 |
Программа комплексных маркетинговых исследований. Определение бюджета маркетинга
|
|
|
|
Важнейшими направлениями маркетингового исследования является изучение рынка подарков и сувенирных изделий, определение текущей и прогнозных величин спроса. Для достижения данной цели решаться следующие задачи: определить основных конкурентов ООО «ЮникМейд»; определить целевую аудиторию; определить среднюю стоимость единицы продукции.
Для анализа ситуации на рынке, в первую очередь, необходимо собрать информацию о будущих потребителях: их предпочтения, отношение к тому или иному магазину подарков и сувенирной продукции, устраивает ли их цена продукции и иные показатели. Для этого используется подход исследования мотивации и поведения потребителей. Он предполагает исследование путем проведения специальных обследований: интервьюирования, собеседований, заполнения анкет. Информация для исследования собрана при помощи анкет и опроса по телефону.
Информация о конкурентах собирается путем изучения всех документов, представляющих интерес для организации, изданных статистическими органами, различными министерствами, торговыми палатами, региональными органами управления, а также являющиеся результатом специальных не маркетинговых исследований. Такая информация является достаточно дешевой, даже бесплатной, относительно легко доступной. Также часть информации получена из анкет.
Сбор информации осуществлялся нанятыми студентами, а также специалистами организаций.
По результатам полученных данных проводится анализ, и выводятся рекомендации:
Ø для привлечения клиентов следует расширить ассортимент, и начать производство новых видов продукции;
Ø для стимулирования сбыта стоит проводить акции;
|
|
|
цену установить на среднем уровне, исходя из затрат на производство и стоимость продукции конкурентов.
Ø придумать яркую и запоминающуюся вывеску для магазина, придумать оригинальный дизайн его оформления.
Образец анкеты:
Добрый день. Вашему вниманию предоставлена анкета нового магазина авторской продукции «ЮникМейд». Мы будем признательны, если Вы ответите на предложенные ниже вопросы.
Пожалуйста, прочитайте вопрос и обведите цифру стоящую рядом с ответом, который совпадает с Вашим мнением. Если ни один ответ Вам не подходит, напишите свое мнение на свободном месте.
Анкетирование проводится в целях выявления Ваших предпочтений и пожеланий. Предоставленная Вами информация носит исследовательский характер и не будет использоваться в корыстных целях.
. В каком районе проживаете?
) Ленинском
) Центральном
) Заводском
) Другое _________________
. Как вы предпочитаете приобретать подарки и сувенирные изделия?
) Готовые в известных магазинах города
) Изготовляете сами
) Заказываете через интернет
) Другое ________________
. Как часто вы приобретаете подарки и сувенирную продукцию?
) Один раз в неделю
) Несколько раз в месяц
) Один раз в месяц
) Один раз в полгода
) Другое ________________
. Какую сумму вы рассчитываете потратить на один подарок или сувенир авторской работы?
) 100-200 руб.
) 300-500 руб.
) 600-1000 руб.
) От 1000 и более
) Другое________________
. Какой из перечисленных магазинов вы посещали с целью приобретения подарков и сувенирных изделий?
) Календарь подарков
) Багира
) Европа де Люкс
) Сибирские сувениры
) Другое_________________
. На что вы обращаете максимум внимания, приобретая подарки и сувенирную продукцию?
) дизайн
) цена
) качество исполнения
) Другое________________
. Что может заинтересовать вас в магазине авторской сувенирной и подарочной продукции?
|
|
|
) Аксессуары
) Товары для дома
) Игрушки
) Косметика
) Сумки и кошельки
) Открытки
) Другое ________________
. Какие дополнительные услуги хотели бы видеть при покупке авторской подарочной и сувенирной продукции?
) Доставка на дом
) Общение с авторами работ
) Изготовление одежды на заказ
) Особые предпочтения _______________
Благодарим Вас за ответы!!!
Таблица 5. Бюджет исследований
| Статьи сметы | Стоимость, руб. |
| 1. Составление анкеты для опроса | 500 |
| 2. Тиражирование анкет | 2 000 |
| 3. Поведение опроса по телефону | 5 000 |
| 4. Оплата работы интервьюеров | 12 000 |
| 5. Обработка данных | 1 000 |
| 6. Анализ полученных данных | 900 |
| 7. Выводы по результатам проведенного анализа | 1 000 |
| Итого: | 22 400 |
Таблица 6. Планируемый объем продаж продукции за год
| Наименование продукции | Объем продаж по кварталам | Итого | |||
| I | II | III | IV | За год | |
| 1. Аксессуары | 600 | 420 | 520 | 630 | 2170 |
| Средняя цена за год | 740 | 740 | 740 | 740 | |
| Объем продаж, руб. | 444000 | 310800 | 384800 | 466200 | 1605800 |
| 2. Товары для дома | 40 | 33 | 35 | 46 | 154 |
| Средняя цена за год | 1100 | 1110 | 1110 | 1110 | |
| Объем продаж, руб. | 44000 | 36630 | 38850 | 51060 | 170540 |
| 3. Игрушки | 300 | 286 | 275 | 320 | 1181 |
| Средняя цена за год | 800 | 800 | 800 | 800 | |
| Объем продаж, руб. | 240000 | 228800 | 220000 | 256000 | 944800 |
| 4. Косметика | 110 | 92 | 87 | 121 | 410 |
| Средняя цена, год | 250 | 250 | 250 | 250 | |
| Объем продаж, руб. | 27500 | 23000 | 21750 | 30250 | 102500 |
| 5. Открытки | 110 | 100 | 90 | 180 | 480 |
| Средняя цена, год | 200 | 200 | 200 | 200 | |
| Объем продаж, руб. | 22000 | 20000 | 18000 | 36000 | 96000 |
| 6. Сумки и кошельки | 30 | 28 | 35 | 41 | 134 |
| Средняя цена, год | 1520 | 1520 | 1520 | 1520 | |
| Объем продаж, руб. | 45600 | 42560 | 53200 | 62320 | 203680 |
| Итого | |||||
| Реализация товара, шт. | 1190 | 959 | 1042 | 1338 | 4529 |
| Объем от продаж | 823100 | 661790 | 736600 | 901830 | 3123320 |
Требование к внешнему виду и упаковке продукта
Предприятие ООО «ЮникМейд» занимается реализацией и изготовлением авторской продукции, а именно: косметики, предметов домашнего уюта, аксессуаров, игрушек, открыток, сумок. Помимо реализации и изготовления предоставляются услуги по изготовлению продукции на заказ, по индивидуальным предпочтениям клиентов.
Большую роль в привлечении потребителей играет оформление магазина. Внутри помещение будет оформлено в «домашнем» стиле, создавая впечатление изысканного уюта. На витринах будет представлена продукция, разделенная по направленности. Над входом в помещение будет висеть большая вывеска с наименованием магазина «ЮникМейд» и слоган «Уникальность только для тебя».
|
|
|
|
|
|
