i58 Мартия Э. П. Зелвгмав. ТЕСТ ЕА ТАЛАНТ
i58 Мартия Э. П. Зелвгмав процентов наиболее пессимистичных. С точки зрения наших попыток оценить, насколько полезным может оказаться наше тестирование для мира бизнеса, начало оказалось многообещающим. ТЕСТ ЕА ТАЛАНТ В течение многих лет страховая отрасль занималась разработкой теста, который позволял бы оценить профессиональную пригодность страхового агента. Соответствующий вопросник («Профиль карьеры») опубликован «Ассоциацией исследований в области управления страхованием жизни»). Все желающие поступить в «Метрополитэн Лайф» должны его заполнить. Чтобы быть принятыми, нужно набрать не менее 12 баллов; это обычно удается лишь 30 % претендентов. С ними потом беседует менеджер, и, если он остается удовлетворенным, им предлагают работу. Вообще говоря, потенциальную профпригодность к любому виду трудовой деятельности можно оценить при помощи двух типов вопросников: эмпирических и имеющих теоретическое обоснование. Эмпирические тесты апробируют сначала на людях, про которых уже ясно, добились они успеха в работе или провалились. Им задается огромное количество случайных вопросов, относящихся ко всем сторонам жизни: «Любите ли вы классическую музыку? », «Хотите ли вы много зарабатывать? », «Много ли у вас родственников? », «Сколько вам лет? », «Любите ли вы ходить в гости? » Большинство вопросов не позволяют отделить «орлов» от «индюков», но несколько сотен позволяют. Ваша задача — посмотреть, какие из вопросов срабатывают, и в дальнейшем пользоваться ими; никакой теории здесь нет и в помине. Именно эти вопросы используются для оценки персональной пригодности в данном роде деятельности. Пригодным считается тот претендент, который
Успех на работе f59
С другой стороны, теоретически обоснованные тесты, типа IQ или SAT, задают только вопросы, выведенные из посылок теории способностей. Так, например, тесты SAT базируются на теории, согласно которой «интеллект» включает вербальные навыки (понимание читаемого, способность понимать аналогии и т. д. ) и навыки математическо-аналитического свойства (алгебра, геометрия и т. д. ). Поскольку эти навыки являются необходимыми для учебы в школе, ясно, что, оценивая их, можно предсказать ваши будущие школьные успехи. Что, собственно, и делается. Однако и эмпирические тесты, и теоретически обоснованное тестирование не исключают огромного количества ошибок, хотя в целом они позволяют делать предсказания с неплохой статистической точностью. Многие из тех, кто набирал мало баллов по системе SAT, хорошо учились в колледже (так же, как могли отсеяться те, кто набирал много баллов). Еще более очевидны проблемы «Метрополитен Лайф». Огромное число людей, хорошо выглядевших с точки зрения «Профиля карьеры», оказались слабыми агентами. Не могло ли оказаться, что хорошо бы зарекомендовали себя многие из тех, кто набирал мало баллов? «Метрополитэн Лайф» это неизвестно, поскольку из этой группы претендентов почти никого не нанимали. В итоге у компании все время было много вакансий, так как тестирование могло удовлетворительно пройти недостаточное количество людей. Если бы оказалось, что среди отсеянных есть резерв потенциально успешных работников, «Мет Лайф» могла бы надеяться решить таким образом свои кадровые проблемы.
t60 Мартин Э. П. Зелнгмая Тест ASQ также относится к теоретически обоснованным, однако он базируется на теории, сильно отличающейся от обычных мудрствований о причинах успеха. Традиционный подход сводится к тому, что для успеха необходимы две составляющие. Первая — это способность или умение; считается, что ее можно оценить при помощи тестов IQ и SAT. Вторая — желание или мотивация. Неважно, гласит традиционная мудрость, каким умением вы обладаете; если у вас нет желания, успеха вам не видать. Большое желание может восполнить недостаток таланта. Я думаю, что традиционная мудрость не исчерпывает ситуации. Композитор может обладать всем талантом Моцарта и страстно желать успеха, но, если он не поверит в то, что способен сочинять музыку, у него ничего не получится. Он не будет достаточно стараться. Он может слишком рано сдаться, если ускользающая мелодия долго не сможет материализоваться. Для успеха необходима настойчивость, способность не сдаваться перед лицом неудачи. И я верю, что оптимистический стиль объяснения является ключом к настойчивости. Теория успеха, основанная на стиле объяснения, гласит, что, отбирая людей для успешного решения сложных задач, нужно учитывать три их качества: 1. Умение. 2. Мотивацию. 3. Оптимизм. Сочетание их задач — залог успеха.
Воспользуйтесь поиском по сайту: ![]() ©2015 - 2025 megalektsii.ru Все авторские права принадлежат авторам лекционных материалов. Обратная связь с нами...
|