Розвиток досліджень і розробок продукції, технологій і систем

Рисунок 3.1 – Ланцюжок цінностей компанії

Чим ефективніше компанія управляє своїм ланцюжком цінностей у порівнянні з конкурентами, тим вище її конкурентоспроможність. Для того, щоб реально оцінити конкурентні можливості компаній, від менеджеріввимагається виконати 4 дії:

Питання 4. Наскільки є міцною конкурентна позиція компанії?

Використання концепції ланцюжків цінностей та інших інструментів стратегічного аналізу витрат для визначення конкурентоспроможності компанії є необхідним, але недостатнім. Більш глибока оцінка проводиться по відношенню до конкурентної сили та конкурентних позицій компанії. Елементами такої оцінки є дослідження того, що вказано на рисунку 3.2:

Рисунок 3.2 – Оцінка міцності конкурентної позиції компанії

Рисунок 3.3 – Ознаки конкурентної сили

Рисунок 3.4 – Ознаки конкурентної слабкості

Для того, щоб визначити – наскільки міцно фірма утримує свою конкурентну позицію – необхідно застосувати кількісну оцінку у порівнянні з суперниками кожного з ключових факторів успіху і кожного суттєвого індикатора конкурентної сили. Дослідження конкурентів та їх порівняльна оцінка є основою для визначення переваг та можливостей основних суперників.

При цьому, першим кроком є складання списку ключових факторів успіху в даній галузі та найважливіших показників їх конкурентних переваг або недоліків (зазвичай достатньо шести показників).

Другий крок – оцінка фірми та її конкурентів по кожному показнику. При цьому краще надати перевагу шкалі від 1 до 10.

Третій крок – підсумовування оцінок сильних сторін кожного з суперників і розрахунок підсумкових показників їх конкурентної сили.

Четвертий крок –висновки про масштаби та ступені конкурентної переваги або недолікиі визначення тих сфер, де позиції фірми більш сильні або більш слабші.