 |
Турагентство 1-туроператор 1
|
|
|
|
| Страна | Курорт | Отель | 1 DBL | Цена турагентства | Цена туроператора |
| Страна 1 | |||||
| Страна 2 |
Турагентство 2-туроператор 2
| Страна | Курорт | Отель | 1 DBL | Цена турагентства | Цена туроператора |
| Страна 1 | |||||
| Страна 2 |
Турагентство 3-туроператор 3
| Страна | Курорт | Отель | 1 DBL | Цена турагентства | Цена туроператора |
| Страна 1 | |||||
| Страна 2 |
ВОПРОСЫ ДЛЯ ТЕСТИРОВАНИЯ
1. В глобальных сетях существуют два режима информационного обмена –
а) пользовательский и сетевой;
б) информируемый и скрытый;
в) диалоговый и пользовательский;
г) диалоговый и пакетный.
2. On-line – это:
а) информационная сеть;
б) команда;
в) режим реального времени;
г) утилита
3. Крупнейшей телекоммуникационной сетью является:
а) BITNET;
б) APRANET;
г) RELCOM.
4. Модем – это:
а) устройство преобразования цифровых сигналов в аналоговые, и наоборот;
б) транспортная основа сети;
в) хранилище информации;
г) устройство, которое управляет процессом передачи информации.
5. Транспортная основа глобальных сетей – это:
а) витая пара;
б) коаксиальный кабель;
в) телефонные линии и спутниковые каналы;
г) телеграф.
6. Транспортные протоколы выполняют следующие функции:
а) группируют сообщения;
б) кодируют пакеты информации;
в) отвечают за обмен между хост-машинами;
г) контролируют вход и выход данных.
7. За что отвечают прикладные протоколы:
а) за передачу данных и доступ к сетевым ресурсам;
б) формирую пакеты данных;
в) контролируют работу хост-машин;
г) тестирую правильность работы сети?
|
|
|
8. IRC – это:
а) стандартная программа, позволяющая пользователям копировать файлы из одного присоединенного к Интернет компьютера в другой;
б) служба Интернет, позволяющая пользователям множества сетей во всем мире, построенных на совершенно разных принципах и протоколах, обмениваться друг с другом электронными письмами;
в) специальная программа, позволяющие читать и просматривать информацию Интернет на компьютере пользователя;
г) интерактивная служба Интернет, обеспечивающая общение людей через Интернет.
9. WWW – это:
а) распределенная система мультимедиа, основанная на гипертексте;
б) электронная книга;
в) протокол размещения информации в Internet;
г) информационная среда обмена данными.
10. Гипертекст – это:
а) информационная оболочка;
б) текст, содержащий иллюстрации;
в) информация в виде документов, имеющих ссылки на другие документы;
г) информационное хранилище.
11. Взаимодействие клиент-сервер при работе на WWW происходит по протоколу:
а) HTTP;
б) URL;
в) Location;
г) Uniform.
12. Какая программа не является браузером WWW:
а) Mosaic;
б) Microsoft Internet Explorer;
в) Microsoft Outlook Express
г) Netscape Navigator
13. HTML – это:
а) программа просмотра WWW-документов;
б) прикладная программа;
в) язык разметки гипертекстов;
г) протокол взаимодействия клиент-сервер.
14. Гипермедиа – это:
а) система хранения информации, в которой каждая страница может содержать ссылки на изображения, звуки или на другие страницы;
б) система хранения текстовой информации, которые могут содержать ссылки на другие страницы;
в) компьютерный язык, используемый для указания формата и содержания документа в WWW;
г) механизм защиты от несанкционированного доступа, обычно подключаемый между компьютерной сетью компании и Интернетом.
15. Техническая структура E-mail – это:
а) совокупность узловых станций, связывающихся друг с другом для обмена;
|
|
|
б) совокупность компьютеров локальной сети;
в) компьютеры, хранящие и кодирующие информацию;
г) компьютеры, пересылающие информацию по запросам.
16. Домен – это:
а) название файла в почтовом ящике;
б) почтовый ящик узловой станции;
в) код страны;
г) короткое имя адресата.
