СОЦИАЛЬНЫЕ НАВЫКИ
| Всегда
| Часто
| Иногда
| Редко
| Никогда
|
1. Вступить в разговор с кем-нибудь.
|
|
|
|
|
|
2. Перейти в разговоре к интересующему Вас вопросу, детально обсудить его и ответить на вопросы собеседника.
|
|
|
|
|
|
3. Дать другому человеку понять, что Вы внимательно выслушали его и затем умело завершить разговор каким - либо уместным замечанием.
|
|
|
|
|
|
4. Выслушивать другого человека, быть внимательным к нему, постараться понять его, показать ему свою заинтересованность.
|
|
|
|
|
|
5. Сказать комплимент, сказать собеседнику, что Вам нравится в нём или в его действиях.
|
|
|
|
|
|
6. Дать понять другому человеку, что Вы благодарны ему за то, что он сделал для Вас.
|
|
|
|
|
|
7. Поддержать человека, если он сомневается в своих силах.
|
|
|
|
|
|
8. Попросить о помощи: попросить кого-либо помочь Вам квалифицированно справиться со сложной ситуацией, с которой вы не можете справиться самостоятельно.
|
|
|
|
|
|
9. Доходчиво объяснить кому-либо что и как ему делать.
|
|
|
|
|
|
10. Выразить нежные чувства, дать понять кому-либо, что Вы неравнодушны к нему (к ней).
|
|
|
|
|
|
11.Обратиться с жалобой: дать кому-то понять, что он виноват перед Вами и попытаться найти решение проблемы.
|
|
|
|
|
|
12. Убедить другого человека, что Ваша точка зрения на что-либо более правильная и более продуктивная, чем его.
|
|
|
|
|
|
13. Выразить своё недовольство, выразить своё возмущение прямо и честно
|
|
|
|
|
|
14. Дать другому человеку понять, что Вам приятна его похвала и что Вы её цените.
|
|
|
|
|
|
15. Откликнуться на переживания другого человека (эмпатия) - попытаться понять то, что чувствует другой человек и выразить ему своё понимание.
|
|
|
|
|
|
16. Принести извинения - сказать кому-либо, что вы искренне сожалеете, что причинили ему неприятность.
|
|
|
|
|
|
17. Выполнение указаний - строго следовать инструкции и выполнять соответствующие действия.
|
|
|
|
|
|
18. Реакция на уговоры - учесть предложение другого человека, сравнить их со своими идеями и решить какой образ действия будет лучше для Вас в конечном счёте.
|
|
|
|
|
|
19. Реакция на неудачу - выделить, что в Ваших действиях было неправильно и что можно изменить, чтобы более успешно действовать в будущем.
|
|
|
|
|
|
20. Разобраться в противоречивых заявлениях: выяснить, что в словах другого человека соответствует действительности.
|
|
|
|
|
|
21. Реагировать на жалобу - справедливо реагировать на неудовольствие другого человека в ситуации, виновником которой оказались Вы.
|
|
|
|
|
|
22. Попытаться понять гнев другого человека и показать ему, что Вы стараетесь понять его.
|
|
|
|
|
|
23. Решить, чего Вы хотите добиться и насколько это реально.
|
|
|
|
|
|
24. Решить, какая специальная информация Вам нужна и обратиться за ней к компетентным людям.
|
|
|
|
|
|
25. Сосредоточиться на выполнении задания, создать такие условия, которые позволят Вам сделать работу эффективно.
|
|
|
|
|
|
26. Оценка собственных способностей - честно и беспристрастно оценить свои способности, чтобы определить, насколько Вы компетентны в соответствующем деле.
|
|
|
|
|
|
27. Приготовиться к нелёгкому разговору - заранее обосновать свою позицию в разговоре, который обещает быть трудным.
|
|
|
|
|
|
28. Выделение приоритетных проблем - решить какая из проблем наиболее важная и какая должна быть решена в первую очередь.
|
|
|
|
|
|
29. Принять решение - оценить, какое из возможных решений является наиболее реалистичным, наметить наиболее реальный образ действий, который, по Вашему мнению, отвечает Вашим интересам.
|
|
|
|
|
|
30. Определить, какие именно чувства Вы испытываете.
|
|
|
|
|
|
31. Определить виновного - определить, чьи именно действия (Ваши или кого-либо другого) явились причиной того, что произошло.
|
|
|
|
|
|
32. Обращение с просьбой - попросить у соответствующих людей то, что Вам нужно и то, что Вы хотите.
|
|
|
|
|
|
33. Релаксация - успокоиться и расслабиться, когда Вы напряжены.
|
|
|
|
|
|
34. Самоконтроль - овладеть собой, не допуская срыва.
|
|
|
|
|
|
35. Переговоры - прийти к компромиссному решению в споре с другим человеком.
|
|
|
|
|
|
36. Помочь другому человеку, когда он не может сам справиться со своими проблемами.
|
|
|
|
|
|
37. Самоутверждение - отстаивать свою позицию, показав другим, что Вы хотите, испытываете или думаете по поводу чего - либо.
|
|
|
|
|
|
. Чем бы Вы хотели заняться после окончания этого учебного года?
. Что ты знаешь о своей будущей профессии?
. На Ваш выбор повлияли: