигмав
зывгет, что человеческий вид был отобран в процессе эволюции благодаря своим оптимистическим иллюзиям относительно реальности. Как еще мог бы выжить биологический вид, который сеет в почву семена в апреле и держится, несмотря на засуху и голод, до октября, идет с палками на мамонтов и берется возводить соборы, для постройки которых требуется несколько поколений? Подобная смелост-ь (или безрассудная храбрость? ) может основываться только на надежде на перемены к. лучшему.
Или такой вопрос: многие люди не верят в существование Бога; они считают, что люди сами определяют свои жизненные цели и после смерти они сгниют. Если это так, то почему среди этих людей столько жизнерадостных? Может быть, в способности игнорировать глубоко спрятанные отрицательные мысли коренится наша удивительная стойкость против постоянно грозящей нам депрессии.
Но какова же тогда роль пессимизма? Может быть, в том, чтобы оценивать действительность реально и корректировать наши действия, не давая нам принимать не оптимальные решения, когда мы оптимистичны и не впадаем в депрессию.
Довольно необычная мысль, что люди в состоянии депрессии могут верно воспринимать действительность, в то время как люди, свободные от депрессии, могут произвольно искажать ее, не так ли? Как терапевт, я привык верить, что моя работа состоит в том, чтобы помогать людям в депрессии чувствовать себя более счастливыми и яснее видеть окружающий мир. Предполагалось, что я буду нести им счастье и правду. Но что если счастье и правда — антагонисты? Может быть, то, что считалось хорошей терапией для пациента в депрессии, на самом деле просто питает приятные иллюзии, заставляя пациента думать, что мир лучше, чем нам кажется.
Существует много свидетельств, что люди в депрессии мудрее, хотя и печальнее.
|
|
|