17. Из чего состоит IP- адрес:
а) адреса сети;
б) последовательности адресов;
в) протоколов;
г) адреса сети и номера хоста?
18. Наиболее распространенными и важными являются следующие направления использования Интернет-технологии в сфере туризма, кроме:
а) реклама и продвижение туристского продукта, электронная презентация фирмы и ее туристского продукт;
б) использование системы бронирования и резервирования, использование электронных каталогов туристского продукта по странам и направлениям;
в) для формирования стратегии развития бизнеса, использование возможности дистанционного обучения, а также различных образовательных программ;
г) создания виртуального туристского офиса, использование сети Интернет для взаиморасчетов.
19. К интернет-решениям, применяемым для продвижения туристской фирмы, турпродукта и формирования лояльной группы потребителей относятся:
а) новостная лента, онлайновые СМИ, энциклопедия/справочник/каталог, контент-порталы;
б) интернет-витрина, электронный магазин, торговый ряд;
в) CRM-системы, корпоративные информационные системы;
г) визитная карточка компании, корпоративный сайт, промо-сайт, корпоративные информационные системы.
20. Любой сайт, в том числе и корпоративный, должен состоять из следующих основных компонентов:
а) система поиска информации, контент, информационная архитектура;
б) содержание, структурные составляющие, система навигации, дизайн;
в) физическая и логическая структура, веб-дизайн, навигация;
г) открытая часть, функционал, закрытая часть.
21. Определите последовательность работ при создании корпоративного сайта туристской фирмы:
1) наполнение сайта информацией;
2) разработка структуры навигации;
3) разработка визуального решения дизайна страниц;
4) создание логичной структуры представления информации на сайте;
5) разработка функциональных элементов;
6) поддержка сайта:
|
|
|
а) 1,2,3,4,5,6;
б) 2,3,5,6,4,1;
в) 4,2,3,5,1,6;
г) 4,1,2,3,4,6.
22. Прибыльный интернет-проект определяется следующими характеристиками, кроме:
а) имеет достаточное количество зарегистрированных пользователей (в зависимости от темы могут быть разные цифры от 1 до 10-30 и более тыс. зарегистрированных пользователей);
б) занимает первые позиции в поисковых системах по запросам на те слова, которые приносят прибыль;
в) имеет детальное описание основных проблем, связанных с деятельностью фирмы;
г) ежемесячно приносят как минимум 10 заказов или приводит как минимум 10 клиентов.
23. Система бронирования туристских услуг через Интернет, по сравнению с системой бронирования через турагенство, имеет следующие преимущества:
а) работа в режиме реального времени, мгновенное бронирование и подтверждение, визуальное представление всей информации;
б) наличие обратной связи, использование профессиональных знаний турагента, использование времени турагента, а не клиента;
в) использование кредитной карты для оплаты, отсутствие визовой поддержки, работа в режиме реального времени;
г) работа в режиме реального времени, доступность только базовых тарифов, необходимость специального оборудования.
24. Управление потребительским спросом на туруслуги с использованием сетевых технологий и уменьшение дисбаланса между участниками рынка путем реализации преимуществ сети Интернет – это задача:
а) интернет-рекламы;
б) интернет-маркетинга;
в) электронной коммерции;
г) интернет-магазина.
25. Рекламное изображение фиксированного размера, как правило, содержащее анимацию, которое выполняет роль гиперссылки на тот или иной ресурс Интернета – это:
а) оффтопик;
б) венчур;
в) баннер;
г) виртуальная карта.
26. По способам представления информации могут быть выделены следующие источники информации в Интернет:
а) веб-страницы, файловые серверы, телеконференции, базы данных;
б) сведения о фирмах, организациях, сведения о состоянии отраслевых рынков, деловые новости;
в) информационные серверы, интерактивные магазины, справочная информация;
|
|
|
г) веб-страницы, сведения о состоянии мировой экономики и экономики отдельных стран, справочная информация.
27. Выделите наиболее полный перечень организационно-экономических моделей электронного бизнеса:
а) модели B2B, B2C, B2A, C2A, C2C, В2G, G2C, G2G
б) модели В2В, С2В, А2С, А2А
в) модели B2B, B2C, B2A, C2A, C2C, С2В, А2В, А2С
28. Модель Business-to-Bussiness (В2В) представляет собой:
а) сектор, ориентированный на организацию практической работы между компаниями в процессе производства товаров или услуг
б) сектор, ориентированный на работу компаний с индивидуальными потребителями товаров или услуг
в) виды сделок, заключаемых между фирмами и правительственными организациями
г) сектор, в котором наблюдается общение потребителей друг с другом, объединенных посещением одного web-сайта.
29. Интернет-магазин включает следующие основные компоненты:
а) интернет-витрину, снабженную виртуальной потребительской корзиной
б) базу данных товаров
в) систему учета и контроля исполнения заказов
г) бэк-офис
д) систему приема платежей
30. Выбрать наиболее оптимальный способ оплаты товаров в Интернет магазине для тех, кто часто совершает покупки в Интернете.
а) оплата наличными курьеру
б) наложенный платеж
в) банковский перевод
г) использование электронных денег
д) использование пластиковых карт
31. Баннерная реклама – это …
а) использование платного места или времени в Интернете на определенном сайте для формирования с помощью специальных средств и приемов необходимого имиджа фирмы, марки, а также известности относительно свойств предлагаемых товаров (услуг)
б) комплекс мероприятий (положительные публикации о фирме и товаре, презентации, пресс-конференции, дни открытых дверей и др.), направленных на формирование гармоничных отношений фирмы с обществом
в) прямое побуждение потенциального покупателя к действию путем информирования его об экономической дополнительной выгоде, получаемой им при покупке данного товара или оказываемой услуге
г) вид деятельности, направленный на вовлечение в коммуникацию потенциальных и реальных покупателей товара, сбор информации относительно степени их удовлетворенности купленными товарами
32. Для анализа рекламной кампании используются следующие данные:
а) график и схема размещения рекламы
б) число показов, кликов
в) результаты анализа лог-файлов сервера рекламодателя
г) данные, полученные внутри компании рекламодателя
д) все выше перечисленное
е) число кликов
33. Таргетинг – программный механизм, позволяющий:
|
|
|
а) выделить целевую аудиторию
б) выделить целевую аудиторию и показывать рекламу именно ей
в) показывать рекламу только целевой аудитории
г) выделить целевую аудиторию и показывать рекламу только ей
34. Выделите операции интернет-банкинга доступные клиентам:
а) осуществлять все коммунальные платежи;
б) оплачивать счета за связь (IP-телефония, сотовая и пейджинговая связь, Интернет) и другие услуги (спутниковое телевидение, обучение и пр.);
в) переводить средства в оплату счетов за товары, в том числе купленные через интернет-магазины;
г) покупать и продавать иностранную валюту; пополнять/снимать денежные средства со счета пластиковой карты, в том числе наличными;
д) открывать различные виды счетов;
е) получать информацию о поступивших платежах в режиме реального времени;
ж) получать другие услуги (покупка/продажа ценных бумаг, создание инвестиционного портфеля, возможность участия в паевых фондах банка, участие в торгах и т.д.).
35. Выделите услуги, которые предоставляются интернет-трейдингом:
а) вывод сделки покупки/продажи ценных бумаг на рынок (discount broker);
б) полное юридическое, финансовое и т.п. сопровождение инвестиционного счета (full service broker);
в) помощь в совершении сделки на бирже непосредственно частным лицам.
36. Определите классификацию консалтинговых и образовательных ресурсов Интернета:
а) к первой группе следует отнести поставщиков «сырой» финансовой информации - финансовые институты и службы;
б) вторую группу составляют информационные, консультационные агентства, информационные центры и образовательные структуры;
в) третью группу образуют издательские дома, газетные объединения и информационные службы;
г) четвертую группу образуют брокерские конторы, предоставляющие услуги Интернет-трейдинга, аутсорсинговые компании, консалтинговые фирмы.
|
|
|
