Что такое структура психики и почему мы не пользуемся обычными классификациями

 Что такое структура психики и почему мы не пользуемся обычными классификациями

       В этой главе мы не будем говорить о психологических концепциях структуры психики. Практического переговорщика скорее больше будут интересовать конкретные переговорные приемы и модели, нежели сухая психологическая теория. Ну а внимательного читателя или критика обычно беспокоит вопрос, разбираемся ли мы в структурах психики.

       Мы хотим успокоить всех уважаемых критиков и хейтеров: в науке мы кое-что понимаем, и в методологии в частности. Любой вопрос науки – это определение понятий. И, как следствие, новые открытия и классификации. И особенно это важно для такой науки, как психология. Вся психология – это теории личности. Психоанализ Фрейда – это его взгляд на личность. Глубинная аналитическая психология Юнга – это взгляд Юнга на структуру личности и т. д.

       А вот НЛП наукой не является. НЛП – это модель. В НЛП нет теории личности. Это только моделирование опыта и, как следствие, создание фокусов внимания. Потому мы, как представители НЛП, идем именно в этом направлении – в направлении моделирования, а не классической психологии.

       Поверьте, уважаемый читатель, мы прекрасно знаем и понимаем, как описывал структуру психики Зигмунд Фрейд и почему от него из-за этого отошел Карл Густав Юнг – он считал, что модель Фрейда, описывающая бессознательное в человеке, неполная. Однако для наших целей их классификации совсем не подходят. И потому пришлось создавать свои фокусы внимания и, если хотите, классификации.

       Кто-то из великих сказал: «Все классификации неверны! Но многие из них полезны! » Вот именно из принципа полезности и практичности и создавалась наша классификация, а точнее сказать, модель.

  В чем разница между аутистами и аутичными психопатами

       Прежде чем мы двинемся дальше, нужно окончательно прояснить один очень важный вопрос: в этой книге мы не говорим о людях, страдающих аутизмом. Это не цель нашей книги. Аутизм – это не к нам, для этого есть свои врачи, в частности психиатры.

       Мы про других людей. Про на первый взгляд социально адаптированных.

       Как вы уже поняли, мы называем таких людей недоговороспособными. Но, по сути, четкое определение дал им Бейлер: психопатичные аутисты. Профессор Савельев обращал внимание на то, что это очень опасные люди. За это его заставили извиняться перед аутистами и Обществом милосердия. Но это произошло только из-за того, что был использован неправильный термин.

       Нас не заставят извиняться. Наши тренинги и книги можно считать прямой отссылкой к правоохранительным органам, которые утверждают, что эти люди могут быть опасными.

       Аутичные психопаты только на первый взгляд социально не адаптированы. Это не так. Они хищники. Они скрыто агрессивно конкурентны. И, с нашей точки зрения, опаснее социопатов. В поведении тех и этих есть большая разница. Если социопаты уничтожают своих жертв дома, а в социуме они значимые и уважаемые люди и скрывают свое поведение, то аутичные психопаты ведут себя совсем иначе. Они вынашивают планы, а потом берут на себя миссию палача. Именно этим поведением определяется феномен «школьных стрелков»: нарциссизм и скрытая агрессивная конкурентность, которая в какой-то момент может проявиться, и создают таких людей.

       Социопат убивает одного человека так, чтобы его не поймали, а аутичные психопаты убивают или стараются убить как можно больше своих обидчиков, точнее, «недочеловеков» в их модели мира. И часто они это делают, чтобы прославиться.

       Основные психологические характеристики (качества) аутичных психопатов применительно к переговорам

       • Нарциссизм. Как правило, такие люди чувствуют себя за столом переговоров самыми главными. Повторимся: они не калибруют тех, кто сидит напротив, они наслаждаются собой. И даже когда чувствуют слабость своей переговорной позиции, будут настаивать на обслуживании своих интересов и на том, что они всегда правы. В невербальной коммуникации будут использоваться жесты, направленные на себя, и высокомерие (говоря о себе, они поднимают подбородок, что в простонародье называется «задрать нос»). Крайнее проявление, которое нам приходилось видеть, – это при назначении на должность зайти в офис и, сев за свой рабочий стол, демонстративно закинуть на него ноги. Или во время жестких переговоров игнорировать собеседников и демонстративно подстригать колючки кактуса, демонстрируя положение «хозяина».

       • Придание людям негативного или уничижительного значения. Исходя из собственных убеждений и своего опыта социализации, эти люди презирают окружающих, демонстрируют свой статус всеми возможными способами. Любые звания, награды или финансовые успехи – повод показать свою значимость. Чувство собственной важности у них чрезмерно раздуто и проявляется в вербальном и невербальном поведении. Всем своим поведением говорят: «Я круче тебя», «Я умнее тебя». Оно предназначено для того, чтобы показать и закрепить в личности другого человека его уничижительное положение.

       • Максимальная тревожность и, как следствие, диссоциация и прерывание переговоров. У нарциссизма есть и оборотная сторона – тревожность. «Если вся вселенная и принадлежит мне, то ее теневую сторону могут у меня отобрать». Нужно помнить, что у этих людей патологическое желание владеть материальными ценностями, которые для них максимально значимы, боязнь их потерять приводит к высокому уровню тревожности. Самый простой способ уйти из разрушительной для них коммуникации – это быстро покинуть место переговоров, иначе говоря, просто сбежать. Мы неоднократно наблюдали такое поведение. Идея сбежать с переговоров опирается на убеждение «А вдруг пронесет! ». Если такое ранее помогало, то это будет являться паттерном поведения. Потому вы должны располагать способами дальнейшего давления на личность недоговороспособного.

       • Системность как основная модель мира и поведения. И отражение этой системности мы слышим в речи таких людей. У них аудиодигитальная речь, то есть речь, состоящая из большого числа мелких деталей. По тому, как они говорят, какие вопросы задают, по характеру задаваемых вопросов и лингвистических конструкций можно распознать системы, которыми они мыслят. И, как следствие, попробовать влиять на этих людей. Сложно привести примеры для иллюстрации этого качества, поскольку все переговорные контексты различны.

       Но если вы при построении взаимоотношений с девушкой прибегаете к теории игр и начинаете рассматривать эти взаимоотношения как дилемму заключенного, то имейте в виду: вы на правильном пути (что это такое, найдите в теории игр: https: //ru. wikipedia. org/wiki/Дилемма_заключённого).

       • Ригидность и застревание. Из-за своей системности и большого набора моделей такой человек плохо переключаем. Как только нарушается его система в окружающей среде, он начинает демонстрировать свою ригидность. Он хочет вернуть тело и сознание в то состояние, в котором ему комфортно. Ведь, несмотря на разнообразие моделей коммуникации, их не особо много: как правило, 3–5 основных и 2–3 дополнительные. И коммуникация происходит в виде перехода из модели в модель. Если что-то идет не так, включается сценарий «заезженная пластинка».

       • Отсутствие эмоций. Эти люди эмоционально бедны. У них низкий уровень эмотивности. То есть они бедны на выражение эмоций и, как следствие, на эмпатию. Если обычные люди опираются в коммуникации на эмоциональные петли обратной связи, то недоговороспособные делать это не в состоянии. И опираться на идею калибровки их эмоций бессмысленно – они малоинформативны.