Выкручивайтесь как можете. Всегда приезжайте заранее

ВЫКРУЧИВАЙТЕСЬ КАК МОЖЕТЕ

Если вы строго ограничены по срокам или вообще работаете за пределами сферы журналистики, вы не всегда имеете в своем распоряжении такую роскошь, как выбор локации. Врачи и медсестры расспрашивают пациентов в крошечных комнатках с кушетками у стены, ярким искусственным освещением, шкафчиками, набитыми одноразовыми перчатками, иглами и прочими хирургическими принадлежностями. Сидя на кушетке в полупрозрачном халате в окружении инструментов, причиняющих боль, не особо расслабишься. Но если вы задаете правильные, вдумчивые вопросы, то можете помочь пациенту не обращать внимания на обстановку.

Адвокаты часто снимают показания в пустых аудиториях, которые созданы для чего угодно, только не для осмысленных бесед. У меня есть один друг, адвокат, специализирующийся на альтернативном урегулировании споров. Ему приходится проводить консультации в конференц‑ залах, но с собой на работу он приносит еду, которую жена приготовила ему на обед. Несмотря на то что само помещение выглядит голым и строгим (там даже окон на стенах нет), в нем пахнет супом, домашним пирогом или тыквенным хлебом. Это помогает клиентам почувствовать себя как дома.

Мало у кого из писателей и журналистов есть время и возможность поговорить с человеком в разных обстановках. И все‑ таки даже в ситуации с журнальной статьей, коротким новостным очерком или поиском фоновой информации для романа место проведения интервью может иметь существенное влияние на качество этого интервью.

Несмотря на ограничения и рамки, в которые вы можете быть поставлены, помните, что все хорошие интервьюеры заранее обдумывают место разговора. Не пожалейте на это времени. Вам нужно найти пространство, где ваш собеседник будет раскован и вся беседа потечет как можно более естественной. Где этому человеку комфортно и при этом ничего не отвлекает? Ищите именно такое место.

Лучшие локации для интервью, которые я сумел найти за все эти годы, – это зал библиотеки, кофейня, парк, машина, просто прогулка где угодно, приемная в больнице и собственная кухня собеседника.

Но случается и так, что место проведения интервью совершенно от вас не зависит и вы лишь один из многих желающих задать свой вопрос. Мы все видели кадры с пресс‑ конференций, где творится полный хаос и все журналисты просто выкрикивают вопросы. Я вовсе не уверен, что такие мероприятия кому‑ то идут на пользу, но, если нужный вам человек постоянно увиливает и иначе его невозможно достать, тогда, полагаю, такое людное мероприятие становится последней надеждой.

К счастью, большинство групповых интервью нельзя сравнить с шумной площадкой перед сценой, как нам показывают по телевидению или в кино. Как правило, они следуют определенному порядку. Минус таких интервью, разумеется, в том, что вы не владеете всем вниманием собеседника безраздельно и получаете возможность задать всего несколько вопросов – или даже один. Если такое происходит, тщательно продумайте свое место в зале, чтобы поддерживать зрительный контакт с тем, кому вы задаете вопрос. Сядьте как можно ближе, чтобы чувствовать хотя бы кратковременную связь с этим человеком. Если вы состоите в корреспондентском корпусе Белого дома, вас по праву старшинства пропускают ближе к источнику. Во всех остальных случаях все будет зависеть от вашей возможности приехать раньше других, заранее подготовить хорошие вопросы и занять положение, в котором источник не сможет от вас отвертеться.

Обдумав локацию, не забудьте учесть несколько других важных, но неосязаемых факторов, если вы хотите взять по‑ настоящему хорошее интервью.

ВСЕГДА ПРИЕЗЖАЙТЕ ЗАРАНЕЕ

На какое время бы ни было назначено интервью, помните, что мало приехать просто к нужному часу. Если разговор состоится в кофейне, явитесь заранее и займите относительно уединенный столик. По крайней мере проверьте, что рядом с вами не будет шуметь кофемашина. Если вы предпочитаете столик на улице, проверьте, что над вами не взлетают самолеты из ближайшего аэропорта, а рядом не работают отбойным молотком дорожные рабочие. Если вы договорились об интервью в парке, найдите местечко, где не гуляют толпы дошкольников, не проходят репетиции оркестра или марш протеста. Занятия йогой или пилатесом – это еще куда ни шло. Ахи и охи не так сильно отвлекают.

Если интервью будет проходить в кабинете собеседника, приезжайте пораньше, чтобы оценить атмосферу в офисе. Послушайте, что говорят люди, посмотрите, как они взаимодействуют друг с другом, поболтайте с секретаршей или стажерами. (Они вам могут пригодиться, если понадобится дополнительная информация. Будьте с ними особенно обходительны. ) Все это положительным образом скажется на уровне комфорта – и вашего, и источника. Кроме того, если вы приедете пораньше, вам может посчастливиться немного продлить время интервью.

Если мне предстоит интервью в офисе источника, я иногда накануне вечером репетирую поездку, чтобы посмотреть, где он находится, прощупать почву с парковкой, понять, сколько времени закладывать на дорогу.

Если вы опоздали на интервью, что ж, вы создали для себя большую проблему. Вам нужно, чтобы собеседник чувствовал себя в вашей компании комфортно и уверенно. Трудно завоевать хорошее отношение, если источник считает вас бараном. Это непростительно.