5. Охарактеризувати вимоги до т-рної інформації, описати її обов’язкові та рекомендовані елементи.

5. Охарактеризувати вимоги до т-рної інформації, описати її обов’язкові та рекомендовані елементи.

Інформативність т-ру – характеризує якість інформації про конкурентні переваги т-ру (текст і (або) маркування, експлуатаційний документ). Вимоги (Три Д): достовірність, доступність, достатність. Обов’язкові елементи: найменування т-ру; найменування фірми-виробника; адреса виробника; правила і умови безпечного зберігання, транспортування і використання.  Рекомендовані елементи: дані про позитивні результати споживчої експертизи т-ру, дані про проведення добровільної сертифікації, знак відповідності державним стандартам, знак відповідності системі я-ті виробника вимогам міжнародних стандартів ISO 9000, дані про отримання премії на конкурсі кращих т-рів або конкурсі у галузі я-ті, дані про окремі підвищені показники я-ті т-ру --- інформація про конкурентні переваги

25. Основні напрямки оптимізації т-рознавчо-технологічних рішень стосовно вибору каналу збуту та технології т-роруху продовольчих т-рів;

1. Т-рознавчі складові маркетингових комунікацій. Просування т-рів на р-к – це будь – яка форма повідомлення, яка використовується фірмою для інформації, переконування чи нагадування споживачам про свої т-ри, послуги чи саме п-во. Існують основні то допоміжні форми просування т-ру на р-к • Основні – реклама і особистий продаж; • Допоміжні – пропаганда і стимулювання збуту. В умовах р-ку реклама є оплаченою формою комунікації, яка дозволяє перевести якість т-рів на мову запитів та вимог споживачів. Цілі реклами: звернути увагу на певний т-р, фірму; постійно інформувати про т-р, фірму; нагадувати про т-р, фірму; подолати упередженість, недовіру стосовно рекламованого т-ру, фірми; формувати позитивне ставлення до фірми з боку суспільства. 2. Т-рознавче забезпечення рекламно – інформаційних заходів Дослідження т-ру та складання тексту рекламних звернень потребує застосування спеціальних т-рознавчих знань та навичок. Рекламний текст повинен у раціональній формі поєднувати зміст, форму, структуру.  3. Оцінка ефективності реклами. Оцінка ефективності рекламних заходів дозволяє отримати інформацію про доцільність реклами і результатів окремих засобів реклами, визначити умови оптимального впливу реклами на потенційних покупців.  Оптимізація процесу т-роруху базується на наступних принципах: •Вибору найкоротших шляхів т-роруху; •Оптимізація ланцюга т-роруху n•Уніфікації технологічних систем і структур •Оптимізація торговельно – технологічних операцій; • Ефективному використанні транспортних засобів, обладнання.

4. Характеристика критеріїв та факторів кон-сті т-ру

Критерій кон-сті – це якісні і (або) кількісна характеристика продукції, яка є підставою для оцінки її кон-сті. По відношенню до кількості характеристик, що враховують при оцінці кон-сті, розрізняють:  * одиничний критерій кон-сті – одна з простих характеристик, що визначають конкурентоспроможність кон-сть * комплексний критерій кон-сті – сукупність характеристик, що визначають конкурентоспроможністькон-сть  Комплексний критері кон-сті: -груповий критерій кон-сті – інформативність, рівень я-ті, імідж, рівень новизни, ціна споживання -узагальнений критерій кон-сті – рівень кон-сті т-ру, рейтинг т-ру Груповий критерій кон-сті – це комплексний критерій, який відноситься до групи характеристик, що визначають конкурентоспроможністькон-сть т-ру з того чи іншого боку. Узагальнений критерій кон-сті – це комплексний критерій кон-сті, за яким приймають рішення про результати оцінки кон-сті. Критерії кон-сті з точки зору п-ва-виробника та фактори кон-сті з точки зору споживача: виробничі, збутові, ринкові. Критерії кон-сті т-рів: рівень я-ті та його стабільність, рівень новизни т-ру, імідж т-ру, інформативність т-ру, ціна споживання т-ру. Рівень я-ті – це відносна характеристика я-ті продукції, яка ґрунтується на порівнянні значень оцінюваних показників я-ті продукції з базовим значенням відповідних показників. Новий т-р – це предмет споживання, який задовольняє нові потреби людини або у порівнянні з т-ром, який замінюється, більш повно задовольняє потреби, що склалися. Імідж – репутація п-ва як надійного партнера, здатного забезпечити якість т-рів, а також вчасно виконувати свої зобов’язання. Інформативність т-ру – характеризує якість інформації про конкурентні переваги т-ру (текст і (або) маркування, експлуатаційний документ). Ціна споживання т-ру – відображає повні витрати споживача на придбання і експлуатацію продукції протягом певного терміну експлуатації. Фактори кон-сті – безпосередня причина, наявність якої необхідна і достатня для зміни одного або декількох критеріїв кон-сті.  Фактори кон-сті: -вимоги користувача – прицільна якість, наявність супутніх т-рів та послуг, сумісність т-ру, ефективний сервіс, глобалізація, індивідуалізація -вимоги покупця – наявність та доступність інформації про т-р, доступність т-ру, розумні ціна, привабливі умови оплати -вимоги індивідуума – відповідність т-ру соціальним особливостям споживача, модність т-ру, позитивний вплив на здоров’я, економічність т-ру Прицільна якість – рівень якісних параметрів, який максимальною мірою відповідає потребам та можливостям споживачів відповідного сегменту. Глобалізація - метод конкурентної боротьби, який передбачає перехід від системи «потреба-т-р» до системи «проблеми, що хвилюють споживача – глобальне вирішення проблеми». Індивідуалізація т-ру – максимальні його відповідність особливостям мконкретного споживача.